Efter 38 år hos først Vestfyns Bank ( Assens ) nu Fynske Bank ( stadig Assens ) havde jeg i går møde med min daglige rådgiver, Raphael og formuerådgiver Per - det var en usædvanlig god oplevelse. J... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Urimelig gebyrer De tager 2500 for at lukke en konto i forbindelse med dødsbo. Jeg synes det er usmageligt at de tager sådan en overpris og udnytter andres ulykke
L'entreprise a répondu
Vi har haft den bedste oplevelse med Signe i forbindelse med rådgivning om lån til nybyggeri. Fra start til slut har Signe været utroligt professionel, imødekommende og grundig i sin vejledning.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lone fra afd. Fredericia har gjort det endnu en gang. Overflytning, sammensætning af lån og rådgivning. Netbank i fynske er nem og overskuelig, altid mulighed for hjælp over tlf. Imødekommende ved... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er en bank for alle typer kunder – unge, ældre, lønmodtagere, selvstændige, små foreninger, store virksomheder og mange andre, der søger en nærværende og lyttende bank. Vi tror ikke på standardløsninger og kundeprogrammer, men på den personlige rådgivning. Vi går ind i alle kundeforhold med et åbent sind og ambitionen om at finde den individuelle løsning, der opfylder kundens ønsker og behov. Derfor gør vi os umage for at være tilgængelige, nemme at snakke med og hurtige til at svare. Du kan naturligvis forvente professionel rådgivning om dine pengesager, men du kan også forvente, at vi ser mennesket bag økonomien. Penge er vigtige, men trods alt kun et middel til at opnå det, man vil. Det hele handler om balance. Om at tage hensyn til kunder, medarbejdere og lokalsamfund. Og om at bygge videre på vores 155-årige historie ved at drive en sund, stabil og langsigtet forretning.
Coordonnées de contact
Cortex Park Vest 4, 1. sal, 5230, Odense, Danemark
- 62213322
- post@fynskebank.dk
- fynskebank.dk
4,0
Bien
174 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid god behandling
Altid god behandling. En meget nærværende bank. Kan varmt anbefale at snakke med dem.
21 avril 2026
Avis spontané
Urimelig gebyrer
Urimelig gebyrer
De tager 2500 for at lukke en konto i forbindelse med dødsbo.
Jeg synes det er usmageligt at de tager sådan en overpris og udnytter andres ulykke
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Sven.
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi forstår godt, at et gebyr i forbindelse med et dødsbo kan opleves som frustrerende og urimeligt, særligt i en situation, der i forvejen kan være både sårbar og følelsesmæssigt vanskelig.
Gebyret er ikke knyttet til antallet af konti i boet, men til den samlede opgave omkring bobehandlingen. Uanset boets størrelse har vi som pengeinstitut et ansvar for, at boets midler håndteres korrekt og i overensstemmelse med gældende regler.
Det indebærer blandt andet kontrol af skifteretsattest, korrekt spærring af konti og dialog med skifteretten.
Formålet er at sikre, at alt bliver håndteret ordentligt og til gavn for alle involverede.
Hvis du ønsker en nærmere forklaring på din konkrete sag, tager vi meget gerne en direkte dialog. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Enormt dårlig oplevelse og kundeservice
Enormt dårlig oplevelse og kundeservice
Min ældre mor, som har været loyal kunde hos Fynske Bank i mere end ti år, har i dag fået spærret sine konti som følge af manglende besvarelse af et spørgeskema. Jeg hjalp hende personligt med at udfylde spørgeskemaet, da hun første gang modtog det, og vi havde derfor en klar forventning om, at oplysningerne var registreret korrekt.
Det viser sig imidlertid, at banken tilsyneladende ikke har modtaget eller registreret svarene, hvilket efterfølgende har ført til spærring af hendes konti – uden yderligere varsel, trods hendes mangeårige kundeforhold og sårbare situation. Dette har skabt både unødvendig frustration og betydelige praktiske problemer for hende.
