Ristorante Fratelli  Avis 

201
•
TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Sundhedsskadelig anbefaling :-( Jeg bemærkede overfor en tjener, at over halvdelen af mine muslinger i min risotto ai frutti de mare var lukkede eller ødelagte. Efter tjenerens forespørgsel ved ko... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig en dejlig aften i Haderslev. Meget opmærksom betjening. Meget opmærksom på om maden levede op til vores forventninger hvilket den gjorde. Dejlig pizza og rigtig god pasta. Selvom vi bor lang... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Vi besøgte den nyåbnede Fratelli i Horsens fredag d. 25/9. Ganske fornuftigt pizza, gode vine på menuen. Men hold nu op hvor var der meget larm! Jeg vil aldrig anbefale nogen at tage derned. Vi ku... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi var et selskab på 6 personer, som bl.a. bestilte 2-retters menuen. Her var pebersovsen ikke bare vanvittig stærk, men direkte uspiselig. Den blev udskiftet med en bearnaisesauce, som smagte som et... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant italien

Écrit par l'entreprise

Ristorante Fratelli er en autentisk italiensk restaurant med fokus på gode kvalitetsråvarer og den hyggelige stemning. Du finder os i Haderslev, Kolding, Sønderborg, Odense, Horsnes samt vores Strandcafe i Nordborg.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

201 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 43 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(201)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

3 stemmer til at tilbringe mere tid hos…

3 stemmer til at tilbringe mere tid hos Fratelli i Horsens!
Vi var 3 til min fødselsdag i dag, bestilte 2 forskellige salater, 2 bruschettas, en pizza, en ribeye og pasta della casa, 2 cocktails, en øl, vand med brus, ice tea, 3 desserter - og det har været den bedste mad oplevelse i godt nok 13 år, som jeg har boet i Horsens. Ikke så dyrt, og fremragende service hele vejen igennem. Et flot sted med en venlig atmosfære og virkelig lækker mad og reel hygge. Dejlige venlige tjenere, hvordan restauranten ser ud, og det hele generelt - deres porcelæn og indretning, toiletterne og baren - er simpelthen af høj kvalitet.

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Alt for salt og tør brændt mad.Fratelli…

Alt for salt og tør brændt mad.Fratelli i Odense og været besøgt restauranten mange gange. Det har været godt. I dag var det dog en helt anden oplevelse. Jeg fik lasagne der var brændt med sorte skorper og tør. Risotto med kylling og urter var totalt uspiselig alt for saltet. Drinks og drikkevarer var i orden og servicen sød og imødekommende.
Alt for ofte drukner start succesen og ender med dårlig mad.
Jeg er ikke sikker på at det bliver til en ommer.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har netop besøgt den nyåbnede Fratelli i Horsens s…

Har netop besøgt den nyåbnede Frtellis i Horsens.
Vi havde hørt godt om stedet, så vi havde højt humør.
Vi havde bestilt et vinduesbord og stol uden armlæn (jeg hader det møg).
Vi fik anvist et bord midt i lokalet med en bænk og en stol med armlæn. Ikke en god start. Heldigvis kom der en dansk talende tjener tililende, jeg orker ikke at skulle brokke mig på engelsk i Danmark!
Hun var sød og fandt os et andet bord, så jeg sad ok, min kone kunne så ikke nå gulvet med fødderne, ret træls.
Vi bestilte så en cocktail til at starte med. Og derpå mad.
Vores drikkevarer kom hurtigt, men forretten kom samtidig. Det føltes ret stressende og bøvlet.
Forretten, antipasti var ret kønsløs, og brødet ristet så hårdt at det skar mig i ganen.
Hovedretten risotto var kogt for lidt og var intetsigende. Min pasta (husets) var egentlig velsmagende, men ret kold.
Vinen var god, men den havde de nok ikke selv lavet.

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fratelli Horsens

En af de absolut smukkeste restauranter. Hvor man har gjort sig umage med sans for detaljen. Maden er utrolig lækker og priserne overkommelig. Yderst tilfredstillende for øjet. Forventningerne var lave iforhold til det er en kæde. Men det var en god oplevelse.

