Bestilte en printer, der blev noget forsinket pga. alt det her corona-crap. Det er hvad der sker, men Christopher informerede løbende om status, og tilbød hver gang at jeg kunne annullere ordren hvis... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte lidt grejer, og kunne afhente det efter en time. Under afhentningen fik jeg simplethen den fedeste snak med Christopher, om hvordan og hvorledes - særdeles fedt for en ny gut i 3D-print-v... Voir plus
Fantastisk service i "før-køb" forløbet af en DJI drone. Med Christophers egne erfaringer og viden omkring droner blev det forholdsvis meget nemt at tage en beslutning om, hvilken model jeg skulle køb... Voir plus
Fremragende service og leveret som aftalt. Har købt en Anycubic Photon X hos Gadgethuset.dk. Startede med at bestille nogle forkerte reservedele sammen med printeren. Som jeg ringede ind og fik... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gadgethuset har siden vores start i 2013 fokuseret på af finde nye gadgets, smarte produkter samt go' lir til hus og have - leveret nemt og hurtigt til de rigtige priser. Vi lever af glade kunder og gør os hver dag umage for at give vores kunder en fantastisk købsoplevelse og kundeservice.
Coordonnées de contact
Industrivej 51A, 4000, Roskilde, Danemark
- salg@gadgethuset.dk
- gadgethuset.dk
4,6
Excellent
255 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God behandling hele vejen igennem,
God behandling hele vejen igennem af meget kompetent medarbejder som vidste en masse om produktet. Det bestemt ikke sidste gang jeg handler her.
4 novembre 2017
Avis spontané
Sjældent med onlinehandel hvor de ikke …
Sjældent med onlinehandel hvor de ikke bare sender ud med fejl og håber den går men her ringer de personligt og beklager en dags forsinkelse pga standarden ikke var iorden det fortjener 5 kastestjerner til dem på trustpilot
3 novembre 2017
Avis spontané
Superhurtig service
Superhurtig service. Havde modtaget en ladyshaver der desværre var defekt. Returnerede varen og Gadgethuset ombyttede den samme dag som de modtog den. Flot og effektivt 👍🏻
4 octobre 2017
Avis spontané
Fidget spinner gadgethuset.dk
Jeg bestilte to metal fidget spinnere på gadgethuset.dk. Nu da de er kommet kan jeg se at de i hvertfald ikke er metal og de har nogle meget crappy kuglelejer. Jeg har betalt 75kr for noget som kun burde koste 5kr.
9 juin 2017
Avis spontané
Réponse de Gadgethuset.dk
Hej Jakob.
Jeg kan ikke se at du har haft fat i vores kundeservice ?
Prøv at give kuglelejerne et par dråber olie og spin dem nogle minutter.
Kontakt os venligst pr. telefon eller mail, hvis det ikke hjælper, så finder vi selvfølgelig en løsning.
VH Christopher
Fint udvalg af varer og hurtig …
Fint udvalg af varer og hurtig levering. Dog var den ene bestilte vare ikke på lager alligevel, hvilket jeg hurtigt modtog en mail om. Kunne i stedet vælge en lignende vare (der oprindeligt kostede mere, men fik den til reduceret pris)
1 mai 2017
Avis spontané
Produkt fejl
God service med gratis gaveindpakning og hurtig levering.
Jeg bestilte et pokersæt, og modtog en anden type chips end dem jeg havde bestilt. Ok, den kan jo ske.
Der stod der kunne forkomme transport skader på kufferten som chipsene er i, og det var jeg indforstået med. Men de skader der var på kassen var dog efter min bedste bedømmelse tydeligt produktions fejl, og ikke en fragtskade (kassens sider var samlet forkert).
Gadgethuset vil ikke stå ved fejlen, eller ligge et retvisende billede af fejlen op som eksempel på forventlige fragtskader for produktet.
Jeg er derfor af den opfattelse at de bevidst har sendt en fejlvare ud,
Så fremt de vælger at ligge et retvisende billede af fejlen ud, vil jeg kunne ændre dette til en positiv anmeldelse.
19 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Gadgethuset.dk
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at du ikke er tilfreds med produktet. Vi har flere gange tilbudt dig at returnere produktet for vores regning og få dine penge retur, hvilket du ikke var interesseret i.
Som det er angivet på produktet og jeg tidligere har skrevet til dig, kan der i forbindelse med transporten forekomme skader på kufferten, da rammen kan give sig under den høje vægt chipsene har.
På din opfordring (iøvrigt en god idé) har vi lagt et billede op på produktet med et eksempel på en skade.
Såfremt du har ombestemt dig med hensyn til returnering eller iøvrigt har spørgsmål er du velkommen til at kontakte os igen.
Venlig hilsen
Christopher
Kyndig produktvejledning og super service
Jeg var i kontakt med Gadgethuset i forbindelse med køb af produktet Ring - en "smart ringeklokke" og fik en udførlig gennemgang af alle kombinationsmulighederne og bagvedliggende service, af en virkeligt kopmpetent og serviceminded Christopher. Både produktet og denne virksomhed kan varmt anbefales! Tak for god service :-) /Jakob
6 décembre 2016
Avis spontané
Super service
Kan klart anbefales hurtigt svar når man skriver og meget venlig service.
4 novembre 2016
Avis spontané
Meget hurtigt levering
Bestilte igen fredag eftermiddag lige før kl. 16:00, på trods af dette var produktet leveret dagen efter!
Eneste anke er betaling for fragt, men ellers er alt andet fint.
22 juin 2016
Avis spontané
E-handel
En god og informativ hjemmeside, der gjorde det nemt at gennemføre den ønskede bestilling. 2 dage efter min bestilling modtog jeg besked om, at produktet var afsendt samt et link til at jeg kunne følge pakkens vej frem til min adresse. Så snart jeg havde modtaget min pakke ved postbuddet, gik der mindre end 2 timer, hvorefter jeg fik at vide via mail, at min pakke nu var scannet udleveret.
5 juin 2016
Avis spontané
Hurtig svar på e-mail og fulgte op som lovet
Skulle bestille en dims der ikke var på lager endnu, så skrev for at høre forventet leveringstid, og de svarede hurtigt med en realistisk leveringstid, og lovede senere at følge op med præcis hvornår varen ankom hos dem, når de fik track & trace nummer fra leverandøren - hvilket de gjorde.
31 mai 2016
Avis spontané
Nu med vingummi
Alt fungerede perfekt. Superhurtig levering, masser af information undervejs, gratis gaveindpakning - og en lille pose vingummi sammen med fakturaen. :-)
28 mai 2016
Avis spontané
Fast and easy
Easy ordering process, fast delivery - I can only recommend them further
2 mai 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.