Jeg finder det dybt bekymrende, at en administrativ misforståelse kan føre til så vidtrækkende konsekvenser, især for ældre kunder, der i forvejen kan være udfordrede af digitale krav. En mere grundig opfølgning eller dialog fra bankens side ville i høj grad have kunnet forhindre denne situation.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Kære Naya
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er naturligvis kede af at høre, at din mor har haft en frustrerende oplevelse. Det er bestemt ikke sådan, det skal være, og vi forstår fuldt ud, at situationen har skabt unødige udfordringer for hende.
Hos Fynske Bank spærrer vi aldrig en kundes konto uden først at have sendt tre separate påmindelser om manglende besvarelse af de lovpligtige spørgsmål. Vi er glade for, at din mor har været loyal kunde hos os i mange år, og vi vil meget gerne undersøge, hvad der konkret er sket i hendes sag.
For at kunne gøre det, har vi brug for at kende hendes navn. I må derfor meget gerne kontakte vores kundeservice på 62 21 33 22, så vi sammen kan få klarlagt forløbet, hjælpe din mor videre og sikre, at noget lignende ikke sker igen.
De bedste hilsner
Trine, Fynske Bank
Som altid et godt møde
Som altid et godt møde. Alice er sød og forklarer tingene godt.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Søren.
Tusind tak for de fine ord og de fem stjerner.
Vi er glade for, at du altid går fra møder i banken med en god oplevelse og føler, at tingene er blevet forklaret på en god og venlig måde.
Det er sådan, det skal være at være kunde i Fynske Bank.
Vi glæder os til at fortsætte samarbejdet og sender straks roserne videre til Alice.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
God rådgivning
Efter 38 år hos først Vestfyns Bank ( Assens ) nu Fynske Bank ( stadig Assens ) havde jeg i går møde med min daglige rådgiver, Raphael og formuerådgiver Per - det var en usædvanlig god oplevelse.
Jeg blev mødt med nærvær, høj faglighed og en oprigtig interesse i min situation. Rådgivningen var klar, ærlig og skræddersyet. Jeg gik derfra med både konkrete idèer, en tydelig plan og en rigtig god mavefornemmelse.
Et møde der gav både tryghed og overblik - og som jeg kun kan give mine varmeste anbefalinger.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Kære Jørgen
Tusind tak for din flotte anmeldelse – og for den tillid, du har vist os gennem hele 38 år. Det betyder virkelig meget for os.
Det glæder os at høre, at mødet med Raphael og Per gav dig både tryghed, overblik og konkrete idéer at arbejde videre med. Netop nærvær, høj faglighed og personlig rådgivning er noget af det, vi lægger stor vægt på, så det er dejligt at høre, at du har oplevet præcis det.
Tak fordi du deler din oplevelse – og for dine varme anbefalinger. Stjernerne er allerede sendt videre til Raphael og Per.
Vi ser frem til at følge dig godt videre i mange år fremover.
Med venlig hilsen
Helle, Fynske Bank
Fraråder på det kraftigste
Både mig og min mand er kunder hos Fynske bank en del år omkring 10+-. Vi har aldrig været behandlet på en pænt måde. Har aldrig fået hjælpe eller rådgivning fra banken. Vi ville købe hus nr.2 og derfor tag jeg fat i banken for at høre om muligheder. Første gang blev der lovet og sende skema som skal udfyldes så kan vi kigge på. Skema blev aldrig sendt til os. Anden gang tager jeg fat i banken og ville komme i gang med huskøb, lovet at nogen vil kontakte mig, intet sket... Tredje gang har jeg ringet og spurgt om det samme...intet hørt. Nok er nok. Anden banken kontaktet. Vi blev mødt med noget positivt som vi aldrig har oplevet i Fynske bank. Ny bank hjalp med indhente bedre priser for forsikringer, bedre bud på billån, hus køb som vi er i gang med osv. Hver gang jeg talt med en i Fynske bank, lydt de irriterende og de havde heller ikke meget styr på det jeg spurgte ind til. Vil anbefale at de vågner op i Kolding afdeling og begynder at behandle sine kunder med respekt om mand er millioner eller bare gangske almindelig lønmodtager!
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Andrea.
Tak for din anmeldelse.
Det er meget beklageligt at høre, hvordan du har oplevet forløbet hos os. Det afspejler bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din feedback alvorligt og kigger på sagen internt. Du er også velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@fynskebank.dk, hvis du ønsker at gennemgå forløbet mere detaljeret.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Altid høflig
Altid høflig, venlig og kompetent til alt hvad vi har af opgaver.
