FUXBAU Avis 226

Mir ist es wichtig qualitativ hochwertige, zeitlose und in Europa hergestellte Kleidung zu kaufen. Und bei Fuxbau habe ich genau das! Die Qualität ist wirklich hervorragend, selbst nach mehrmaligen waschen sind die Teile immer noch top. Die genauen Grössenangaben helfen sehr die richtige Größe zu finden. Und selbst wenn es mal nicht passt, die Retourenabwicklung / Umtausch ist wirklich super. Beim letzten Mal ist die Retoure irgendwie mit DHL verloren gegangen und trotzdem habe ich meinen Umtausch vorab bekommen. Das nenne ich wirklich Kundenservice. Und noch hervorzuheben, ich habe wirklich das Gefühl mit Leuten zu kommunizieren und nicht mit irgendwelchen Chatbot. Ein großes Dankeschön an Isi! Macht bitte weiter so!

Qualitativ sehr gute Ware, super Passform, Farbe wie abgebildet. Bestellvorgang und Zahlungsabwicklung ohne Probleme. Schneller Versand. Ich werde den Shop weiterempfehlen. Vielen Dank an das Fuxbau Team !!!

Die Qualität der Fuxbau Kleidung ist wirklich top und ich kaufe seit Jahren immer wieder gerne dort ein. Auch der Support ist sehr unkompliziert und entgegenkommend.

Fehlerhafte Rückerstattung. Schneller Versand. Produktqualität gut. Hatte bisher einen gestreiften Pulli (Ärmel etwas zu kurz, aber schön fester Stoff) bestellt und jetzt eine Mütze. Die Mütze (MERINO STRICKMÜTZE - GRAUMELIERT) war doppellagig, nicht kratzig und warm, mir aber zu lang und die Form sagte mir überhaupt nicht zu. Die Retoure wurde schnell bearbeitet. Ich habe das Paket selbst frankieren lassen. Der Hinversand wurde mir bisher nicht zurückerstattet, obwohl ich vollständig widerrufen habe. Ich denke mal, dass das im System so eingespeichert ist, was gesetzlich natürlich trotzdem nicht rechtens ist (§ 357 BGB). Als Kunde ist es schon sehr nervig, da hinter seinem Geld hinterherlaufen zu müssen, wobei ich nicht glaube, dass das viele machen oder überhaupt realisieren, dass da zu wenig zurückerstattet wurde. Allgemein bin ich so semi begeistert von der Kauferfahrung bei FUXBAU.

Nachtrag:
Meine Mail wurde innerhalb weniger Stunden beantwortet und eine manuelle Rückerstattung des Restbetrages veranlasst.

2. Nachtrag: Ich habe mich etwas missverständlich ausgedrückt: Meine Vermutung war, dass es zwei Einstellungen gibt: Das System kann entweder immer den Hinversand mit zurückbuchen oder nie.

In der Mail vom 10.04.2026 wurde von einem Bug im System gesprochen, weshalb eine manuelle Rückerstattung erfolgen musste. Nun wird hier gesagt, dass es ein menschlicher Fehler gewesen sei und die Retouren alle händisch bearbeitet werden. Mindestens eine Antwort stimmt hier scheinbar nicht.

Gute Beratung zur Grössenbestellung! Ausgezeichnete Ware!!!!

Die Ware ( Pullover) ist top, ein richtiges Wohlfühlstück. Die gesamte Abwicklung ebfls allerbestens ( Bestellung, Schnelligkeit, Warenverpackung, Anlieferung) —> Weiter so 👍 und herzlichen Dank!

Sehr schnelle Lieferung und das Produkt ist genau wie beschrieben. Meine erste Bestellung aber bestimmt nicht die letzte.

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung

Ich bin begeisterte Fuxbau Kundin. Die Ware ist qualitativ sehr hochwertig und gut verarbeitet. Ist auf jeden Fall etwas für längere Tragbarkeit. Ich liebe die Merino Pullover, aber auch die Troyer. Toll ist die Größenangabe bei den Models, an denen man sich mit seiner eigenen Größe gut orientieren kann. Bislang hat einfach alles gepasst. Auch die Verpackung möchte ich lobend erwähnen. Sie ist ohne viel Schnick Schnack und dadurch sehr umweltfreundlich. Ganz besonders gefallen hat mir der Kundenkontakt. Man bekommt auf Fragen direkt eine Antwort und wenn es geht, wird auch sofort geholfen. Danke noch mal an das ganze Team. Ich bleibe Kundin und empfehle fleißig weiter.

Super tolle Mütze, haben sie nochmal bestellt da die erste leider verloren gegangen ist. Das ist die einzige Mütze die mein Kind tragen möchte, passt super und ist sehr angenehm vom Stoff. Würde sie immerwieder bestellen!

Superschneller Versand, sicher verpackt ohne überflüssige „Verpackungen in der Verpackung“, Qualität der Kleidung wie gewohnt 1A

Meine erste Bestellung beim Fuxbau begann damit, dass DHL über eine Woche meldete, das Paket sei "auf dem Weg in die Filiale". Nach ein paar Tagen schrieb ich dann Fuxbau, um zu fragen, ob sie von ihrer Seite Nachforschungen anstellen könnten. Und auch wenn sie das erst nach 7 Tagen hätten tun können, war die Antwort vom Team nahbar, freundlich und einfühlsam. Echter Kundenservice von Menschen und kein AI Slop. Ich bin froh, hier bestellt zu haben und die Mütze ist absolut das, was ich wollte. Volle Sternzahl, absolute Empfehlung.

Die Beratung über den Online-Chat verlief sehr gut.
Es war meine 1. Bestellung und sicher nicht die letzte….
Der Troyer / Gr. S passt. Trage sonst auch Gr. S oder 36.
War auf der Suche nach einem Troyer, der wertig und nachhaltig ist. Ich habe ihn bei euch gefunden.

Ware wie beschrieben, die Farbe ist annähernd wie auf Bildern zu sehen. Nichtsdestotrotz ist die Farbe wunderschön (Waldgrün) und das Strickmuster gefällt mir am besten. Größentabelle intelligent gestaltet und sehr hilfreich. Mütze hält schön warm. Einziger Kritikpunkt, die Mütze drückt unangenehm am Kopf. Sie müsste eine breitere Einheitsgröße haben, wie die 'Fischermützen' ( Weite 23 cm)! Nicht jeder hat einen kleinen Kopf und kurze Haare.

Meine neue Lieblingsmarke. Ich bin nun schon seit einigen Jahren sehr zufriedene Kundin bei Fuxbau und habe dadurch viele Lieblingsteile in meinem Kleiderschrank. Ich baue gerade eine qualitativ hochwertige, nachhaltige Capsule Wardrobe für mich zusammen und da dürfen die tollen Teile von Fuxbau nicht fehlen. Das gesamte Handling ist unkompliziert, sehr freundlich und die Klamotten fühlen sich einfach nur gut an auf der Haut! Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und schöne Kleidung legen :)

Genialer warmer und angenehm zu tragender Pullover. Tolle Farbe. Genau das Richtige für diese Eiseskälte.

Zuerst: Der Pullover ist , wie meine beiden anderen auch, super. Passform, Verarbeitung alles wieder top.
Habe fast 4 Wochen darauf warten müssen, daher freue ich mich um so mehr. Ich finde gut, dass nicht auf "Halde" produziert wird.
Bitte weiter so

Super schöne, weiche Mütze, sehr schnelle Lieferung! Perfekt!

Ich habe jetzt schon den zweiten Pullover von fuxbau bestellt und finde die Qualität ausgezeichnet.