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Italiensk i top klasse

Fratelli Horsens
Sikke en fantastisk oplevelse med det sødeste personale og virkeligt lækkert mad.
Det er bestemt et sted som er værd at besøge.
Tak for en fantastisk aften..

11 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi bestilte take away ved Fratelli…

Vi bestilte take away ved Fratelli Horsens fredag 03.07. 1 stk pizza mafiosa og 1 salat med laks. På pizzaen var der glemt svampe, chili og hvidløg og den var helt kold som i helt kold. Lasken var lagt ned til salaten, så det eneste det smagte af var laks og salaten var skræmmende lille og kvaliteten af maden utrolig lav. Maden havde tydeligvis stået klar længe selvom vi var der 10 min før aftalt tid. Det endte med, at vi måtte smide det hele ud og så ringe til vores normale pizzamand. Det var en virkelig dårlig oplevelse.

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Meget små pastaretter

Vi var 4 personer inde at spise på Fratelli i Horsens - meget flot restaurant, og hurtig betjening.
1 fik pizza som var lækker og mættede, de 3 andre fik hver en pastaret.
De smagte ok, men potionerne var meget små, så vi gik sultne derfra, og kørte efterfølgende på MacD.
Skuffende oplevelse.

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Først og fremmest smilende personale.

Først og fremmest smilende personale. Vi besøgte den ny åbnede Fratelli i Horsens.
Vi bestilte en Tomahawk, medium rare. Den var bleu og noget af kødet var meget rødt. Kødet var meget sejt, flere af stykkerne kunne simpelthen ikke tygges. Vi sagde det til tjeneren men fik af vide, at de havde brugt stegeterometer så den var stegt som den skulle. Vi viste tjeneren at meget af kødet var faktisk rådt og hun kunne godt se problematikken. Det hun tilbød var at tag kødet ud og stege det igen. DET KAN MAN BARE IKKE. Skive skåret kød som steges igen bliver tørt og endnu mere sejt end det var i forvejen. Sådan et dårligt stykke kød til kr. 699,00 - SÅ ER DEN OGSÅ BETALT.
Vi har så været på Fratelli 3 gange i dag. Først - Sidste og Eneste gang.
DET ER BARE JENSENS BØFHUS OM IGEN.

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dyrt og smagsløst

Små portioner, og meget smagløst, havde forventet mere når man tager prisen i betragtning
Vi ventede 30 min på 4 øl , skal absolut ikke på Fratelli Odense igen

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde en fantastisk oplevelse hos…

Vi havde en fantastisk oplevelse hos Ristorante Fratelli i Odense.
Restauranten byder på lækre og eksklusive omgivelser med en hyggelig og elegant atmosfære, som gør hele besøget til noget særligt.
Betjeningen var helt i top - personalet var utrolig venlige, opmærksomme og professionelle fra start til slut.
Man følte sig virkelig velkommen i restauranten.

Maden var super lækker og fuld af smag. Alt virkede frisklavet og tilberedt med stor passion for det italienske køkken. Hver ret var en fornøjelse og vi kunne tydeligt mærke at der var fokus på kvalitet og gode råvarer.

Alt i alt en virkelig skøn restaurantoplevelse, som varmt kan anbefales til alle, der ønsker god mad, fantastisk service og eksklusive omgivelser i Odense.

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Svampepasta uden svampe

Jeg bestilte deres pasta med svampe og oksekød via take away. Jeg modtager en pasta uden én eneste svamp i? Kødet var uspiseligt. Det var fuld af scener og fedt, som på ingen måde var til at spise. Normalt synes jeg de lever op til forventningerne, men det her er ikke i orden.

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

....