Føler os i gode hænder.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Tusind tak for de fine ord.
Det er vigtigt for os, at vi kan skabe tryghed og overblik, og derfor betyder det meget for os, at I altid føler jer i gode hænder.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Kompetent medarbejder til gennemgang af…
Kompetent medarbejder til gennemgang af mit engagement
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Kirsten.
Tak for de fem stjerner og de fine ord.
Vi lægger vægt på at yde kompetent rådgivning, og det er dejligt, at du har oplevet det.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Baseret på 35 år som kunder
Baseret på 35 år som kunder, først som Vestfyns Bank og siden som Fynske Bank, så er vi altid blevet godt behandlet og rådgivet. Senest i dag, hvor jeg havde møde med min nye rådgiver.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Søren.
Tusind tak for de fine ord, de fem stjerner og ikke mindst de 35 år, I har været kunder i først Vestfyns Bank og nu Fynske Bank. Det sætter vi stor pris på, og vi er glade for, at I gennem alle årene har følt jer godt behandlet og rådgivet.
Vi er samtidig meget glade for at høre, at I fortsat føler jer i trygge hænder, selv om I har skiftet rådgiver.
Vi glæder os til at fortsætte samarbejdet.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Fantastisk kundemøde med Fynske Bank…
Fantastisk kundemøde med Fynske Bank Sparekasse med dejligt nærværd.
Jeg forstår godt alle dem som er kunde her så jeg glæder mig til at modtage et tilbud fra jer.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Jonas.
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er meget glade for, at du har haft oplevelsen af en god og nærværende dialog, og vi håber, at vores tilbud lever op til dine forventninger, så det kan være begyndelsen på et langvarigt samarbejde.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Ros banken
Ærlig, kompetent og venlig pensionsvejleding af Tina Lykke og Christian i Fredericia afd. Vi har haft banken i mange år, og været tilfredse.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Kære Britta.
Tusind tak for de fine ord og de fem stjerner.
Vi er meget glade for, at I har oplevet vores rådgivning som ærlig, kompetent og venlig, og vi sender straks roserne videre til Tina og Christian.
Vi sætter pris på jeres loyalitet og vores samarbejde gennem mange år.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Fyldt med gebyrer
Fyldt med gebyrer, det koster altså en dårlig anmeldelse, håber de kroner i kassen er det værd.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Andy
Tak for at dele din oplevelse.
Det ærgrer os, at du har oplevet vores service som præget af gebyrer. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vores kunder skal stå tilbage med. Gebyrer skal altid være tydelige og give mening, og vi vil meget gerne gennemgå dine konkrete forhold sammen med dig.
Du er velkommen til at kontakte din rådgiver, så vi kan kigge nærmere på det sammen.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Enorm dårlig service og høje gebyrer.
Enorm dårlig service og høje gebyrer.
På trods af at jeg har haft konto i banken i mange år, kan jeg på ingen måde anbefale deres service.
Deres ansatte er lige nøjagtig dét og ikke andet.
- Rådgivere er de ihvertfald ikke.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Dennis
Tak fordi du deler din oplevelse – det er vi rigtig kede af at høre. Vi ønsker, at alle vores kunder får en god og værdiskabende service, og derfor tager vi din feedback meget seriøs.
Vi vil meget gerne forstå, hvad der konkret har fungeret dårligt for dig, så vi kan følge op og forbedre os. Du er velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan tage en dialog om din oplevelse.
Venlig hilsen
Helle, Fynske Bank
Meget dårlig bank
Helt fra starten, for cirka 15år siden da jeg flyttede til Fynske bank, og de lovede guld og grønne skove. Fik jeg en folder med hjem at hvis jeg skaffede en kunde mere, ville jeg få en gave.
Så sendte jeg mine forældre ned til dem, de tegnede mere end 6 kontier og blev guldkunder, eller hvad de kalder det i den bank. Så kom mine forældre hjem med vin og cirkusbilletter til mine små søskende. Jeg fik sgu aldrig noget. Ikke engang et tak da jeg konfronterede banken.
Kender til en sag. Hvor en kammerat havde et billån i Fynske bank. Da han indfriede lånet, beholdte banken panten i hans bil, så han ikke kunne sælge den. Det er sgu da korrupt
Personligt har jeg flere gange bedt om råd og vejledning i banken.
Har aldrig fået et svar de konkrete spørgsmål og eller en løsning.
I dag har jeg så bedt om deres hjælp og fået et afslag...
Gad vide om de står med håret i postkassen..
Jeg vil ikke anbefale Fynske bank til nogle.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Carsten,
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er ærgerlige over at høre, at dit indtryk af Fynske Bank ikke har levet op til det, du med rette kan forvente som kunde.
Vi kan ikke gå nærmere ind i enkeltsager her. I stedet anbefaler vi en dialog om tingene direkte med dig.
Du er meget velkommen til at sende en mail til kundeservice@fynskebank.dk
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Profitoriteret
Banken er meget gebyrorienteret. Opkræver ret høje gebyrer for selv de mindste transaktioner.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Jan.
Tak for din anmeldelse og de tre stjerner.
Det er vigtigt for os, at vores kunder oplever transparens omkring priser og gebyrer. Vi vil gerne gennemgå dine løsninger sammen med dig og forklare, hvad gebyrerne dækker, så du får det fulde overblik og kan vurdere, om det passer til dit behov.
Du er altid velkommen til at kontakte din rådgiver i banken.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Very informative
Very informative, had an answer to all my questions, they had some very good suggestions suited to my upcoming retirement, a 10 and 15 year plan making it easy to understand, they are financial experts, I’m not, so it was perfect to have all my options explained in a way I could understand. I left our meeting with a future plan that I can now work towards.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hi Dixon,
Thank you so much for your excellent review and the five stars.
We’re very pleased to hear, that you’ve had all your questions answered in a clear and understandable way.
It also means a lot to know, that you now have a full overview of all your options and a long-term plan in place.
That creates peace of mind, and we look forward to continuing our collaboration.
Kind regards,
Trine, Fynske Bank
Vi er nye i banken
Vi er nye i banken og har fornyligt skiftet til fynske bank og føler os godt modtaget ingen spørgsmål er for små eller for store
Den personlige rådgivning vi har modtaget ifb. Med placering af midler mm har været god og saglig og vi føler os godt klædt på til det videre forløb
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Carsten.
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner og velkommen til Fynske Bank.
Det betyder meget for os, at I føler jer godt modtaget, og at der er plads til både små og store spørgsmål.
Den personlige rådgivning er en hjørnesten for os, og det er vigtigt, at den – som i jeres tilfælde – giver tryghed og et godt overblik over det videre forløb.
Vi ser frem til samarbejdet med jer.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Haft et rigtig godt møde med personlig…
Haft et rigtig godt møde med personlig rådgivning.
jeg giver 5 stjener
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Hanne.
Mange tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder os meget at høre, at du har haft et rigtig godt møde med personlig rådgivning.
Vi ser frem til at hjælpe dig videre med dine planer og behov.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Fint møde med vores nye bankrådgiver
Fint møde med vores nye bankrådgiver, som virkede meget kompetent og kom med nogle gode ændringer for vores konti.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Alice.
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er glade for at høre, at mødet med jeres nye bankrådgiver gav værdi, og at vores forslag til ændringer gav værdi for jer.
Vi ser frem til vores fortsatte samarbejde.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
Godt at jeg flyttede.
Jeg var efter mange år i Danske Bank, så utilfreds med dem, at jeg søgte ind i Vestfynsk Bank som den hed i 2014, nu Fynske Bank. Da jeg fik "benet" indenfor er jeg kun blevet godt behandlet, meget bedre end i DB, så jeg kan kun anbefale Fynske bank.
Jeg har kun mødt medarbejdere, der har givet mig gode råd. Så derfor 5 stjerner, der kan ikke gives flere. 😊
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Fynske Bank
Hej Holger.
Tusind tak for din fornemme anmeldelse og de fem stjerner.
Det betyder meget for os, at du føler dig godt rådgivet hos os. Vi gør os umage for at være nærværende og tilgængelige, og det er dejligt, at du føler dig godt behandlet.
Vi glæder os til det videre samarbejde.
Med venlig hilsen
Trine, Fynske Bank
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.