l'expériance était bonne, seul bémol je n'étais pas informée en temps réel du suivi de ma commande lorsque je vérifiais où en était mon colis il était toujours bloqué en transit d'où ma petite... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 12 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne
Écrit par l'entreprise
Bienvenue sur Fruugo un marché en ligne avec une vaste gamme de produits à des prix: Beauté, Santé, Sports, Mode, Electronique, Maison, Jardin et plus encore.
Coordonnées de contact
Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Royaume-Uni
- fruugo.fr
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réactivité au RDV
Ce qui est important, c'est d'avoir une personne avec qui correspondre quand le colis n'est plus dans les délais ou perdu. Mon colis a eu quelques jours de retard mais tout a été pris en compte.
Commande reçue et matériel de qualité.
J’ai bien réceptionné ma commande et…
J’ai bien réceptionné ma commande et satisfait du service logistique ainsi que l’administration
Livraison un peu longue mais livraison…
Livraison un peu longue mais livraison soignée article conforme à la description
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
En date du 5 juillet 26
En date du 5 juillet 26, nous avons passé une commande numéro 236415206 pour 3 cuves a eau de 1000 litres chacune. Soit un total de 252,00 euros +frais de port de 19,99. La livraison était annoncée pour le 22 juillet. À ce jour nous n avons reçu que des robinets et des bouchons et sommes sans nouvelle de nos 3 cuves. Nous avons le sentiment de nous être fait arnaqué et allons faire un signalement.

Réponse de Fruugo France (FR) - fruugo.fr
commande honorée dans un délai…
commande honorée dans un délai raisonnable, site à recommander
l'expériance était bonne
l'expériance était bonne, seul bémol je n'étais pas informée en temps réel du suivi de ma commande lorsque je vérifiais où en était mon colis il était toujours bloqué en transit d'où ma petite inquiétude de ne pas le recevoir ETC...
je pense que dorénavant j'attendrais des nouvelles de mes commandes avec plus de sérénité
Bonne qualité du produit délai de…
Bonne qualité du produit délai de livraison assez long mais raisonnable
Appareil non inutilisable en France
Appareil non adapté à un usage en France. La prise n'est pas une prise française, la notice est uniquement en chinois et le verre mesureur egalement en chinois. Le dosage de l'eau devant etre tres précis pour avoir des œufs parfaitement cuit, cela rend le cuiseur à oeuf inutilisable. Les frais de retour en Chine sont plus cher que le prix de l'appareil. Lors de l'achat j'avais vérifié la domiciliation de l'entreprise. Je pensais acheter en Angleterre. Si j'avais su que l'appareil venait de Chine je ne l'aurais jamais acheté. Je n'ai plus qu'à le mettre à la poubelle ... neuf ! C'est une honte pour notre planète !!! Fuir cette enseigne !

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Résumé opération rapide
Ce fut bref. Il a fallu du temps pour que le produit soit livré, mais la livraison s'est bien passée et le produit convient très bien.
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, produit identiques aux modèles présentés, suivies top.
Je recommande.
J'ai reçu les deux bracelets en temps…
J'ai reçu les deux bracelets en temps voulu. Ils sont noirs et très beaux. Agréable à porter comme un bijou. Je recommande ce site
Il faut juste que ça soit plus rapide…
Il faut juste que ça soit plus rapide et surtout faire de la pub pour que les gens puissent commander en toute sécurité et le jour où vous investirais dans des locaux propre à vous-même ça sera la meilleure décision que vous aurez prise car certains usurpateur mettent des prix plus cher que le constructeur six fois le prix du coup de la pièce
J'aiacheté un +router wifi qui devrais…
J'aiacheté un +router wifi qui devrais se connecter aux satellites selon la publicité et obtenir une connection internet gratuite, ce n'est pas le cas et impossible de mettre le pin code de ce routeur car il demande 8 chiffres et se bloque au 8ème chiffre

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Le délais était un long compte tenu que…
Le délais était un long compte tenu que le produit provenait de Chine !
Mais à l’arrivée le produit était conforme à l’utilisation et de bonne qualité !!
Donc très content , je commanderais à nouveau sur le site , pour sa qualité et des prix assez compétitifs. Je
Parfait délai de livraison un peu long
Parfait délai de livraison un peu long, mais d’où il venait. C’est normal la casquette est d’excellente qualité. Je suis très content.
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