Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst! Omöjligt att få svar från kundtjänst om fråga om retur! På hemsidan står om du ska returnera så kontakta kundtjänst, ingen information om returadress eller telefonnummer. Står att vi svarar... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jag har beställt möbelvax för snart två månader sedan. Betalt men ej fått leveransen. Hittar inget telefonnummer till dem. Vad är detta för ett företag? Ej professionellt och inget att lita på. Man... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Överkryssat stjärna. Håller med alla föregående negativa omdömen. Blufföretag så det smäller om. Varning! Beställde flera varor i april, de droppade in i delförsändelser under tre månaders tid. Motsv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Valde Klarna och det var ju smart. Har pausat betalningen för ingen vara har levererats, däremot tull och moms som ska betalas för varan kring hundralappen. Ska den komma eller inte? Jobbigt med tull... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(98)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag vill inte ge någon stjärna alls…

Jag vill inte ge någon stjärna alls till detta blufföretag. Beställde min vara den 27 april och har ännu inte sett röken av den. Inget svar på mina mail trots upprepade försök. Nu blir det polisanmälning. Håll er borta från detta företag.

14 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Noll minus noll

Till VJ Group: Skärpning o gör rätt för er..!
En sista uppmaning till en kraftansträngning eller lägg ner. ? !
Ni har fått så lång tid på er.. Och till synes så händer inget konkret !!!
Och uppenbarligen känner sig folk bara mer o mer lurade.
Det är inte lätt driva företag men det skulle ni tänkt på innan utan att driva med hederligt folk!!!

(Har redigerat detta lite snällare nu.. antar att det är kört nu snart)
Har medlidande för de som inte hade sån tur som mig och att alla fakturor borta genom Klarna.! Tack för mig

8 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har betalat en trädgårdspall men bara fått en del.

Har köpt en trädgårdspall. Fick inget bekräftelsemail. Efter en månad fick jag en del av pallen i brevlådan (redskapsfickorna), men inget säte och inga ramar, som ska hålla pallen uppe. Vid kontakt med Fritidsvaruhuset (Joel, förmodligen ett alias) vill de ha bilder på den del, som jag har fått. Jag skickar bilder och då påstår de att de inte har mig i sina register. När jag skärmdumpat min inbetalning från internetbanken och skickat till Fritidshuset, får jag ett automatiskt svar från Kundtjänst, om att jag skall få svar på mitt mail om 2-3 dagar. Efter 12 dagar har ännu inget svar kommit. Jag har polisanmält.
Varför kan man inte sätta 0 stjärnor?

7 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Så kass det kan vara

Så kass det kan vara, går inte få tag i dom och även lm man till slut fått retunera så ser du inga pengar tillbaka! Håll er långt från dessa!!!

3 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kontakta Klarna så de blockerar Fritidsvaruhuset

Måns, Lazar, Therese eller ska jag kalla er vid era rätta namn, Alice o Vincent!

Jag kommer inte att betala returfrakten eftersom ni använder er av urkundsförfalskning då ni beställer varor från Kina i mitt namn. Jag kommer istället att göra en anmälan både till Konsumentombudsmannen och polisen. Att ni fejkar namn på anställda, Måns, Lazar, Therese, är också ett bedrägeri. På Ratsit står endast Alice Forsberg och Vincent Olsson som anställda. //

De är inget annat än bedragare. På hemsidan säger de att de startade företaget våren 2020 och att de nu är Sveriges ledande webbutik för fritidsprodukter, men hemsidan registrerades inte förrän 23 februari 2021 och därefter har de fått mängder av negativa omdömen. Så dåliga omdömen som de får skapar ingen ledande webbutik.

De säger att min beställning skickades samma dag som jag beställde varan (20 april) och inte kunde avbeställas, men det är en lögn eftersom Trackdog visar att det inte hände något i Shanghai förrän den 11 maj.

Att ni inte kan avbeställa beror på att ni beställer från MGG Express, som enbart handlar med Kina, så varorna kommer alltså därifrån och ni är bara en mellanhand. Ni lägger på mycket på priset trots att det är billigt Kinaskräp.  

På hemsidan säger ni att det är fraktfritt inom Sverige. Ni står ju inte som avsändare så ni har ingen fraktkostnad inom Sverige. Ni är ju inte ens i närheten av produkterna!

På hemsidan säger ni ingenting om Kina vilket är vilseledande marknadsföring. Ni pratar om produktlager trots att ni bara är en mellanhand MGG Express som sen skickar varan till kunden. Det står också ”Fri frakt inom 1-3 dagar” på varje produktsida, men på hjälpcenter, allmänna frågor står det att leveranstiden normalt är inom 10-20 dagar. I praktiken har folk även fått vänta ännu längre.

Jag har kontaktat Klarna och begärt att de tar bort min faktura och förklarat varför. De ska ta en titt på det och förhoppningsvis blockerar de dessa bedragare. Ju fler som vägrar betala och som kontaktar Klarna ju större chans att de blir avstängda.

31 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fick grejorna idag och dessa verkar…

Fick grejorna idag och dessa verkar vara okej, vad jag kan se. Men leveransen kom från Kina, men (efter hot om polisanmälan) slapp jag i alla fall några extrakostnader. Fick det jag beställde till slut, utan extrakostnader, men med en massa krångel och fem veckors leveranstid. Kommer aldrig att beställa från Fritidsvaruhuset igen

27 mai 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Jag har beställt möbelvax för snart två…

Jag har beställt möbelvax för snart två månader sedan. Betalt men ej fått leveransen.
Hittar inget telefonnummer till dem.
Vad är detta för ett företag? Ej professionellt och inget att lita på.
Man kan väl kräva ett telefonnummer i alla fall. Mycket onödig arbete för kunder som vill ha kontakt.

24 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING för Företaget!

VARNING för detta företag!
Svarar dåligt på mail, lång leveranstid, fel produktstorlek mot vad jag klickade i. Skickade varan i retur, får inga pengar tillbaka. Det har gått 31 dagar sen returen men inga pengar. Oseriösa!

23 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inga stjärnor alls vill jag ge

Inga stjärnor alls vill jag ge! Har väntat i sex veckor, idag fick jag ett meddelande om att jag måste betala moms och deklationsavgifter för att få paketet!

21 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Noll stjärnor

Noll stjärnor. Svårt att komma i kontakt. Har inte kunnat göra retur hittills då de inte svarar. En riktig bluff företag.

18 mai 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus