Ik heb heel veel maaltijdbezorgers uitgeprobeerd, en Freasy steekt er voor mij met kop en schouders bovenuit! 😍 Groot assortiment, heel lekker (ik kruid dikwijls bij met chili kruiden en zout), pur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik werk veel savonds en moet dus elke keer een warme maaltijd meenemen. Echter heb ik niet altijd zin om te koken, dus dacht ik freasy te proberen. Ik heb de sunshine curry geprobeert. Zelf ben i... Voir plus
Voor de tweede keer de Sweet & Spice chicken gehaald bij de Albert Heijn, vorige keer goeie smaak maar weinig kip, deze keer twee stukjes kip, 5 stukjes rubber vel, bijna geen saus/nare nasmaak, nul s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Freasy is Fresh+Easy ! Bijzonder lekker voor diepvriesmaaltijd en erg makkelijk klaar te maken met 1 druk op de knop. Heb meerdere maaltijdbezorgservices gebruikt, maar deze is mijn favoriet. Ook... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Freasy gerechten zijn speciaal voor de vriezer gemaakt. Elke maaltijd is zo samengesteld dat ‘ie op het lekkerst is wanneer het opgewarmd op jouw bord belandt. Wij koken puur zonder gekke toevoegingen. Met vrieskoerier tot je voordeur geleverd.
Coordonnées de contact
Alblasstraat 7-9, 3044AA, Rotterdam, Pays-Bas
- 010 2613662
- hi@freasy.nl
- freasy.nl
4,3
Excellent
333 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Het was niet altijd even lekker kip…
Het was niet altijd even lekker kip gerecht te veel knoflook en nasi met saté is mij slecht bevallen daarna buikpijn
3 janvier 2025
Réponse de Freasy
Hi Mohamed, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Zowel positieve als negatieve feedback is altijd welkom.
Het spijt ons om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met de Saté. Uiteraard zouden we je hier graag persoonlijk over willen spreken. Je zal binnen 2 werkdagen een mail van ons ontvangen.
Good packaging and tasty
I like the packaging a lot, and it was delicious in general. However, please don't cut the celery and onions in such big chunks—the dish becomes unpleasant to eat.
2 décembre 2024
Réponse de Freasy
Hi, Thank you for taking your time to write a review :)
We always appreciate critical feedback. In this case we would love to hear about what specific meal you mean. Please contact us by e-mail so we can take a closer look at this. Our customers opinion is very importaint. By getting your feedback we can improve our qualities. You can send an e-mail to: hi@freasy.nl
Réponse de Freasy
Hi, Dankjewel voor je review! :)
Réponse de Freasy
Hi Karin, Dankjewel voor je review! fijn om te lezen dat je blij bent met onze maaltijden :) Daar doen we het voor!
Lekker eten en een goede service!
Na een erg stroeve start door een ongelofelijk incapabele en onprofessionele logistieke partner, ben ik nu erg blij met zowel het eten zelf als de uitstekende aftersales service.
Enige attentiepunt dat ik heb is dat het aanbod niet heel erg vaak lijkt te veranderen, wat in het geval van specifieke behoeften (glutenallergie, enz.) het assortiment ietwat beperkt maakt.
Hoe dan ook een aanrader!
25 novembre 2024
Réponse de Freasy
Hi Lucas,
Bedankt dat je de een review hebt achtergelaten. We waarderen dat enorm!
Erg jammer om te lezen dat je geen goede start heb gehad met de bezorging. Helaas gaan niet alle leveringen vlekkeloos :( Maar wel fijn dat dit uiteindelijk goed is opgelost vanuit onze klantenservice. We doen altijd ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.
Betreft de glutenvrije maaltijden hebben we op dit moment 18 opties. Ik begrijp dat je na een paar keer bestellen denkt, nu zou ik wel wat anders willen proberen. :) Ongeveer 2 a 3 keer per jaar lanceren we nieuwe gerechten. Medio april/mei staat er weer een nieuwe ronde op de planning. Hierin zullen ook zeker glutenvrije opties tussen zitten.
Smaakvolle maaltijden
Bestelling plaatsten ging gemakkelijk en werd keurig op tijd bezorgd.
Verschillende maaltijden besteld en ik vond ze allemaal even lekker. Ideaal om mee te nemen naar werk, snel klaar en goed van smaak.
Zelf vond ik het jammer dat de rijst en wraps niet van volkoren worden gemaakt, dat zou de maaltijden nog voedzamer maken.
1 novembre 2024
Réponse de Freasy
Hi Marjan,
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Erg leuk om te lezen dat je blij bent met de maaltijden en de service :)
Betreft de rijst en de wraps is een goede tip om mee naar huis te nemen. We zijn continu bezig om de kwaliteit te verbeteren en aanpassingen te maken waar nodig. We zullen deze tip dan ook zeker meenemen. Wellicht dat dit in de toekomst wordt veranderd! :)
Dikke vette pluim op alle fronten!
Guys wat besparen jullie mij veel!! Tijd, afwas, kliekjes, afval, GELD, zorgen; ben zoooo blij dat ik goed EN lekker eten binnenkrijg zonder er als een berg tegen het voorbereiden etc. op te kijken. Helden.
Die zoete heerlijkheden zijn wel gevaarlijk (er bestaan ook iets als TE lekker hè?!) DANK!
4 novembre 2024
Réponse de Freasy
Hi Annemarie,
Wat leuk om je review te lezen. Dank voor je tijd en mooie complimenten! :D
De toetjes zijn inderdaad erg gevaarlijk (al mag ik het zelf zeggen) ;) maar af en toe een stukje boterkoek of brownie mag er zo nu en dan wel in.
Niet voor herhaling vatbaar.
Heb een aantal maaltijden besteld en er nu 2 op. Ze zijn te eten maar ik loop niet over van enthousiasme helaas. Ga ze zeker wel opmaken en makkelijk is het ook. Geloof ook echt dat het gezond is maar ik hou het bij deze ene keer.
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Freasy
Hi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
Jammer om te lezen dat de maaltijden niet voor jou zijn weggelegd. Mocht je tijd hebben zouden we graag willen weten over welke maaltijden je niet zo enthousiast bent. Zowel positieve als minder positieve feedback is voor onze ontwikkeling erg belangrijk. Op deze manier kunnen o.a. blijven werken aan verbeteringen. Je zou ons dan een mail kunnen sturen naar hi@freasy.nl.
Lekker gezond gevarieerd
Lekker gezond gevarieerd
Eerlijke producten
Handig en verantwoord verpakt
Snelle prettige bezorging
31 octobre 2024
Réponse de Freasy
Hi Wilma,
Erg bedankt voor de review! Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent over zowel de maaltijden, verpakkingen als service. :)
Heerlijk vers en gevarieerd eten en…
Heerlijk vers en gevarieerd eten en goede klantenservice!
29 octobre 2024
Réponse de Freasy
Hi Dennis,
Wat lief dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Dat waarderen we enorm! :)
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over de maaltijden en de service. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. En uiteraard doen we ook ons best in de keuken ;)
Excellent service and delicious meals
Excellent service and delicious meals, with a wide variety where to choose from. I highly recommend them!
29 octobre 2024
Réponse de Freasy
Hi Danica,
Thank you for kind words and taking your time to write a review. We appreciate this a lot! :)
Hope to see you soon again at Freasy.nl!
Lekker eten
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Freasy
Hi Henk,
Dank voor de tijd die je hebt genomen om een review achter te laten!
Fijn om te lezen dat je onze maaltijden lekker vindt :D
Ik had een bestelling gedaan maar de…
Ik had een bestelling gedaan maar de aflevering gaf problemen omdat er iets mis was. Daarna een nieuwe datum gepland en dat verliep toen prima. Voor het ongemak is freasy mij ruimhartig tegemoet gekomen. Dus prima service
25 octobre 2024
Réponse de Freasy
Hi,
Wat lief dat je een review hebt achtergelaten! Erg vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan met de bezorging. We doen ons best om alle klanten zo goed mogelijk te helpen, en de juiste oplossingen/tegemoetkoming aan te bieden. Het is daarom ook fijn om te lezen dat je na contact blij bent met onze service.
Snelle levering
Snelle levering , lekkere gerechten . Persoonlijk wat aan de krappe kant qua hoeveelheid.
2 octobre 2024
Réponse de Freasy
Hi Hans,
Bedankt voor de review. We waarderen het enorm dat je hier de tijd voor hebt genomen!
We proberen ons best om de porties zo gangbaar mogelijk te maken voor iedereen. Maar ik snap natuurlijk dat je soms denkt, hier zou ik wel meer van willen. Heb je onze bijgerechten al uitgeprobeerd? Veel gerechten zijn namelijk goed te combineren met een side-salad of dus een van de bijgerechten in ons assortiment. :)
Mijn eerste kennismaking met maaltijden van freasy was een verrassing.
Blij met het materiaal en formaat van de verpakking. Bestelling ziet er verzorgd uit. Jammer dat de bestelling zonder rede twee dagen later is bezorgd. De maaltijd zelf ziet er aantrekkelijk uit.
1 octobre 2024
Réponse de Freasy
Beste Sylvia,
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de maaltijden en de verpakkingen. Het spijt ons om te horen dat er een vertraging was ontstaan bij de levering. Schroom niet om ons te contacten wanneer er een vertraging ontstaat. We zijn elke dag bereikbaar tussen 09:00 - 17:00 per telefoon en mail.
Réponse de Freasy
Hi Inge,
Wat lief dat je een review hebt geplaatst. Dankjewel daarvoor!
kwaliteit is prima
27 septembre 2024
Réponse de Freasy
Hi Erik,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Fijn om te horen dat de kwaliteit van de maaltijden naar wens zijn.
Ah-mazing food
Geweldig bedrijf!
Heerlijk eten met unieke smaken.
Er was een gerecht niet op voorraad, maar ze hebben gebeld en een alternatief aangeboden.
Er zat zelfs een extra gerecht bij en een klein potje zout.
Evt verbeterpunten:
1. De porties hadden van mij ietsje groter gemogen, maar voor die prijs kun je eigenlijk ook weer niet klagen.
2. Ik hoop dat ze hun aanbod uitbreiden, bijvoorbeeld met Japanse of Griekse gerechten en dan vegetarisch. Dat zou leuk zijn!
Ik ga er zeker vaker bestellen. Het is heel handig om af en toe een paar gerechten in de vriezer te hebben voor als je geen zin hebt om te koken, maar ik moet bekennen dat ik ze heel snel heb opgegeten.. dus er is niets meer in de vriezer.
25 septembre 2024
Réponse de Freasy
Hi,
Wat lief dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
We proberen ons best om de porties zo gangbaar mogelijk te maken. Maar ik snap natuurlijk dat je soms denkt, hier zou ik wel meer van willen. ;) Eventueel dat je de maaltijden kan combineren met een kleine side-salad of een van onze nieuwe bijgerechten.
Wat een leuke ideeën, Griekse of Japanse vegetarische gerechten. Mocht je hier nog meer ideeën over hebben, ben je altijd welkom om ons een mailtje te sturen. In het voorjaar gaan we weer beginnen met het ontwikkelen van nieuwe maaltijden. Alle tips en feedbacks zijn welkom!
Smaak en uitvoering
De smaak is goed, de uitvoering op 1 na. Het doosje, voor het tussengerecht, is met een dun plasticje, niet luchtdicht, gesloten waardoor het sausje is opgedroogd.
24 septembre 2024
Réponse de Freasy
Hi,
Bedankt voor de review. We waarderen alle feedback die we krijgen! De verpakkingen voor de bijgerechten zijn voor nu een tijdelijke oplossing. We zijn druk bezig om voor de bijgerechten een goede verpakking te vinden die past bij het soort gerecht.
We zouden graag willen weten over welk gerecht dit gaat. Zou je ons een mailtje kunnen sturen met het desbetreffende gerecht? Dan gaan we kijken of we dit gerecht voor nu al op een andere manier kunnen verbeteren.
Grote stukken aubergine in de spaghetti melanzana
Lekker maar de laatste tijd merk ik dat bij de maaltijd spaghetti melanzana grote stukken aubergines zitten. Niet zo lekker. Heb deze maaltijd altijd als zeer lekker ervaren. Jammer
29 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Freasy
Beste Rietje,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Het receptuur van de Spaghetti Melanzana is tot zover niet veranderd. Mocht je in de toekomst iets opmerken wat volgens jou niet klopt aan een maaltijd, schroom dan niet om contact met ons op te nemen. We nemen dan graag de tijd om te gaan kijken wat er aan de hand zou kunnen zijn.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.