frederikbagger.com Avis 612

Vi har rigtig mange FB glas efterhånden. Efter halvandet års tid begyndte costing at falde af 4 af de små glas. Supporten konkluderede at det var en fabrikationsfejl, så uden dikkedarer eller andet politik frem og tilbage, fik jeg besked om, at der var 4 nye glas på vej til os. Så herfra kun positive ord om support og garanti, og vi er super glade for alle vores FB produkter :)

Fik ikke alle mine varer. Rykkede og fik oplyst de straks ville eftersende og beklagede. Vare kom aldrig, måtte igen rykke telefonisk, fik igen at vide de kunne se min vare på vej og fik også en mail herom. Men igen - varen kom aldrig. Bad om at få mine penge retur - dem venter jeg så på. Så må vi se om det vil lykkes for Frederik Bagger!!!!!

Super kundeservice. Jeg bestilte glas og det ene var gået i stykker under transporten. Efter jeg kontaktede kundeservice fik jeg 2 nye glas leveret selv om det kun var det ene der var i stykker.

Jeg havde et problem med en karaffel købt hos FB og skrev til deres kundeservice, de svarede lynhurtigt med et rigtig sødt svar og en løsning på problemet.

1 glas var smadret under levering. Skrev til FB og et par timer efter fik jeg svar om at de ville sende ny pakke ☺️ super god service

Jeg er glad for produktet, men det gik over på midten, kundeservice mente det var produktionsfejl og sendte 2 nye, uden jeg selv skulle bede om det.
Virkelig dejligt sted at handle og flotte glas

Lækre varer, god rådgivning, hurtig respons og excellent kundeservice

Jeg er meget glad for alle mine FB glas, smukke og fantastiske flotte. Hvis der har været en fejl har supporten været fantastiske.

Frederik Bagger glas er smukke men holder ikke til brug. Jeg har købt 12 vandglas i forskellige farver. 6 mdr. efter et der kun 4 tilbage. De revner i opvaskemaskinen. Glasene er simpelthen for tynde og holder ikke til dagligt brug. Det er simpelthen ikke godt nok for glas til den pris. Deres service er super fin, men det hjælper ikke når det de sælger ikke holder til alm. brug. Jeg fraråder derfor folk at købe deres glas hvis de skal bruges til hverdagsbrug.

Mottok glass som dessverre var skadet under transport. Fikk disse erstattet umiddelbart. Fantastisk god service. Terningkast 6 👍

Hadde bestilt en rekke ulike glass. Ordren ble raskt ekspedert og glassene kom som avtalt. Dessverre var 2 glass blitt ødelagt under transport. Kontaktet kundeservice som raskt og effektivt ordnet opp og nye glass er nå på vei.

Virkelig god behandling, flotte glas, har handlet der flere gange, god anbefaling herfra

Super flotte glas. Hurtig levering. Har handlet her flere gange.

Glassene er utrolig fine. De ser lekre ut på bordet. Jeg valgte derfor å kjøpe 16 glass. Jeg var så fornøyd i starten. Men det tok ikke lang tid før det kom skår i det første glasset. Jeg har bare brukt glassene noen få ganger til pent, og jeg har behandlet dem forsiktig. Det har kommet skår i 3 av 16 glass. De er så skjøre. Hvis jeg skulle valgt på nytt ville jeg kjøpt glass i et annet merke. Når man investerer såpass mange penger i glass regner man med å ha dem i flere år. Det kan du ikke regne med hvis du kjøper glass fra Frederik Bagger, selv om du behandler dem pent.

Jeg bestilte nogen glas i farver. 3 ud af de 6 glas mistede deres farve efter 3 gange brug. Jeg fik tilsendt nogen nye med det samme. Vanvittig god service. Og har nu både glas og vin glas derfra, alene pga den service.

Nemt og hurtig levering som var pakket fint ind

Vi havde fået nogle glas i gave af mandens firma, som vi ikke var tilfredse med, trods de var købt i et andet firma end Frederik Bagger, da vi syntes der var mange bobler i m.m - vi fik at vide vi skulle kontakte Frederik Bagger selv. OG der er KUN ros at give, da servicen er i top og vi kunne ikke få bedre hjælp og service og har aldrig fået hellere andre steder. Kan SÅ meget anbefale at handle hos jer, vi har ALTID kun fået den bedste Super service hos jer - Tusinde varme tak fra os

Vi skulle bestille nogen glas og havde desværre problemer med nogen rabatkoder (priser) på hjemmesiden.

Dagen efter skrev jeg til support og beskrev problemet og fik svar 21 minutter efter og fik løst problemet.

Dagen efter modtog jeg mine glas som ønsket.

Fint middagservice som det blir hyggelig å gi bort😊

Hurtig ekspedition og forsvarligt indpakket