Furnit24 Avis 113

Tutto puntuale

Il servizio clienti non è il massimo dell'educazione, inoltre ho avuto qualche problema con la spedizione. Il corriere ha ritirato la merce quasi nei tempi comunicati, giusto qualche giorno di ritardo, ma per la consegna ho dovuto fare decine di telefonate. Sul sito c'è scritto spedito in.. ma dietro questa dicitura c'è qualche ambiguità, poiché per il venditore, spedito in.., significa affidato al corriere, che a sua volta deciderà quando consegnare.

precisi, rapidi nella spedizione e piena soddisfazione del prodotto acquistato!!!!!Nota stonata : la consegna di GLS perché in verità sono dovuta andare personalmente al magazzino a ritirarla.

Ho comprato una madia da 1metro e 80. Arrivata dopo una settimana confezionata abbastanza bene (solo la parte inferiore era con una crepa nel rivestimento dovuta probabilmente al trasporto, ma essendo di sotto non si vede e l'ho montata regolarmente). Rapporto qualità/prezzo buono. Il mobile montato fa la sua figura.

Ho acquistato un mobile ma non mi hanno detto che ci voleva 1 mese per la la consegna

Tempi di consegna lunghissimi non rispettano le diciture come nel momento d acquisto!!!

Azienda seria, puntualità nell'evasione degli ordini.
Prodotti di qualità ad un costo concorrenziale.
In definitiva molto soddisfatto.

Mi è piaciuto la scelta dei prodotti e le recensioni erano buone. Soddisfatta i mobili bellissimi.

Mobile di qualità decisamente scarsa. Non sta dritto e si muove. Il peso dell'anta fa cedere tutto.
Chiesta sostituzione perchè il mobile non chiude, mi hanno mandato una nuova anta (arrivata danneggiata) ma che comunque non chiude.
Ad oggi mi ritrovo con un mobile inutilizzabile a cui sarebbe bene dare una martellata e buttare.
Ovviamente ci ho perso quasi 300€ più il sangue buttato per cercare di stare dietro a questa cosa e al loro "servizio clienti" che così non si può definire come se la colpa fosse la mia!
Servizio clienti pessimo.
Mai più. NON COMPRATE DA LORO!

Il prodotto è molto buono sono rimasto soddisfatto

Qualità articolo, attenzione dell'imballaggio, veloci nelle spedizioni

Ho ricevuto la merce nei tempi stabiliti
Più belli di quelli visti in foto
Per mie delucidazioni ho contattato l azienda e ho trovato persone gentilissime e disponibili

Ho ordinato un mobile basso da Grandarredo con buone aspettative, ma purtroppo quando me l'hanno consegnato risultava un'anta completamente rotta. Ho contatto subito l'assistenza per richiedere direttamente un reso con rimborso perché non soddisfatto. Il venditore, nonostante avessi anche pagato l'assicurazione per danni e imballaggio protettivo, ha rifiutato la richiesta offrendomi soltanto una sostituzione dell'anta. Prima dell'acquisto la signora dell'assistenza si era dimostrata gentile ed educata, ovviamente dopo è stata arrogante a tal punto da ignorare completamente le mie chiamate. Fortunatamente grazie a PayPal, dopo tanta peripezie, ho aperto una contestazione, sono riuscito a spedire la merce indietro e a ricevere il rimborso di quanto pagato, però purtroppo ho perso le spese di spedizione del reso. Un consiglio NON FATE ACQUISTI su questo sito: Grandarredo srl 2 Furnit24 Fg. Poco affidabili e non professionali.

Ho scelto questo sito sponsorizzato cercando una libreria a buon mercato su google e devo dire che il prezzo indicato su furnit24 è uno dei più vantaggiosi rispetto ad altri al momento dell’ordine. Ho scelto comunque i servizi accessori di assicurazione danni e imballaggio protettivo e posso dire con felicità che il mobile è arrivato completamente integro e senza sbecchi o intacchi. C’è stato un piccolo problema sulla disponibilità a magazzino risolto dal venditore che mi ha contattato causando qualche giorno di ritardo nella spedizione, senza ulteriori problemi nella consegna.

Molto disponibili e precisi, ho comprato una poltrona con doppio motore, hanno verificato e risposto in modo preciso a tutte le richieste, prima e dopo l’acquisto. La poltrona è arrivata nei tempi descritti, nessun problema!

nell'acquisto non c'era scritto l'arrivo del pacco. Vi ho dovuto contattare 4 volte per avere aggiornamenti sul mio pacco.

I prodotti sono arrivati nei tempi concordati. Articoli di ottima fattura e prezzi concorrenziali.
Occorre un po' di dimestichezza con l'assemblaggio.
Customer Service molto disponibili.

Ottimi articoli, comunicazione pronta e cordiale. Consegna più lenta del previsto