Fugebillen Avis 12

God service og godt håndværk, vi er meget tilfredse.
Stinne Nielsen super god service, hurtig til at svare på mails og telefon.

Ventede en fredag morgen på en håndværker til et par små opgaver ved huset. Aftalen var kl. 7, men kl. 8 måtte jeg ringe og høre hvad der skete. Montøren havde åbenbart ikke kigget i sin kalender, fik jeg at vide. Jeg ville blive kontaktet som det første mandag morgen med et forslag til en ny tid. Dette skete heller ikke og jeg måtte selv kontakte dem mandag inden de lukkede. Jeg fik tilbudt en tid som ikke var mulig for mig. Det virker som om firmaet ikke rigtig prioriterer de mindre opgaver. Så desværre ingen anbefaling herfra.

Har I dag formiddag den 11.07.25 haft besøg af ”Fugebillen” for udførelse af fugning af vinduer. I mandags måtte ”Fugebillen” aflyse opgaven, da det var regnvejr, men den nye dato blev sat og aftalen blev overholdt, da jeg g.d. fik en bekræftende SMS om, at dagen i dag lå fast.
Jeg skulle have fuget vinduer i bevaringsværdigt hus i klasse 4, så fugen skulle gerne ligne en mørtelfuge fra 1941 bedst muligt. Fugemand ankom kl. 07:00 og efter et overblik over arbejdsopgaven, startede han ved et stort 2-fags VELFAC Classic vindue, hvor han fugede 2 x ½ lodret fuge. Den ene stod blank og i den anden havde han blæst sand i fugen. Vi kunne nu se, hvordan fugen ville tage sig ud ift. murstensfugerne. Der var ingen tvivl om, at fugen med påført sand passede perfekt til murens mørtelfarve. På 2- 3 meters afstand, ser silikonefugen med påblæst sand ud, som en mørtelfuge og passer perfekt til murens mørtelfuge og dermed VELFAC Classic vinduet.
Fugemanden nævnte lige ved fremvisning af prøvefugningen, at han desværre måtte udskifte de meget bløde skumgummipølser, som tømrermester havde lagt i som bagstop, til en, som ikke ville kunne suge fugt, da garanti ellers ikke ville være gældende!
Det er virkelig fint, at fugemanden laver en lille prøve for fremvisning til os, som kunde, så vi kan se, hvordan han vil udføre arbejdsopgaven.
Det endelige resultat er 100% perfekt og ”Fugebillen” kan anbefales herfra.

Super service, og resultat. Kom som aftalt, rådgivning var perfekt, og konen er glad!

Kvalificeret tilgang til opgaverne - og fin udførelse.

Vi har tidligere set flotte resultater fra Fugebillen og valgte derfor selv at bruge samme firma til at fuge døre og vinduer inde og ude i vores nybyggede hus.
Dette viste sig at være en kæmpe fejl!

Første gang det hele er fuget er resultatet bestemt ikke levet op til forventningerne - der er
- Ujævnheder i fugen
- Hakker i karmene
- Overskydende fugemasse MANGE steder
- Fugerne skifter farve
- Efterladt affald og vand i flere karme

Vi kontakter firmaet som sender en ud. Han er i chok over resultater og betegner det som det grimmeste fuge arbejde han har set i hans 25 år som selvstændig - han er hurtigt inde på om der skal forsikring på til at skifte døre og vinduer og har generelt en rigtig god tilgang til at vi hurtigt skal have en løsning på plads (her ligger han selv vægt på at han ikke ønsker dårlig omtale og rigtig gerne vil have tilfredse kunder)

Herefter sendes en ud og fjerner de gamle fuger og ligge nogle nye. Her opstår næste problem… karmene er nu endnu mere hakkede og ødelagt end før, da de har beskadiget dem i forsøg på at fjerne de gamle fuger. Samtidigt er de gamle fuger ikke fjernet godt nok og derfor er der nu rester af de gamle fuger synlige sammen med helt nye fuger, hvilket ser beskidt og klumpet ud. Fugen skifter stadig farve flere steder og de ligger så langt ude ved karmen at rundingen på karmen er dækket til i fugemasse.
Der er forsat efterladt en masse overskydende fuge på karmene samt affalds rester rundt over det hele.
Firmaet kontakter os selv for at høre om vi er tilfredse hvortil svaret er NEJ. Vi forklare at fugerne isoleret set er pænere end første gang, men at de gamle fuge rester der stadig er synlige samt de mange skader der nu er på karmene stadig ikke lever op til forventningerne og at fugen stadig skifter farve flere steder.
Endnu engang sender de en ud, denne gang for at rense karmene af, men stadig ikke i et omfang der er tilfredsstillende.

Efter længere tid ender vi med selv at bruge et utal af timer på at rense karmene for overskydende fuge og fjerne resterne af det gamle fuge der er synligt samt bruge en rettelak til at dække træ farven der er kommet til syne i de mange hakker i karmene.

Firmaet rette i vores regning så vi “kun” skal betale for det udvendige arbejde, men vi står forsat med helt nye døre og vinduer der har utroligt mange hakker og skader, fuger vi stadig ikke er 100% tilfreds med og derudover har vi haft en masse bøvl i at have deres håndværkere ind og ud af huset og rydde op og rengøre efter dem flere gange.

Et firma der har fået alt for travlt og derfor ikke udføre så flot et stykke arbejde som vi gør har det de kan

Kan desværre ikke skrive noget godt om det firma.
Kort sagt Profit og Accord vægter højere end medmenneskelighed løn og arbejdsvilkår.

Super service. Har fået fuget en del i mit hus og har intet dårligt at sige.
Kan varmt anbefales.

God service og godt håndværk.
Vi er meget tilfredse. Kan anbefales

Vi har lige haft besøg af Fugebillen og Carsten fra Esbjerg, vi er yderst tilfreds med hans arbejde, det er virkelig pænt udført fugearbejde.
Vil til enhver tid anbefale både Fugebillen og Carsten 👍👍👍.

Som overskrift, har opgivet dette firma da de ikke trods flere henvendelser , har tid
til at vurdere nye arbejdsopgaver