Meget sød og høflig medarbejder fik hurtigt vores mad,og det var fin pris og meget lækker mad,kommer helt sikkert igen👍

17 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg havde booket bord på forhånd

Jeg havde booket bord på forhånd, men da vi ankom til restauranten, var der total forvirring. Personalet kunne ikke finde min reservation i systemet, selvom jeg viste dem den bekræftelse, jeg havde modtaget på mail. Det gav en ret dårlig start på oplevelsen.

Jeg bestilte pasta med laks, men desværre var laksen fyldt med store ben. Det er virkelig ikke særligt lækkert at sidde og tygge sig igennem, og det trak oplevelsen yderligere ned.

Alt i alt en skuffende oplevelse.

2/5 stjerner

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de Ristorante Fratelli

Réponse de Ristorante Fratelli

For pokker, det gør ondt .... forklaringen er dog, at vi netop er igang med et skifte fra et kasse/bookingsystem til et andet, og det giver bare udfordringer, inden det bliver meget bedre.

Vi er virkelig ærgrerlige over hver eneste kunde der måtte opleve at det driller os - så det må du undskylde. Det er dog ingen undskyldning for at der naturligvis ikke skal være ben i din laks. Det er ubehageligt, særligt når man ikke forventer det.

Vi håber du vil give os chancen igen en anden gang ❤️

Noté 1 sur 5 étoiles

Idag var på Fratelli i Odense med mit…

Idag var på Fratelli i Odense med mit barnebarn og jeg,vi bestille en STOR TOMAHAWK STEAK.699,-maden blev serveret,og til min store skuffelse var intet varmt jeg påpeger dette til tjeneren og hun kommer med noget nyt sovs,men det var også koldt,ingen undskyldning ingen rabat,første og sidste gang vi kommer der.

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de Ristorante Fratelli

Réponse de Ristorante Fratelli

Hej Frank,
Det lyder som om der ikke er ret meget der er gået rigtigt ved dit besøg. Det beklager vi virkelig - for det er meget langt fra den standard og kvalitet som vi gerne vil være kendt for som restaurant. Tomahawken er ellers et kanon valg - så jeg håber du vil skrive til os på info@fratelli.dk. Vi vil rigtigt gerne høre mere om din oplevelse, så vi kan få fulgt op internt. Vi vil også gerne se om vi kan finde en måde at gøre det godt igen, for både dig og barnebarnet ❤️

Noté 1 sur 5 étoiles

Mega dårlig pizza

Fratelli har formået at levere den dårligste pizza vi nogensinde har købt til 105 kr. Kunne jeg give 0 stjerner, havde jeg valgt det.
Vi bestilte den til afhentning kl 19. Da vi var i god tid gik min mand ind på restauranten 18.47, for at vente på pizzaen. Den var så allerede klar og stod i en bunke sammen med andre pizzaer der ventede på at blive afhentet. Kassen var kun lun og ikke varm.
Ok pizzaen var kold, råvarerne kedelige, kanterne forkullede og kronen på værket var, at de havde hældt en håndfuld chili ud over så den faktisk var uspiselig.
Øv.
Den levede slet ikke op til deres sædvanlige standard.

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Ristorante Fratelli

Réponse de Ristorante Fratelli

Det eneste der gør mig glad ved at læse din anmeldelse er, at du godt ved hvordan vores standard plejer at være.

Noget er gået helt galt, for du skal selvfølgelig have en rygende varm pizza med ud af restauranten, så du har de bedste forudsætninger for at den stadig er lækker, når du kommer hjem ❤️

Vi vil gerne i dialog om din oplevelse. Kan du skrive til os på info@fratelli.dk? Så kan vi sammen følge op på episoden

Noté 5 sur 5 étoiles

Travl men hurtig og venlig behandling

Selv om restauranten var helt fuld, hurtigt og venlig servering, pizza og lasagne var super gode, tak for mad

21 mars 2026
Avis spontané
Logo de Ristorante Fratelli

Réponse de Ristorante Fratelli

Dejligt at høre ... maden skal netop bare spille, det samme med service - selvom der er travlt og fuldt hus 👍

Vi glæder os til at se jer igen ❤️

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus