Ristorante Fratelli  Avis 

201
•
TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Sundhedsskadelig anbefaling :-( Jeg bemærkede overfor en tjener, at over halvdelen af mine muslinger i min risotto ai frutti de mare var lukkede eller ødelagte. Efter tjenerens forespørgsel ved ko... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig en dejlig aften i Haderslev. Meget opmærksom betjening. Meget opmærksom på om maden levede op til vores forventninger hvilket den gjorde. Dejlig pizza og rigtig god pasta. Selvom vi bor lang... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Vi besøgte den nyåbnede Fratelli i Horsens fredag d. 25/9. Ganske fornuftigt pizza, gode vine på menuen. Men hold nu op hvor var der meget larm! Jeg vil aldrig anbefale nogen at tage derned. Vi ku... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi var et selskab på 6 personer, som bl.a. bestilte 2-retters menuen. Her var pebersovsen ikke bare vanvittig stærk, men direkte uspiselig. Den blev udskiftet med en bearnaisesauce, som smagte som et... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant italien

Écrit par l'entreprise

Ristorante Fratelli er en autentisk italiensk restaurant med fokus på gode kvalitetsråvarer og den hyggelige stemning. Du finder os i Haderslev, Kolding, Sønderborg, Odense, Horsnes samt vores Strandcafe i Nordborg.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

201 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 43 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(201)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Personalet/tjenerne virkede stresset og…

Personalet/tjenerne virkede stresset og nærmest ubehøvlet. Portionerne var meget små, hovedretten fik vi efter få minutter 🤔 men desserten og kaffen kom med en halv times mellemrum (bliver jo bestilt med henblik på at man skal have det samtidigt)
Kan ikke anbefale (Kolding restauranten)

26 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Til Kolding afd.

Til Kolding afd.
Bestilte en laksesalt, hvor laksen var det tørreste stykke laks jeg nogen sinde har fået serveret. Desuden var salaten med agurkesalat og syltet rødløg, med lidt blandet salat, som lige var kommer ud af en pose. Må sige det var ikke nogen god oplevelse. Men de ved godt hvad det skal koste.
Desuden bestilte vi dessert og kaffe.
Desserten kom så først uden kaffen… da vi så havde spist desserten, og ventet i over 20 min - kom kaffen. Den var vi allerede på vej til at afbestille. Da man normalt ønsker dette på samme tid.
Da vi påpegede dette, blev servitricen så fornærmet at kun fjernede det fra vores bord. - ja så hellere hælde kaffen ud, end beklage forsinkelsen og give kaffen som undskyld for ventetiden.
Hmmm.. nej der kommer vi ikke igen.

27 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Under middelmådige

Jeg bestilte to pizzaer, en salat og et hvidløgsbrød på take away i Kolding. Pizzaerne var seje og brændte og næsten ingen ost. En meget lille portion salat da skulle have kostet højst 20kr. Hvidløgsbrødet var tør og brændt.
Det var en meget dårlig oplevelse, at man skulle overveje at få sin resterende penge på gavekortet udbetalt til noget andet.

11 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har lige været på fratelli i Haderslev…

Har lige været på fratelli i Haderslev … igen, og kun fordi familien lokkede.
4. Gang jeg er blevet skuffet i træk!
2 gange har jeg bestilt salat. Alt for lille en salat, kedeligt og tørt.
Sidst bestilte jeg så pizza med kartoffel og det var tydeligt at kartoflen var gammel (4-5 dage)
I dag bestilte jeg så en pasta med laks til 155kr. Mega god smag, men kunne have spist 3 af dem! Tog mig i at spise ungernes skorpe og er nu kørt hjem og lave aftensmad 😫

1 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DÅRLIG og DYR mad

DÅRLIG og DYR mad. Det er sidste gang jeg kommer der.
Fik laks med råstegte kartofler,
Laksen smagte af fisk ( var ikke frisk), var tør, men det værste var kartoflerne… de var hele bløde og melede og var tydeligvis lavet for mange dage siden , og så bare lige skåret i stykker og vendt lidt på grillen. Desuden en flad, blød ( gammel ? ) peberfrugt også lige grillet lidt. Maden var faktisk uspiselig, og da vi nævnte det for servitricen , sagde hun bare at køkkenet undskyldte, men den fulde pris fik vi da lov at betale alligevel .
Det var SIDSTE gang jeg kom der !!!!

24 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det var første og sidste gang.

Pizzaer: kolde, vi kom før tid men de havde været klar længe (åbenbart).
Personale: uengagerede og slet ikke servicemindede.
Desuden manglede der ananas på vores børnepizza, som vi selvfølgelig havde betalt ekstra for.
Byens dårligste pizzaria uden tvivl.

28 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Intet svar på reservationsforespørgsler

Jeg skulle reservere bord til et selskab på 12 og det kan man ikke i deres formular. Jeg skriver en mail, hvor jeg angiver dato og spørger til deres krav om at store selskaber skal bestille samme forret. De svarer på spørgsmålet om forret (at det er for at undgå at hele selskabet bestiller f.eks. pizza samtidig og dermed belaster køkkenet, så andre ikke kan bestille pizza), men de svarer ikke på reservationsdato. Jeg spørger en uge senere om de vil bekræfte min reservation og stadig intet svar.
De tager ikke deres telefon i åbningstiden, da de har travlt med kunder ifølge telefonsvarer. Udenfor åbningstid melder den bare optaget.

