Galsenfit Avis 

121
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour cette commande, le produit est en grumeaux(des boulettes) je ne sais pas si c’est une alteration de la qualité ou pas mais c’est pas carrément du poudre… J’attends votre retour avant de commenc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je voulais prendre du gainer pour accélérer ma prise de masse mais le conseiller sur place m'a suggérer la WHEY et j'ai pas regretté. Les résultats se font ressentir et je suis patient pour le reste..... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité et vêtements adaptés à tout type de morphologie, personne très serviable et donnant de bons conseils pour vous permettre d’atteindre vos objectifs. Le tout à des prix raisonnables!... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports
  2. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  3. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

Plongez dans l'univers de la santé et du bien-être avec Galsenfit, fière entreprise sénégalaise dédiée à fournir des compléments alimentaires de qualité et des vêtements de sport à la pointe. Chez Galsenfit, notre engagement envers l'excellence est non négociable. Explorez notre gamme de produits haut de gamme, conçus pour accompagner votre parcours de remise en forme. Nous sommes déterminés à maintenir des normes de qualité irréprochables, sans compromis. Vos retours sur Trustpilot sont essentiels, car ils contribuent à façonner notre engagement envers la transparence et la satisfaction client. Ensemble, construisons une communauté Galsenfit axée sur une vie saine et active.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

121 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(121)

37 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'avais commandé un complément saveur…

J'avais commandé un complément saveur caramel et j'ai reçu un truc au chocolat....

6 février 2025
Logo de Galsenfit

Réponse de Galsenfit

Bonjour,

Merci pour votre retour. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que la saveur que vous aviez sélectionnée était bien chocolat, et c’est celle qui vous a été livrée.

Nous comprenons qu’il puisse y avoir eu une confusion et nous restons à votre disposition pour toute vérification supplémentaire. Chez Galsenfit, nous mettons un point d’honneur à respecter scrupuleusement chaque commande pour assurer la satisfaction de nos clients.

N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez la moindre question. Nous serions ravis de vous accompagner dans vos prochains achats.

Sportivement,
L’équipe Galsenfit 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, moins d’une heure j’ai reçu ma livraison . Bonne continuation équipe Galsenfit et bravo pour votre professionnalisme

11 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace.

Rapide et efficace.
Songer à mettre le site en français pour ceux qui ne parlent pas anglais.

17 janvier 2025
Logo de Galsenfit

Réponse de Galsenfit

Bonjour, Notre site est normalement en français.

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

Ils sont à l'écoute et prennent en considération les demandes des clients avec politesse et courtoisie. Leurs produits sont aussi de très bonne qualité, surtout les vêtements.

16 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé à 14h jusqu’à 17h…

J’ai commandé à 14h jusqu’à 17h toujours pas l’appel du livreur et j’ai appelé à la boutique 2fois on me dit toujours la même chose « le livreur a pris la commande depuis longtemps » et a 20h on m’appelle pour dire du n’importe quoi franchement vous n’êtes pas professionnel du tout

13 janvier 2025
Logo de Galsenfit

Réponse de Galsenfit

Bonjour ,

Nous vous remercions pour votre retour, qui est très important pour nous. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous souhaitons clarifier certains points à ce sujet.

Comme indiqué sur notre site et dans le message que vous avez reçu sur WhatsApp, les délais de livraison sont de 24 heures pour Dakar et de 48 heures pour les régions. Ces délais sont mis en place pour garantir un service fiable et cohérent.

Pour votre commande effectuée à 14h, le délai de 24 heures commence à compter de cet horaire. Étant donné que nos livreurs ne peuvent assurer des livraisons au-delà de 20h, il est normal que votre commande soit programmée pour être livrée le lendemain avant 14h, soit dans le délai imparti.

Nous comprenons cependant que vous ayez souhaité être livré plus tôt et regrettons que la communication autour de cette situation n’ait pas été claire. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment nos délais et notre organisation.

Nous espérons que cette clarification répond à vos préoccupations et restons disponibles pour toute autre question.

Merci pour votre compréhension et pour la confiance que vous accordez à Galsenfit.

Cordialement,
L’équipe Galsenfit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus