Free Heating Scheme Avis 4

TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Solutions et équipement énergétiques

Écrit par l'entreprise

Homeowners and private tenants without a mains gas supply can now qualify for free solar panels, insulation and heat pump under the ECO4 grant. They could get an Energy Efficient Heating System completely free with the ECO4 grant. Fully Funded as Part of UK Energy Saving Schemes. Fully Accredited Installers.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

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4 étoiles
3 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Dreadful company

They need to be upfront about the EPC rating & that you most likely will not qualify if your home is insulated, regardless of meeting all other criteria.
Staff need to speak to people in a polite manner & not use ageist & rude comments

14 avril 2025
Avis spontané
Logo de Free Heating Scheme

Réponse de Free Heating Scheme

Hi Marilyn,
Thank you for your feedback, and we're sorry to hear about your experience.
You're right—EPC rating and insulation levels can affect eligibility, even if other criteria are met. We agree this needs to be clearer and are working on improving communication around it however please be aware qualifying criteria changes constantly.
We also take your comments about staff conduct seriously and our staff are fully trained, we will address this matter.
If you'd like us to look into your case, please contact us at 0330 822 4157.

Noté 5 sur 5 étoiles

Brilliant

Brilliant, they helped me with my application for ECO. The advisor was helpful and it all cost me nothing.

15 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Total Scam!

This company is the 3rd one I have tried to get solar panels from with no sucess.
No one has got back to me about an initial survey.
It's just a big scam to get government backed money for doing nothing!
Having seen your Trustpilot reviews, I will be giving your company a bad Trustpilot review too!

You should be ashamed of yourself conning people. Get a proper job!

15 février 2024
Avis spontané
Logo de Free Heating Scheme

Réponse de Free Heating Scheme

Hi Neil, we’re sorry to hear about your experience and that you’ve not been able to acquire solar panel funding so far.
We'd appreciate the chance to look into why you haven't been contacted for an initial survey as we work with several partners and would like to understand where the breakdown in communication may be, and try to put things right. Please contact us at 0330 822 4157, and we will prioritise your case. We can assure you no funding can be claimed without the correct evidence and documentation.
Thank you for your feedback.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ok until ...

During process, this company wanted me to send bank statements, deeds to my house and private pension statement etc via email before they would come out to survey. That would be a no then!

1 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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