Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Ligne d'assistance

Écrit par l'entreprise

De Fraudehelpdesk geeft advies aan mensen die te maken krijgen met fraude. Helaas maken oplichters ook vaak gebruik van onze naam, wat soms resulteert in onterechte (slechte) recensies. Vanwege de AVG mogen wij geen gegevens van mogelijke daders noteren. Wat wij wél doen? Wij geven een eerste advies bij (vragen over) fraude en verwijzen eventueel door naar relevante partijen. We waarschuwen voor oplichting door valse e-mails en alerts op onze website en social media-kanalen te plaatsen. Verder krijgen wij dankzij alle meldingen als landelijk meldpunt een goed overzicht van wat er in Nederland speelt op het gebied van fraude. We rapporteren onze data aan het ministerie van Justitie & Veiligheid en mede op basis daarvan wordt beleid gemaakt, onder meer op het gebied van preventie en verstoringen. Ook de media, studenten en onderzoekers maken gebruik van onze data. Verder zijn we in nauw contact met andere partijen die mogelijk iets kunnen betekenen in het verstoren van de oplichters, zoals politie, banken en telecomproviders. Onze taak bij het bestrijden van fraude zit dus vooral in het advies en de preventie: het voorkomen van nog meer slachtofferschap door voorlichting (bewustwording) en het waarschuwen voor actuele dreigingen.


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Schandalige instantie

Wat leven we toch in een WALGELIJK land, ik belde deze instantie nadat ik doorverwezen was door het Ministerie van Sociale zaken (fraude kwam namelijk namens dit ministerie en had hen eerst gebeld) maar ze nemen niet eens de telefoon op. Het bandje zegt alleen dat je het maar online moet uitzoeken.

Je zou toch denken dat JOUW eigen overheid die betaald wordt door JOUW belastinggeld je serieus neemt en er ALLES aan doet om (eventuele) fraude bij hun burgers te voorkomen.

WALGELIJK WALGELIJK WALGELIJK

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Privacy met wassen neus

De site van Fraudehelpdesk geeft aan dat je van degene die jou probeert op te lichten om privacyredenen geen gegevens als naam en/of telefoonnummer mag doorgeven maar je moet zelf wél je hele hebben en houwen invullen; bezopen en volslagen nutteloos dus!

12 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trustpilot is geen nuttige beoordelingsorganisatie

Trustpilot is geen nuttige beoordelingssite:
1. Ze controleren echt niet of er bedrijven bij zitten die oplichters zijn met valse "reviews".
2. Als je een oplichtersbedrijf zoals P.....m wilt doorgeven (met de app Dyme die zeggen te zitten op een adres in een verlaten kantoorgebouw op de Singel in Amsterdam), dan kun je dat niet doen. Als je alle reviews leest, dan zie je ook aan het taalgebruik dat het een marketing persoon is die er wat taal tegenaan gooit. Taal die je voor een reclamefolder zou gebruiken. Niet voor een review. Ik stop met het geven van reviews via Trustpilot. Zonde van de tijd.

10 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fraudehelpdesk.nl helpt niet

Fraudehelpdesk.nl helpt niet. Het is een tandeloos tam konijntje op het gebied van scam bestrijding. Je mag zelfs geen identificerende gegevens doorgeven mocht je die zelf wel achterhaald hebben. De vragen op de website zijn niet goed doordacht, dekken niet alle mogelijkheden. Er zijn te weinig extra informatievelden om dit te verduidelijken. De helpdesk doet er verder niets mee behalve inventarisatie en het verstrekken van reeds bekende trivialiteiten. Doordat er niets mee gebeurd ben ik ervan overtuigd dat serieuze melders afhaken en scammers vrijelijk hun gang kunnen blijven gaan.
Dit is overigens ook het geval voor de politie. De oorzaak ligt wellicht in de politiek, die belachelijke privacy regelgeving opstelt waardoor opsporingsinstanties en slachtoffers aan handen en voeten zijn gebonden en criminelen op een troon zitten.

20 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Very suspicious organization collects all your personal data, but you can not even mention a spammer or it’s number or it’s e-mal, or even the name.

That is one thing that is very interesting about fraudehelpdesk.nl . You can not tell who (the name, number and e-mail) send you a spam e-mail, made call, or send you an sms. As it is prosecuted by EU law. But you need to give them your full name, your telephone number, your full address, your e-mail, etc. And the question why? Why they collecting all this information if they can not really help you? It is a very suspicious organization. And I do not understand the purpose of it at all.

5 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Second level scam while checking scam sms

I was checking the phone number of a scam-like sms sent by the "tax authorities", and found them. You can make a report of a fraud, but you must include sensitive personal information, which is very suspicious, not talking about the fact this dutch website has an english name. This is unlikely in the Netherlands

5 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Fraudehelpdesk

Réponse : Fraudehelpdesk

Hello Kornél Fügedi,
We're sorry you've experienced fraud. Unfortunately, our phone number is sometimes spoofed to mislead people. We are the national (Dutch) hotline to report fraud, and certainly not scammers.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus