Frisbi Energia Naturale Avis 

Chiarezza e trasparenza nell'offerta e nelle fatture emesse

Offrono il miglior prezzo di energia.
Bolletta chiara e semplice.
Assistenza gestita da personale onesto.
Mi sono trovato benissimo

Inaffidabili: risposte dal servizio clienti telefonico occasionale, dipende dal meteo o non saprei.... In fase di sottoscrizione ho chiesto tariffa bioraria, assegnata monoraria con l'impegno di cambiarla alla prossima bolletta, dopo 4 mesi è ancora monoraria, impresa da lasciar perdere...

Comprensivi e velocissimi nel cambio fornitore.
Offerte energia che rispondono alle tue esigenze
Comparazione semplice e immediata con la ricezione della prima bolletta, e da questa ti accorgerai quanto stai risparmiando.

Frisbi è un'azienda professionale con un occhio attento al supporto utente! La consiglio assolutamente

Mi trovo bene. Sono chiari, fatture sul consumo effettivo e tariffe basse. Lo consiglio.

La scorrettezza commerciale fatta azienda. Mi hanno cambiato contratto senza nessuna comunicazione, raddoppiandomi i costi fissi e passandomi da un contratto a costi fissi ad uno a costi variabili. Il numero verde non funziona! Il sito internet è "sospeso"! State lontani da questa azienda!!
In merito alla vs risposta: vero che il cambio di condizioni economiche e di contratto era scritto sul contratto firmato oltre un anno fa... lo avevo dimenticato... e voi vi siete ben guardati da segnalarmelo adeguatamente in bolletta... come farebbe una qualsiasi società "BENEFIT"...
Per quel che riguarda il numero verde: i vs sistemi funzionano MALE, come del resto lo stesso numero verde... io ho telefonato Venerdi in mattinata, in orario d'ufficio e non Domenica come riportato dai vs sistemi (che non capisco come possano aver intercettato un numero di tel mai comunicato, visto che ho telefonato dal fisso e non dal cellulare che vi avevo comunicato) Inoltre nella bolletta non c'è evidenziato nessun limite temporale in cui telefonare... c'è SOLO il numero verde e l'indirizzo email... e visto che il sito internet continua ad essere offline non vedo dove avrei potuto trovare orari che non sono scritti da nessuna parte.
Invece di arrampicarvi sugli specchi per giustificare una politica commerciale scorretta, creata per "fregare" il consumatore disattento (come me e altri) pensate ad essere più trasparenti e a proporre contratti che possano indurre il consumatore a rimanere con voi anziché andarsene in tutta fretta dopo appena un anno di contratto.

AGGIORNAMENTO DEL 09/02/2026: Frisbi ha tentato di far rimuovere questa recensione segnalandola come "illegale o dannosa". Trustpilot ha esaminato i fatti, ha respinto la segnalazione e ha ripristinato il post confermandone la legittimità. Invece di rispondere nel merito del rincaro del 105%, la "Società Benefit" prova a silenziare le voci critiche. Ho provveduto a segnalare questo tentativo di censura anche all'Antitrust (AGCM), integrando la pratica già aperta (Prot. W00144196). P.S. Ora è chiaro perché hanno quasi solo recensioni positive: quelle scomode provano a farle sparire.

Replica a Frisbi Società Benefit
Prendo atto della vostra risposta e della contestuale segnalazione del mio contenuto a Trustpilot. Definire "nociva o illegale" una recensione che riporta dati oggettivi tratti dalle vostre fatture è un tentativo di censura che mal si concilia con lo status di Società Benefit e con i valori di "empowerment del cliente" che dichiarate di promuovere.

Entrando nel merito:

Trasparenza vs Legalità: Non ho mai messo in dubbio la firma del contratto. Ho contestato la mancanza di trasparenza proattiva. Un raddoppio dei costi fissi (+105%) e una triplicazione dello spread senza un singolo alert di cortesia al termine del primo anno non è "informazione", è affidarsi alla distrazione del cliente.

I fatti restano: Non smentite che la quota fissa sia passata da 7,50 € a 15,40 € e che lo spread sia triplicato. Questi sono i dati che i futuri clienti devono conoscere per essere "consumatori informati", proprio come auspicato nel vostro manifesto.

Attacco alla credibilità: Trovo sgradevole il tentativo di screditarmi suggerendo che le mie valutazioni negative verso altre aziende tolgano valore a questa. Al contrario, confermano che sono un consumatore che analizza i servizi che paga e che non accetta passivamente pratiche commerciali basate sul silenzio-assenso.

Invece di tentare di oscurare la mia recensione, dovreste interrogarvi se sia "benefit" applicare simili rincari senza un briciolo di preavviso aggiornato. Confermo la mia valutazione e la mia decisione di cambiare fornitore.

Rencensione Originaria: Voglio mettere in guardia tutti i consumatori sulla strategia commerciale di Frisbi. Si presentano come una "Società Benefit" focalizzata sull'educazione e l'empowerment del cliente, ma la realtà che ho vissuto è l'esatto opposto.

Per i primi 12 mesi offrono tariffe civetta, ma la sorpresa arriva allo scoccare del secondo anno. Controllando le mie ultime fatture (es. Gennaio 2026), ho scoperto rincari spropositati applicati in automatico:

La quota fissa di commercializzazione (PFIX) è passata da 7,50 € a 15,40 €/mese (+105%).

In bolletta, la voce "Quota fissa e Quota potenza" è arrivata a superare i 19,05 €/mese.

Lo spread sulla materia prima è quasi triplicato, passando da 0,0090 a 0,0250 €/kWh.

Tutto questo avviene nel silenzio totale: nessuna mail, nessun alert, nessuna comunicazione di variazione. Quando chiedi spiegazioni, si giustificano dicendo che "era scritto a pagina 3 del contratto firmato un anno prima".

È paradossale che un'azienda che dichiara di voler rendere i consumatori "informati e consapevoli" utilizzi clausole nascoste e rincari automatici a tradimento per triplicare i propri margini senza avvisare. Se questa è la loro idea di "cambiamento sostenibile" e "impatto positivo per la comunità", io preferisco cambiare fornitore.

Diffidate dal marketing etico: controllate bene le fatture dopo il primo anno o, meglio ancora, cercate un operatore che pratichi la trasparenza nei fatti e non solo nelle brochure.

Molto bene. Sarebbe perfetto se ci fosse la possibilità di monitorare i consumi giornalieri magari sviluppando una app

Da un anno sono con Frisbi Energia e fino ad ora mi sono trovato benissimo. Ho confrontato i costi con il mio precedente fornitore di energia elettrica e con quelli dei fornitori dei miei parenti, e Frisbi Energia è risultata sempre la piu' conveniente.

la ritengo la migliore offerta attualmente sul mercato per le microimprese

Rapidissimo il passaggio dal vecchio fornitore, ormai da 5 mesi con voi senza aver avuto nessun problema,ma con un risparmio effettivo in tutte le bollette.
Felicissimo Vi ringrazio.

Ottimo fornitore, effettivo risparmio , precisione nella fatturazione e scadenze.

L'assistenza con mail ottima. Risposta immediata, Buona giornata

sono 4 mesi che sono con frisbi devo dire che non e malissimo ma per chi sa leggere la fattura ci si accirge che il prezzo del kw e' escluso le perdite ma vi parlo da perito elettrotecnico le perdite su i contratti da 3 kw non vengono calcolati perche inrilevanti sul carico della linea mentre frisbi te li addebita quindi il costo al kw e piu alto rispetto a quello publicizato quindi fare attenzione se consumate molti kw non e' conveniente.

Sono precisi, il tempo per alcune variazioni al contratto da me richieste è stato breve.
Puntuali ed efficienti

Prezzi fuori di testa. 55kw 54€ di fattura. Un furto

sto cercando di cambiare gestore per luce ufficio e sto valutando. trovato proposta Frisbi, mi sembra interessante, scheda sintetica abbastanza chiara. telefono al numero verde 800800230 per chiarire alcuni aspetti...ma il numero verde non risponde mai. Ma cosa lo tenete a fare se non lo presidiate con persona che risponde? Se il buongiorno si vede dal mattino...

Tariffazione applicata ai consumi di energia competitiva rispetto ad altri fornitori. Bolletta chiara. Servizio puntuale ed efficiente.

Le tariffe sono conveniente ed hanno un servizio clienti efficiente