- Avis 

Eerst slechte service gehad had fatbike gekocht op 1 Augustus en zou factuur krijgen geen reactie maar uiteindelijk van een ander persoon wel goede service ze hadden het uiteindelijk wel profesioneel opgelost. Maar ja het kan we Better.

Verder was de levering wel top verlopen zelfde dag kunnen ze leveren zelfs in de nacht

Ik lees veel negatieve reacties.
Ook ik heb een fatbike daar gekocht. Deze was goedkoop in vergelijking met andere verkopers en hij kwam hem netjes brengen. Kreeg ook de nodige uitleg en we hebben de fatbike gecontroleerd en de chauffeur heeft zelf de trappers er nog aan gedaan en het was ook 23.00u en al donker. (We hebben licht in de tuin)
Ik heb niet gezeurd over een factuur. Ga ik ook niet doen. In die handel heb je veel cowboys op Marktplaats.
Inderdaad hij adverteert met 3 jaar garantie.
Van te voren kun je al nagaan dat het garantie tot einde van de straat is. Ik denk niet dat hij hem thuis voor de deur komt repareren en in de kofferbak past zo’n fatbike niet als hij zegt kom hem maar brengen naar Amsterdam voor reparatie.
Ook in winkels waar je wel een factuur krijgt moet je de fatbike komen brengen voor reparatie. Ik lees verhalen van een grote winkel in Rotterdam dat je de Fatbike een paar weken kwijt bent.

I ordered a fatbike a week ago on September 18, 2026. It's been a whole week since delivery, and they said it would be delivered on Saturday.

Dit zijn oplichters op marktplaats.Ze adverteren met redelijke prijzen ze verzamelen orders doen ze midden in de nacht bezorgen zodat jij niks kan controleren.De helft van de accossoires zit er niet bij.En ze zetten telefoon uit en via marktplaats word ook niet meer gereageerd.Dus mensen koop hier niks alleen als een handelaar een winkel/bedrijf waar je ook kan gaan kijken daar kopen niet van mensen die enkel garage box of loods huren dat zijn oplichters

Je koop daar fatbikes

Mankeert er wat aan moet je foto sturen
Daarna hoor je niks.

En een factuur zoals ze beloven krijg je niet.

Zitten hemelsbreed 2 km van ons vandaan.

Dus van mij zijn ze nog niet af.

Lijkt alllemaal zo mooi als je de fatbikes ophaal maar is een en al ellende daar

Please be careful with this seller, they do not provide an invoice, and I highly doubt there will be a 3 year warranty.

I wish I would have seen these reviews earlier.

Report them to: consument.acm as well as Marktplaats

Also, the battery is terrible - better go for a different brand.

Deze mensen beloven je een factuur en 3 jaar garantie maar dat is een leugen! Na onderzoek hebben wij gevonden dat hij een eenmanszaak is op een andere naam en hij dus de Fatbike’s zwart verkoopt en niks geen garantie of factuur! Als je na betaling naar de factuur vraagt beloofd hij via mail maar vervolgens niks! Waardeloos!

Koop hier geen fatbikes! Deze gasten komen in hun loods heel netjes en betrouwbaar over. Maar zodra je geld hebt overgemaakt wordt de fatbike niet geleverd en wanneer hij ipv binnen 24 uur na 6 WEKEN eindelijk komt; is hij niet compleet en krijg je er ook geen factuur en garantie bij, iets wat wel is beloofd in de advertentie. Waardeloos!! Ze verbreken al het contact en reageren nergens meer op. Je krijgt dus geen garantie en geen service.

Mijn ervaring met dit bedrijf is helaas negatief. Ik werd onder druk gezet om direct te betalen, terwijl ik nog geen factuur of garantiebewijs had ontvangen. Uiteindelijk kreeg ik documenten, maar met een andere bedrijfsnaam en een ander KVK-nummer. Ook kon ik geen btw-nummer vinden.

Het eerder genoemde KVK-nummer 95436081 staat op naam van M&A E-commerce in Veenendaal, een eenmanszaak. Tegelijkertijd wordt gehandeld onder de naam Fresh Bikes, wordt een adres in Ede genoemd en verwezen naar Noma Bikes. Er wordt beweerd dat ze meerdere locaties/werkplaatsen hebben en partner zijn van Noma Bikes, maar ik heb dit niet onafhankelijk kunnen bevestigen en de genoemde werkplaatsen zijn online nauwelijks terug te vinden.

Daarnaast staat de onderneming geregistreerd onder SBI-code 47120: “Overige niet-gespecialiseerde detailhandel”, wat bij mij vragen oproept als je jezelf presenteert als fietsenzaak.

Ook werd gezegd dat de fiets gratis werd verkocht/geleverd, maar bij levering moest ik onverwacht €50 aan de bezorger betalen. Ik werd hierbij behoorlijk onder druk gezet. Terwijl ik de fiets niet heb gekocht.

Mijn grootste zorg is de garantie en de zekerheid als koper. Als bedrijfsnaam, KVK-gegevens en garantie niet duidelijk overeenkomen, geeft mij dat onvoldoende vertrouwen.

Mijn advies: controleer alles zelf vóór betaling en laat je nooit onder druk zetten. Persoonlijk zou ik hier geen fiets kopen en raad ik anderen aan zeer goed onderzoek te doen voordat ze met dit bedrijf in zee gaan.

Ze zijn hellaas niet correct willen geen factuur geven na dat je de fatbike hebt gekocht(heb aan de deur betaald) .jammer !maak dit de eerste keer mee.

Heel slecht ik zou een garantie bewijsje/factuur krijgen, ik kan ze gewoon niet bereiken en gashendel werkt niet,verder wel snel geleverd en fatbike is mooi.

Goede service, snelle levering,uitvoerige uitleg van de werking van de fiets.

Top fietsen zijn zeer betrouwbaar en mensen maak is een proef rit met deze fiets dan komt uw er achter net zo als ik hoe goed deze fiets is ik ben er blij mee voor een goede prijs

Het zoveelste bedrijf van (Joey) Bravo a.k.a Karwan Talei... Kort samengevat: KOOP HIER NIKS!

Zoveelste bedrijf van deze "influencer" die puur gericht is op kortetermijnwinst. Simpelweg goedkoop inkopen uit China (met alle (kwaliteits)gevolgen van dien) en hier voor 3 keer zoveel doorverkopen. Zie zijn andere "bedrijf" ASTOS: Honderdduizenden fake volgers op Instagram, duidelijk omdat er 0 interactie is (comments/likes op posts). De Trustpilot pagina van ASTOS bestaat uit twee soorten klanten: daadwerkelijke klanten die het mooie plaatje hebben geloofd en na ontvangst een 1 ster review hebben achter gelaten, en uit fake reviews (uiteraard 4 of 5 sterren).

Overigens heeft de fiets die hij (door)verkoopt 3x zoveel Watt als dat toegestaan is in Nederland voor elektrische fietsen (750W t.o.v 250W) 😂. Ik heb jullie gewaarschuwd in ieder geval. Mijn taak zit erop.