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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté une bague Art Déco en émeraude et diamants pour faire une surprise à mon épouse à l’occasion de notre 20ᵉ anniversaire de mariage. La communication a été claire et rassurante du début à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait de la commande à la livraison. Accueil chaleureux et professionnel. Vous pouvez choisir un bijou en toute confiance dans la Galerie Pénélope. La bague que j'ai acheté est magnifique e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience et très beau produit. En période de Noël le paquet est arrivé avec retard mais ce n’est là le fait de Galerie Pénélope. J’aurais aimé qu’on me propose une assurance pour l’envoi du co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la deuxieme fois que je passe commande chez Galerie Penelope, et je suis toujours aussi ravie de mon experience. La bague est conforme aux photos et a la description, la communication est excell... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Galerie Pénélope: bijoux anciens uniques, précieux et éthiques. Spécialistes des bijoux d'occasion, signés, et vintage, certifiés par un gemmologue. Achat, vente, dépôt-vente et estimation de bijoux de seconde main signés et vintage, en ligne sur notre site internet et dans notre bureau parisien. Les plus belles pièces de joaillerie sont sélectionnées grâce à notre expérience acquise dans l'expertise de bijoux.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle expérience

J’ai acheté une bague Art Déco en émeraude et diamants pour faire une surprise à mon épouse à l’occasion de notre 20ᵉ anniversaire de mariage.
La communication a été claire et rassurante du début à la fin, et la bague est absolument magnifique — encore plus belle que je ne l’imaginais. Mon épouse était ravie.
Merci d’avoir contribué à rendre cette occasion si spéciale. Je n’hésiterais pas à acheter à nouveau chez vous.

10 février 2026
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre achat, ainsi que de notre service. A bientôt sur la Galerie Pénélope.

Noté 5 sur 5 étoiles

Voyage dans le rêve

Tout est parfait de la commande à la livraison. Accueil chaleureux et professionnel. Vous pouvez choisir un bijou en toute confiance dans la Galerie Pénélope. La bague que j'ai acheté est magnifique et correspond absolument à la description. Mise à taille offerte.

6 février 2026
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Chère Madame, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre bague, ainsi que notre service, vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt sur Galerie Pénélope.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon achat

C'est la deuxieme fois que je passe commande chez Galerie Penelope, et je suis toujours aussi ravie de mon experience. La bague est conforme aux photos et a la description, la communication est excellente et l'envoi a l'etranger c'est fait rapidement avec un emballage soigne.

23 janvier 2026
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Chère Mariana, merci beaucoup pour votre avis, et votre fidélité. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre achat ainsi que de notre service. A bientôt sur la Galerie Pénélope.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne communication avec Camille, qui as répondu rapidement à toutes mes questions. La mise a la taille était parfaite, et la bague magnifique, livrée dans un joli paquet. Je recommande vivement !

7 janvier 2026
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Chère Madame, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de votre bague ainsi que de notre service. A bientôt sur la Galerie Pénélope :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience et très beau produit

Bonne expérience et très beau produit. En période de Noël le paquet est arrivé avec retard mais ce n’est là le fait de Galerie Pénélope. J’aurais aimé qu’on me propose une assurance pour l’envoi du colis comme certains autres professionnels, ce qui m’aurait rassurée sur le transport. Au final très contente.

16 décembre 2025
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Chère Valerie,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que le bijou vous plait.
Concernant l'assurance, comme précisé sur notre site internet, tous nos envois sont assurés par défaut afin que nos clients patientent sereinement.
À bientôt sur la Galerie Pénélope.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et packaging soigné

J’ai été ravie de la présentation du colis avec toutes les explications nécessaires. Je suis très satisfaite du produit acheté.

12 novembre 2025
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Chère Daniela, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre service vous plaît. Nous espérons vous revoir bientôt sur Galerie Pénélope.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijou et service de grande qualité

Produit conforme aux attentes et de très bonne qualité. Service client impeccable. Réactivité, disponibilité et compréhension des besoins. Merci Camille

14 octobre 2025
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre achat ainsi que de notre service. A bientôt sur la Galerie Pénélope !

Noté 5 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique

18 août 2025
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Monsieur, Galerie Penelope ne peut être tenue responsable des retards de livraison de la Poste. Toute l’équipe est heureuse de savoir que les choses se sont arrangées, et que vous avez bien reçu votre bijou depuis votre commentaire.

