Hice un pedido para una despedida de soltera, todo llegó correctamente y en el tiempo estipulado. Además, sin yo saberlo, al comprar en esas fechas entré en un sorteo de la marca y me tocó, me avisaro... Voir plus
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Tenía que hacer cambio de talla de camiseta. Escribí correo y llamé x teléfono a la central y no tuve respuesta. Me puse en contacto con la tienda de Arenal en Madrid y Vanesa, la encargada, me soluci... Voir plus
El 5 de diciembre hice un pedido de dos camisetas y después de dos semanas que no llegaban las reclamo. La empresa friking me responde que ha hablado con la empresa de transportes y que si yo no he... Voir plus
Les pongo una porque no puedo poner -5.....hice un pedido el dia 26 de diciembre y a día de hoy nada, sin noticias de ellos, me pidieron el numero de pedido y hasta hoy.....NO COMPREIS NADA, SE QUEDAN... Voir plus
Pagas gastos de devolución
No recomiendo comprar camisetas FRIKING. Los modelos 4XL no son los mismos modelos que el resto de tallas. Y cuando devuelves las camisetas tienes que pagar tu los gastos de devolución. Dónde se ha visto eso???
De a verlo sabido antes no hubiera…Comprado por web
De a verlo sabido antes no hubiera hecho pedido en la web.
No contestan a los correos y tienes que estar llamando e insistiendo hasta que te solucionan el problema, me ha parecido muy feo que cobren el envió para la devolución.
Le mande un correo como ellos piden para la devolución de una camiseta que la talla mas grande no era suficiente y pasaron 3 días al no contestarme al correo llame, lo que me mandan un correo con instrucción. me queda la duda si yo tengo que pagar ese envió ya que como en otras empresas no me indican nada ni mandan etiqueta para pegar en el paquete a lo que mando como 5 correos llamo 5 veces incluso hable por el chat y voy a tienda después de pasar 2 días desde que les pregunto. A lo que tengo que llamar para que me digan si yo paso lo que fue afirmativo y pido una copia de la compra para coger algo en tienda y así cambiarlo por otra cosa ya que en tienda no facilitan el reembolso con lo cual si pides por web y quieres devolver siempre algo de gasto se va a hacer. Muy descontenta con el servicio de atención al cliente.
Siento decir que
Siento decir que
si entras
CUESTA salir de la tienda ☺️
Me he llevado 4 camisetas
y la persona que me atendió
un encanto,
Héctor,soy mala para los nombres,
tan llena de optimismo e
ilusión que me hará volver.
Gracias por todo
Es una vergüenza
Es una vergüenza. Hice un pedido pero se quedó perdido así que en teoría me hicieron otro pero nunca me llegó el seguimiento del pedido. Y ahora no me responden a los mensajes... Es una vergüenza. No siguen la ley y no devuelven el dinero.
Vergüenza, e incompetentes
Me regalan una camiseta 3xl, que me está justa, la llevo a la tienda para cambiar y no tienen tallas superiores me dicen las tienen que pedir de ese modelo. Me pruebo las dos tallas superiores de otro modelo y elijo la 4xl. Me vuelvo a casa sin camiseta porque la tienen que pedir, me dicen que ya está y vuelvo a ir a por ella. Mi sorpresa cuando llego es que me han mandado la 5xl. Digo que quería la 4xl y me la de, y me dice que tendrían que pedirla otra vez que se han equivocado. Vergonzoso. Me voy con la 5xl que me está un poco grande, porque las dos veces que he ido en coche hasta el centro comercial me he gastado en gasolina más de lo que vale la camiseta y no voy a ir una tercera porque sean unos incompetentes. Una vergüenza no compraré más ahí.
NO REALIZAN DEVOLUCIONES
NO REALIZAN DEVOLUCIONES.
Lo pongo en mayusculas para que quede bien claro y sea rápido de ver, ya que a muchos compradores, entre los que me incluyo, hemos sido estafados por Friking.
No te indican en ningun momento en la tienda que no ofrecen devoluciones, simplemente te cobran y hasta luego. Cuando te das cuenta de la malisima calidad de la ropa y de los estampados ya es demasiado tarde, no puedes recuperar tu dinero. Cuando un negocio hace este tipo de jugadas, es porque saben que lo que venden no es bueno.
Pésimo servicio
Pésimo servicio, llevo esperando mi paquete más de 10 días y no llega y no me dan respuesta ni devolución que triste se llama a tiendas físicas y dicen que ellos no se hacen cargo de lo que compras por online y me parece super mal
La web no tiene un sistema de devoluciones online
La web no tiene un sistema de devoluciones. No responden al soporte VIA Mail.
Muy poco fiable para compras online. Nada recomendable.
No pedir nada online
No pedir nada online, ni en tienda que requiera pedido online. No funciona, nunca te entregan nada, hay constantes errores y maltratan a las dependientas.
Comercio fraudulento?
Le doy una estrella porque no le puedo dar menos. Llevo semanas esperando que rectifiquen el pedido que hice. Me enviaron el pedido equivocado y me llevan dando largas más de una semana. Dicen que lo envían ya mismo y MRW no tiene constancia de ello. Lo llevaré a Industria por comercio fraudulento.
Diseños muy chulos
Diseños muy chulos, hice el pedido por la web y me ha llegado súper rápido, repetiré.
Todo perfecto
Compre 3 camisetas para regalar a mi hijo. Tienen muchos diseños y muy buenas ofertas, la calidad de las camisetas es muy buena y el envío apenas tardo un par de días. Sin duda, volveré a comprar
El peor servicio que he visto nunca
Su servicio de venta online es realmente pésimo. Es lo más parecido a una estafa. En mi caso, después de un mes, aún no tengo ni el producto ni la devolución del dinero. Y no cuentes con que respondan por algún medio para explicarte por qué no llega el pedido. En su página sólo aparece “pendiente de recoger”. Una vergüenza.
Ropa de mala calidad y sin devoluciones
NO REALIZAN DEVOLUCIONES.
He pasado muchas veces por delante de sus tiendas y siempre las veo vacías, ya se el por que. La ropa tiene unos estampados que al tercer lavado se rompen (según me han comentado algunos amigos) y para colmo no realizan devoluciones.
De modo que si quereis comprar un regalo o algo parecido, no os lo recomiendo para nada, porque ante cualquier problema os vais a quedar sin el dinero y con ropa de muy mala calidad.
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