Købte et par cargo bukser i medium som var for små, sendte dem tilbage og bestilte så bukserne i large. Jeg får dog ingen penge tilbage men 2 par cargo bukser i large. Jeg vil gerne sende det ene... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bruger Galiente til levering af firmatøj med tryk på til mine ansatte (og mig selv). Kvaliteten er bedre end alle tidligere leverandører vi har benyttet: - Den egyptiske bommuld er s... Voir plus
Havde købt et track suit i forkert størrelse og skrev herefter til kunde service. Fik svar allerede 2 timer efter selvom det var om aftnen jeg skrev. Utrolig hurtigt respons og virkelig god servi... Voir plus
Kan klart anbefale Galiente! Virkelig fedt styles og super kvalitet til en fornuftig pris. Havde en lille trykfejl på den ene lomme (det kan ske) kundeservice vender tilbage inden for et par time... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de vêtements
- Magasin de couture
- Boutique d'accessoires de mode
- Magasin de streetwear
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Galiente er et dansk high-end fashion brand med fokus på den perfekte pasform og kvalitet. Vi er drevet af at skabe designs, der er unikke og hvor Galiente DNA'et altid er i fokus. Galiente er meget mere end et brand, det handler om stil og attitude. Be Galiente!
Coordonnées de contact
Gl. Brovej 13, 3060, Espergærde, Danemark
- info@galiente.com
- galiente.com
4,0
Bien
125 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dårlig service
Virkelig dårlig kundeservice. De er ikke til at komme i kontakt med og snyder en for enes penge. Kan ikke anbefaledes at købe her!
19 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Galiente
Kære Camilla
Tak for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - vi er dog utrolige kede af at du har givet Galiente en 1 stjerne og skriver vi ikke er til at komme i kontakt med, vi har svaret på alle dine henvendelser prompte. Vi snyder bestemt ikke med vores kunder – det håber jeg også kan ses på alle de gode anmeldelser vi har. Kundeservice er her for at hjælpe jer kunder og vi gør alt for at give jer den bedst mulige oplevelse, men vi har nogle regler som vi skal følge og dem har du accepteret ved handle hos os. Vi har en standard handelspolitik hvor vi tilbyder 14 dages returret. Du har aldrig bedt om at få penge retur for din ordre – men du har efterspurgt at ombytte til anden farve. Dette har vi accepteret for at yde en god service selvom fristen for længst var overskredet. Problemet med din sag er at vi afventer fortsat at modtage sættet retur så vi kan afslutte din ombytning.
God dag
Team Galiente
Hurtig levering
Hurtig levering
Man kunne dog optimere retur muligheden ved at vedlægge returlabel eller give mulighed for at købe retur label direkte på galientes hjemmeside og ikke selv skulle gøre det via gls…
20 avril 2023
Avis spontané
Super hurtig levering og god kvalitet
11 avril 2023
Avis spontané
Scam?
Modtog aldrig vare og har ikke fået penge retur.
Købte en jakke i julegave til 799kr. Den kom aldrig med posten, men pengene blev trukket på mit kort. Jeg fik aldrig bekræftelsesmail. Nu er der gået 3 måneder og jeg har stadig ikke set hverken jakke eller penge på min konto.
Jeg har skrevet til deres hovedmail, men har fået intet svar retur.
4 mars 2023
Réponse de Galiente
Kære Nina
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er utrolige kede af du kalder os for et scam firma – vi har til dags dato haft over 5000 tilfredse kunder og sender forsat rigtig mange pakker ud dagligt,
1. april åbnede vi butik midt i København på Sankt Peders Stræde 47. Det er første gang vi oplever at en kunde kontakter os 3 måneder efter bestilling, om at de ikke har modtaget deres vare og ønsker beløbet refunderet. Vi har været i dialog med vores fragtfirma og kan se at din bestilling er leveret til din adresse, ifølge fragtfirmaet er den endda også underskrevet af dig at pakken er modtaget. Vi forstår ikke hvorfor du ikke har kontaktet os noget før da det var en julegave bestilling lagt den 18. december. Vi modtager først en mail fra dig 74 dage efter dit køb (4. marts) om at du mangler at modtage din vare.
Derudover har du ikke oplyst mail under bestilling og derfor har vi ingen mulighed for at kunne sende dig en ordrebekræftelse.
Bh
Team Galiente
Har lige købt to enromt flotte og…
Har lige købt to enormt fede og behagelige sæt fra Galiente! Hurtig levering og rigtig lækker kvalitet - intet at sætte en finger på. Kommer helt sikkert bestille igen derfra
28 février 2023
Avis spontané
Snygga produkter med bästa möjliga…
Snygga produkter med bästa möjliga kvalitet!!! Perfekt passform för mig och även snabb leverans
22 février 2023
Avis spontané
Har handlet her flere gange
Har handlet her flere gange, altid en fornøjelse. God kvalitet og hurtig ekspedition. Tak igen, fra en glad kunde!
14 février 2023
Avis spontané
Top karakter!
Først og fremmest fantastisk kunde service - super god vejledning og glad for jeg holdte mig til Galiente’s råd, for det sidder mega godt og er super komfortabelt! Lækker lækker kvalitet!
24 janvier 2023
Avis spontané
Høj kvalitet og rigtig god service!
Høj kvalitet og rigtig god service!!
Super fedt og behageligt tøj. Ikke første gang jeg bestiller fra galiente og hel sikkert ikke sidste gang. Nem og overskuelig hjemmeside.
Tak for jer :D
12 février 2023
Avis spontané
Super lækkert tøj og en kvalitet vi…
Super lækkert tøj og en kvalitet vi aldrig har set før her i DK.
Går man op i sig selv køber man fra Galiente 😎 lækkert lækkert hele vejen igennem og så er deres service også kanon god👍👌
100 % 5 🌟🌟🌟🌟🌟 herfra
2 février 2023
Avis spontané
Super lækker og god kvalitet
Super lækker og god kvalitet! Tøjet er perfekt i str. Leverings tiden blev overholdt. Intet brok herfra
7 février 2023
Avis spontané
Top lækkert tøj og hurtig levering
Top lækkert tøj og hurtig levering
Handler absolut hos Galiente igen
12 février 2023
Avis spontané
Super oplevelse :D Har købt flere ting…
Super oplevelse :D Har købt flere ting fra Galiente som jeg har været super glad for :D Deres service, deres kvalitet og udvalg er på top :D Køber 100 procent derfra igen:D
31 janvier 2023
Avis spontané
Kvalitets tøj 👌🏾
31 janvier 2023
Avis spontané
Super god kvalitet!
Jeg fik i går leveret to cargo skjorter og er virkelig forbløffet over hvor godt de sidder! Men ikke mindst hvor god kvaliteten er.
- De får helt klart min anbefaling, jeg skal helt sikkert bestille noget mere hos dem.
26 janvier 2023
Avis spontané
Lækkert kvalitet, og virkelig god og hurtig service!
Havde købt et track suit i forkert størrelse og skrev herefter til kunde service. Fik svar allerede 2 timer efter selvom det var om aftnen jeg skrev.
Utrolig hurtigt respons og virkelig god service selvom det går igennem mail.
Kvalitet på tøjet er virkelig lækkert, så vil helt klart bestille mere herfra igen! :D
21 janvier 2023
Avis spontané
Ingen kundeservice
Dårlig kundeservice og dyr ombytning.
Jeg købte en julegave til min kæreste, den skulle byttes til anden størrelse. Der er ingen hjælp at hente hos virksomheden. Han skulle selv betale fragt OG en difference på samme trøje, da prisen havde ændret sig siden første køb!
Jeg forsøgte inden, at få hjælp af deres “kundeservice”, som først svarede efter 1 måned. Og forklarede min mail havnede i spam, det gjorde den ellers ikke da jeg havde spørgsmål inden købet.
Efter en lang dialog refunderede de differencen, men hele oplevelsen og processen har været enormt lang og utilfredsstillende.
11 janvier 2023
Top lækre produkter til en formidabel…
Top lækre produkter til en formidabel pris
Vil se frem til at handle hos Galiente snart igen
1 novembre 2022
Avis spontané
Super kvalitet på deres hættetrøjer
Super kvalitet på deres hættetrøjer
Desuden er prisen også god og hurtig levering
Ikke sidste gang jeg handler hos Galiente
3 novembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.