Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 741 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant des effets positifs sur l'énergie, la concentration, le sommeil et la digestion. La qualité des produits est fréquemment soulignée, et de nombreux consommateurs apprécient leur facilité d'intégration dans la routine quotidienne. La livraison est également rapide et efficace, contribuant à une expérience d'achat globalement positive. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur mécontentement concernant des problèmes de gestion des abonnements et des prélèvements inattendus. Certains ont également mentionné des problèmes de livraison, comme des colis endommagés ou des délais d'envoi jugés trop longs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif. Ils apprécient les saveurs délicieuses, l'absence de goût de... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits. Les consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande. Beaucoup apprécient la facilité et... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Découvert avec le pod cast Métamorphose et approuvé! L’effet de la chicorée boost j’adore! Puis le trio Chaga. Mayitaké et shitake waouh!!! Mon mari a cédé pour tester le chaga, sur une journée il a a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce que j’apprécie : 🌿 Sa composition à base d’extraits de Lion’s Mane 🌿 La présence de bêta-glucanes 🌿 Le format gélules pratique 🌿 Son intégration facile dans ma routine du matin Après p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux, les bienfaits des produits sont expliqués simplement. L’image de marque est très pro et agréable. De plus, j’ai reçu ma commande rapidement. J’ai commencé à prendre les gélules de chaga... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien j’ai pris goût cacao j’adore avec de la boisson amande, ça fonctionne bien, j’ai plus d’énergie, moins de stress et surtout je n’ai plus cette envie de grignoter dans la journée. Je mange mo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 10 des 84 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

Le futur du bien être grâce aux champignons. Les champignons fonctionnels sont exploités par la médecine chinoise depuis des siècles. Chez French Mush nous maximisons leur potentiel de façon biologique le tout fabriqué en France.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Je connaissais déjà les champignons adaptogenes , je suis passée a french mush pour plus de traçabilité, et une fabrication française .
Le goût est super
Les effets bien-être sont réels...
Je recommande 😉

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Je n ai absolument rien à dire, que ça soit sur la manière de passer commande, les réponses apportées à nos questions, ainsi que sur la qualité des produits. Tout est parfait.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Livraison très rapide.
Je n'ai pas encore assez de recul pour parler des effets du produits mais je peux déjà dire que niveau goût, c'est parfait pour moi, j'adore, c'est un pur moment de plaisir, même mieux qu'un chocolat chaud traditionnel pour moi qui n'aime pas quand c'est trop sucré.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais certaines attentes(peut-être…

J’avais certaines attentes(peut-être trop), ce qui aurait pu biaiser la sensation et les effets des champi. Mais petit à petit j’ai l’impression que je vais les confirmer positivement, encore un peu de patience pour avoir un avis global.

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les gummies focus sont parfaits

Les gummies focus sont très bien. Ils me donnent un petit boost qui est juste ce dont j’ai besoin pour être au top et avoir l’esprit vif pour des moments importants. L’achat sur le site est très pratique et le suivi est clair.

29 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un premier contact satifaisant

L’évaluation ici ne concerne que le contact, le traitement de ma commande et l’emballage. Tout ça, c’est très bien. En ce qui concerne les bienfaits des produits, c’est encore trop tôt. La cure vient juste de commencer.
J’aurais peut être pu supprimer une étoile si j’avais pris le temps de développer la question marketing.

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Frenchmush

Réponse de Frenchmush

Bonjour Gilles,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce début d'expérience avec French Mush. Nous sommes ravis de lire que le traitement de votre commande vous a apporté entière satisfaction.

Nous comprenons tout à fait qu'il soit encore trop tôt pour ressentir les pleins bienfaits de vos produits ; les champignons fonctionnels agir en profondeur sur l'organisme. Nous serons néanmoins ravis d'avoir votre avis au bout de plusieurs semaines de cure !

Concernant votre remarque sur notre approche marketing, nous sommes ouverts si vous souhaitez échanger avec nous à ce sujet à contact@frenchmush.com. Vos retours nous sont précieux pour ajuster notre communication afin qu’elle reste la plus pertinente possible.

Toute notre équipe reste à votre entière disposition par e-mail si vous souhaitez nous faire part de vos remarques plus en détail ou si vous avez besoin de conseils personnalisés.

Bien à vous,

L'équipe French Mush 🍄

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par French Mush.

Très déçue par French Mush.
J'ai fait une commande pour mon père, mais je n’ai jamais souhaité souscrire à un abonnement, et pourtant j’ai été prélevée plusieurs fois pour des commandes que je n'ai pas passées. Malgré ma demande explicite d’arrêt, les prélèvements ont continué, ce que je trouve inacceptable.

Les pratiques commerciales sont vraiment à revoir. Je ne recommande pas.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Frenchmush

Réponse de Frenchmush

Bonjour Nissrine,

Merci pour avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti concernant votre commande.

Chez French Mush, nous n’activons jamais d’abonnement à l’insu de nos clients. Sur nos fiches produits, l’option Achat unique ou Abonnement est clairement proposée. La mention de l’abonnement apparaît à plusieurs reprises dans votre parcours d’achat : sur la fiche produit, dans le panier et au moment du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé à l’activation, ainsi qu’un rappel cinq jours avant chaque renouvellement.

Nos abonnements sont sans engagement et peuvent être annulés à tout moment depuis votre espace client ou en contactant notre équipe à contact@frenchmush.com.

L’objectif est de vous offrir une solution flexible, avec des avantages, pour recevoir vos cures sereinement et sans y penser.

Suite à votre avis, nous avons souhaité en savoir plus afin de mieux comprendre la situation rencontrée, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse à notre demande d’informations sur Trustpilot. Notre équipe reste entièrement disponible pour poursuivre cet échange et vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à nous recontacter, nous serons ravis de discuter avec vous pour trouver une solution adaptée.🍄

Bien à vous,

L'équipe French Mush

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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