Noté 4 sur 5 étoiles

trop d'emballage

Rapidité de la livraison - qualité du produit - présentation très classe -
Peut être trop de "déchets" trop d'emballage
Je préfère payer 10€ moins cher et ne pas avoir le cabas en papier avec un ruban

1 août 2025
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Réponse : Galeriepenelope

Bonjour Marina,
Merci pour votre retour, nous réfléchissons actuellement à une option avec ou sans emballage.
A bientôt sur la Galerie Pénélope

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle découverte.

Une très belle découverte. Ravie d’avoir découvert votre compte dans les méandres d’Instagram.
Je suis absolument ravie de mon achat. Ma bague est magnifique. Et quelle belle surprise à la réception : l’emballage était soigné, raffiné, et préparé avec tellement de goût. On sent tout l’amour et le soin apportés à chaque détail. Bravo et merci

9 juillet 2025
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Chère Charlotte, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de votre achat ainsi que de notre service. A bientôt sur la Galerie Pénélope :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés à l'écoute et efficace

Trés à l'écoute et efficace. merci encore et bravo pour les emballages...ca compte aussi

3 juillet 2025
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Réponse : Galeriepenelope

Chère Fabienne, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre service vous plaît. Nous espérons vous revoir bientôt sur Galerie Pénélope.

Noté 5 sur 5 étoiles

Camille est de très bons conseils et…

Camille est de très bons conseils et nous avons eu le coup de cœur après un essayage dans les locaux! Merci encore

28 mai 2025
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Réponse : Galeriepenelope

Chers Charlotte et Arnaud, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaits. A bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Le bijou est magnifique est fidèle à la…

Le bijou est magnifique est fidèle à la description et l'envoie est super rapide avec plein de petites attention dans le colis !!!

27 mars 2025
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Réponse : Galeriepenelope

Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur Galerie Pénélope.

Noté 5 sur 5 étoiles

Contact très agreable

Transaction parfaite, les boucles sont superbes ! Encore merci 🙏

27 mars 2025
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Cher Aurélien, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre achat vous plaît, ainsi que notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur la Galerie Pénélope :).

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci!

J’ai acheté une bague incroyable et tout a été impeccable : super contact avec Camille, présentation en FaceTime, réponses précises à mes questions et garanties rassurantes. La remise à taille et l’envoi vers la Hollande ont été faits en moins d’une semaine !
À la réception, la bague a dépassé mes attentes avec en plus, un emballage soigné, des chocolats Ducasse et un cabas en denim en cadeau. Un service haut de gamme que je recommande sans hésiter !

10 mars 2025
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Chère Agathe, merci beaucoup pour votre avis, qui nous touche énormément. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre bijou vous plaît, ainsi que notre service. A bientôt sur la Galerie Pénélope.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service efficace

Transaction simple et rapide.

5 mars 2025
Avis spontané
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Réponse : Galeriepenelope

Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur Galerie Pénélope.

Noté 5 sur 5 étoiles

Galerie Penelope a des bijoux de choix…

Galerie Penelope a des bijoux de choix et de belles qualités.Mon achat s’est fait par internet, après communication avec la responsable qui a pris en considération toutes mes interrogations. La livraison s’est parfaitement déroulée avé une remise en mains propres.

23 janvier 2025
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Chère Rebecca, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre bijou vous plaît, ainsi que notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur la Galerie Pénélope :).

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat. Je recommande+++ la Galerie Pénélope, c'est une très bonne professionnelle, réactive et à l'écoute de nos demandes.

16 janvier 2025
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Chère Anaïs, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre bague vous plaît, ainsi que notre service. A bientôt sur Galerie Pénélope.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait à tout point de vue

Parfait à tout point de vue. Bijou conforme à la description, service client attentif, j’adore. Merci.

14 janvier 2025
Logo de Galeriepenelope

Réponse : Galeriepenelope

Chère Myriam, merci beaucoup pour votre avis ainsi que pour votre fidélité. A bientôt sur la Galerie Pénélope :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! La bague achetée est sublime et l’expérience client parfaite. Très heureuse de mon achat.
Merci Camille et Alicia.

5 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Galeriepenelope

Merci Coline pour votre confiance et votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur Galerie Pénélope.

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