7 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MEGET dyr salat. Sønderborg

MEGET dyr salat. Lille portion til en høj pris. Kyllingen var ikke frisk lavet men taget direkte fra en pose som kan købes i en alm. butik. Så der spiser jeg aldrig mere-

18 août 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

En rigtig dyr fornøjelse

Var sammen med en veninde og skulle da selvfølgelig prøve restauranten. Bestilte en salat med laks..Pænt anrettet, men portionen var meget lille til den meget høje pris. Udover det, så passer en syltet agurk sig ikke til en fisk. Min veninde bestilte salat med kylling, med med ekstra advokado. 4 tynde små skiver advokadoer var ved salaten og hun måtte betale ekstra for det -15 kr . Heri var der også syltet agurk. Så salaten var ens og lidt underligt sammensat. Så desværre en skuffende oplevelse, til en meget meget dyr pris :-(

17 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god mad og god service

Min mand og jeg var på vej til Sønderjylland fra kbh og skulle have en en bid mad på vejen valget blev fratelli. Og det blev en god oplevelse, virkelig god service, meget smilende tjenere man følte sig meget velkommen. Vi fik pasta og en pizza virkelig lækker mad. Her kommer vi gerne forbi igen.
Tak for god service

17 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Under middel, elendige råvarer, høj pris

Har før spist lakse salaten på fratelle, som har været fantastisk. Men i dag var den langt under middel. Bestod af rød og almindelig spidskål, 1 gennemskåret Cherry tomat, syltede agurker og syltede rødbeder, I ved dem med riller fra glas til 7.95, hjemmesyltede løg, og en dressing af udefinerbar kaliber, som efterlod en små grynet hinde i ganen ( mel?) og så et stykke laks. Ingen smag overhovedet,ingen rejer, ingen kaviar,ingen spæde salatblade. Hvad sker der???
Til gengæld er prisen høj 🙈

13 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mikro og kold portion

Bestilte bla. en bolognese som takeaway. Da vi kom hjem og åbnede æskerne, var portionen kun ca. 5 mundfulde. Min dreng på knap 2 år ville umuligt blive mæt af den. Da jeg tog den første bid, var den også helt kold og uden smag. Meget skuffende oplevelse.

10 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ufokuserede personale

Helt tomme i blikket, løber rundt i huset.
Pasta i frokost portioner, uden oplevelse.
Ellers en flot beliggenhed og pænt café lign. indretning. Og uinteressant anretnings mad, uden råvare som ellers stod på deres hjemmeside. Faktisk en kedeligt oplevelse og ringe service.

3 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig salat

Jeg bestilte en salat som Take away og normalt er jeg meget tilfreds med maden, men det var første gang jeg fik en salat derfra.
De havde glemt rejerne og agurkerne var syltede, hvilket der ikke stod noget om. Det smagte slet ikke godt - øv skuffende oplevelse.

1 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har aldrig fået en pizza så god som…

Vi har aldrig fået en pizza så god som den vi har fået idag. Vi havde bestilt bord til kl 19 og vi kunne selv vælge bord samt menuer udleveret. 5 minutter efter bestilte vi og 15 minutter efter satte vi tænderne i den bedste pizza vi nogensinde har fået. Restauranten var fyldt fra den ene ende til den anden.

Verdens bedste service og Verdens BEDSTE Pizza!!!!

24 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice og dårlig mad

Dårlig kundeservice og dårlig mad
Var herinde og spise på Fratelli forleden dag. Vi bestilte 2 pasta retter, da de så endelig kom efter 40 min var maden kold og ikke så lækker. Optionerne er alt for små, og blev ingengang tæt på mæt. Og så den super dårlig betjeneste som nærmest virkede irriteret over os da vi spurgte efter noget salt. Intet smil eller kundeservice overhoved. Og så var priserne alttt for dyrt. Ik den bedste oplevelse for min side.

24 mai 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Købte en pasta ret take away.

Købte en pasta ret take away.
God pasta men.. der var tre stykker blæksprutte, tre rejer og fire muslimer hvoraf de to ikke var åbnet, så de var uspiselige. Prisen 89.00 kr. Stod ikke mål med indholdet. Dybt skuffet.

21 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Forkullet mad og skrald betjening

Fik 3 bøffer à 250kr. De var alle brændt på og smagte besk og af gas. Fortalte det til tjeneren, som snakkede med den ansvarlige om at vi så i fremtiden skal bede dem om at have ens bøf stegt på panden. Altså magen til frækhed. Bordet ved siden af os fik også bøffer der smagte ligedan.

For at det ikke skal være løgn, så fik vi også en pizza hvis bund var kulsort, som de havde prøvet at skrabe af. De ved at pizzaen var skrald, men de leverede den alligevel.

Tag herhen på egen risiko

12 avril 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus