Jeg fik både repareret og opgraderet min stationære gamer‑PC, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Hele forløbet var nemt og ligetil. De holdt mig opdateret hele vejen, svarede hurtigt og var vir... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Panik! Efter opdatering låste min telefon, fordi jeg hverken havde login eller password til Samsung kontoen. Og dagen efter skulle vi rejde til Portugal - og selvfølgelig med billetter og sndet vigti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Intet mindre end fantastiske folk her! Jeg har haft fornøjelsen af at lade Victor håndtere et komplekst problem på min stationære computer. Undervejs er priser og detaljer blevet gennem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Furesø Data er dygtige folk med stor viden og kompetencer De fik startet min PC op til fuld tilfredshed noget andre før dem ikke havde formået Gode opdateringer og hurtighed Bh Jan Dalsø Park
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Consultant en informatique
- Agence de consultants commerciaux et informatiques
- Centre d'opérations du réseau
- Service de réparation d'ordinateurs
- Service de sécurité informatique
- Assistance et services informatiques
Écrit par l'entreprise
Furesø Data ApS er totalleverandør af IT-løsninger til virksomheder og fungerer som en ekstern IT-afdeling for vores kunder. Vi tager ansvar for hele IT-driften – fra support og vedligehold til sikkerhed, cloud-løsninger og løbende optimering. Vi hjælper virksomheder med at sikre en stabil og effektiv IT-hverdag, hvor systemer fungerer, data er beskyttet, og medarbejdere får den support, de har brug for. Hos Furesø Data lægger vi vægt på høj kvalitet, hurtig respons og tæt samarbejde. Vores mål er at skabe tryghed og overblik, så vores kunder kan fokusere på deres forretning, mens vi sørger for, at IT’en bare virker. Vi ser os selv som en langsigtet partner, der leverer driftssikre løsninger og professionel rådgivning tilpasset den enkelte virksomhed.
Coordonnées de contact
Gammelgårdsvej 98, 3520, Farum, Danemark
- 60702016
- support@furesoedata.dk
- furesoedata.dk
4,8
Excellent
39 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Inleverede pc til rep.
Inleverede pc til rep., og fik at vide at den kunne laves indenfor 5-7 dage..... Det kunne den så ikke! De kunne ikke finde ud af problemet, men prøvede alt muligt uden held, og fik den retur 5 uger efter, uden at den var lavet. I mellemtiden havde jeg været i kontakt med dem mange gange, for blot at få at vide at de ville prøve noget nyt.... At jeg så fik den tilbage, men nu med ridser og en afmonteret knap, hjælper heller ikke på anmeldelsen. Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse, så jeg kan IKKE anbefale firmaet!!! 500,- lige ud af vinduet!
15 août 2023
Avis spontané
Réponse de Furesø Data ApS
Kære Kim.
Det er IKKE korrekt at du har betalt for fejlsøgningen. Al arbejde er udført uden beregning og vi har tilbudt dig gratis låne computer igennem hele forløbet. Ligeledes er det IKKE korrekt at vi ødelagt knappen på tastaturet. Knappen var faldet af tastaturet da du indleverede den. Det er drøftet og noteret ved indlevering.
Her er opsummering af forløbet.
1. Du indleverer din computer til en quick fejlsøgning d. 15. august 2023. (koster 495 kr og afregnes altid først når sagen er afsluttet).
2. Du modtager efter ca. 4 timer et tilbud på reparation af computerens bundkort hvor vi oplyser at forventede behandlingstid er 5-7 hverdage. Vi oplyser også at disken på din computer er krypteret hvorfor data ikke kan genskabes før maskinen, er repareret.
3. Efter 7 hverdage (d. 24. august) ringer du og får oplyst at din computer endnu ikke er færdigbehandlet fordi vi afventer en reservedel (chip) som desværre ikke er på lager (leveringstiden forventer vi ca. at være en-to uger). Vi tilbyder dig en gratis lånecomputer som du afslår. Vi er selvfølgelig kede af at du ikke har fået en opdatering tidligere, det er vores fejl.
4. D. 6. september: Vi modtager og får udskiftet chippen på din computer, men konstaterer en anden fejl på computeren som først kan konstateres da chippen er udskiftet. Vi tilbyder dig igen en gratis lånecomputer som du endnu engang afslår.
5. Vi arbejder intensivt på at finde en løsning på den anden fejl på din computer men da du ikke ønsker at forsætte behandlingen, opgiver vi sagen og udleverer maskinen til dig d. 21. september. Alt er arbejde er udført uden beregning.
Vi sætter selvfølgelig pris på vores kunders feedback og vurderer også i de enkelte sager hvad vi kan forbedre for at lignende episoder ikke opstår igen. Vi vil fremadrettet ændre den oplyste behandlingstid så der tages højde for forsinkede reservedelsleveringer og være endnu bedre til at sikre os, at kunder får besked så snart vi er bekendte med eventuelle forsinkelser.
Vi er selvfølgelig, som tidligere nævnt meget kede af at vi ikke fik givet dig besked inden for de 7 hverdage omkring den forsinkede reservedel, men har herudover gjort alt hvad vi kunne for at du kunne arbejde videre på en anden computer.
Desværre kan ikke alle fejl på computerens kredsløb konstateres før de første fejl er løst og i dette tilfælde ville vi nok have afslået reparation hvis vi havde været bekendt med at den anden fejl sandsynligvis ikke kunne løses.
Med venlig hilsen
Jonas Boutrup
Fik en formidabel service fra Jonas
Fik en formidabel service fra Jonas. Både fagligt såvel som person, en behagelig oplevelse - mine problemer blev løst hurtigt og tilfredsstillende.
28 août 2023
Avis spontané
Réponse de Furesø Data ApS
Hej Klaus.
Tak for dine rosende ord. Det sætter jeg/vi meget stor pris på.
Med venlig hilsen
Jonas Boutrup
Hurtig, effektiv og professionelt! Imødekommende og professionel betjening
Hurtig, effektiv og professionelt!
7 août 2023
Avis spontané
Réponse de Furesø Data ApS
Hej Bent.
Tak for din feedback, som vi sætter stor pris på.
Med venlig hilsen
Jonas Boutrup
Godt for os med svage teknikgener…
Furesø Data er et fund for os med svage teknikgener. Venlige, hjælpsomme, forståelige - og så løser I problemerne. Tak for jer.
28 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Furesø Data ApS
Hej Ernst.
Tak for din meget motiverende feedback. Vi brænder for at hjælpe alle mennesker med IT-problemer og glædes ualmindelig meget når vores kunder sætter pris på vores hjælp, hvorfor vi altid behandler alle opgaver grundigt og tålmodigt.
Med venlig hilsen
Jonas Boutrup
super god og hurtig betjening
super god og hurtig betjening. Alt fungerer perfekt igen efter at min pc fik et nyt batteri
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Furesø Data ApS
Hej Anne-Grete.
Tak for din feedback. Det sætter vi meget stor pris på.
På gensyn hvis du får brug for hjælp en anden gang. :)
Med venlig hilsen
Jonas Boutrup
Hurtig og effektiv hjælp af Victor via…
Hurtig og effektiv hjælp af Victor via fjernsupport.
Meget professionelt firma som kan anbefales.
26 juillet 2022
Avis spontané
Virkelig god
Kan stærkt anbefales. Fra første telefonopkald til den sidste hjælp med at bære min PC ned i bilen efter afsluttet reparation.
9 juillet 2022
Avis spontané
Fin og proffesionel service.
8 juillet 2022
Avis spontané
Positiv oplevelse og hurtig udrykning…
Positiv oplevelse og hurtig udrykning alt fungerer igen som det skal.
4 juillet 2022
Avis spontané
Malthe fra Furesø Data hjalp os i gang…
Malthe fra Furesø Data hjalp os i gang med vores nye router fra Telia, der havde tastet et forkert nummer i deres system for vores router. Malthe er stille og rolig og løser problemerne. Vi ringer også næste gang der er behov.
20 juin 2022
Avis spontané
Altid hurtig og effektiv hjælp og meget…
Altid hurtig og effektiv hjælp og meget høflige. Uanset hvilken medarbejder man får fat i, er det altid en god oplevelse. Jeg giver min bedste anbefaling.
7 juin 2022
Avis spontané
Holder hvad de lover
Klar og ærlig snak. Holder hvad de lover og laptopen er i tip top stand efter besøg hos Furesø Data.
6 mai 2022
Avis spontané
Opsætning af netværk
Opsætning af netværk
Ringede til dem ang. Opsætning af netværk ( mesh )med udstyr.
Top proff jonas havde styr på det og ordnede det hurtigt og effektivt og til en god pris.
Kun ros herfra
23 mars 2022
Avis spontané
Hurtig respons og problemerne løst
15 février 2022
Avis spontané
Jeg er tilfreds
Jeg er tilfreds. Harddisk var gået. Lavet uden beregning. Da den var købt et år tidligere og hurtigt lavet. 👍
4 février 2022
Avis spontané
super proff. service og medarbejder
altid hurtig på tasterne med hjælp eller bilerne kører fluks til kunden og er behjælpelig med problemet :-)
7 octobre 2021
Avis spontané
Min PC gik i sort
Min PC gik i sort. Jeg henvendte mig til Furesø Data, jeg kørte min PC til firmaet. Nogle timer senere blev jeg ringet op og fik at vide, at der tilsyneladende ikke var noget galt med PC'en. Det viste sig, at det var min egen el.forbindelse som gav problemer. Jeg føler, at jeg fik en meget reel og venlig betjening, som jeg gerne vil rode.
1 octobre 2021
Avis spontané
Min computer drillede
Min computer drillede, men en opringning til Furesø data førte til en aftale om indlevering, undersøgelse og udredning. Og efter nogle timer blev jeg ringet op, fik en forklaring på problemet, som nu var løst, og en aftale om afhentning af min PC samme dag.
Så blev det alligevel en god dag.
28 septembre 2021
Avis spontané
Service og hurtig behandling
Vore bedste anbefalinger - som flerårig kunde hos hos Furesø Data - oplever vi hver gang altid hurtig
og kompetent behandling af vore digitale problemer.
27 septembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.