Gamm Vert Avis 

25 871
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 625 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient grandement la grande variété des plantes disponibles et la qualité remarquable des produits proposés sur la plateforme en ligne. De nombreux acheteurs réguliers soulignent également la rapidité des expéditions ainsi que la simplicité pour passer commande en toute sérénité et sécurité. Cependant, certains clients ont également noté que certains articles reçus manquaient clairement de protection adéquate ou présentaient des défauts visibles. D'autres clients ont également mentionné des difficultés persistantes concernant le service client, des retards de livraison importants et des soucis récurrents de communication.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant sa grande qualité, son... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison mitigé, saluant souvent la rapidité des expéditions et des... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positive en exprimant une grande satisfaction quant au rapport... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de commande, avec des consommateurs saluant la rapidité... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le site web, constatant que la plateforme est claire, facile... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La clématite amandii commandée a été livrée dans les délais et en bon état. Maintenant, il faut attendre la floraison au printemps pour évaluer si la plante poursuit correctement sa croissance.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite de la rapidité de livraison. Neanmoins le produit made in China est importé par C Discount et cela n'est précisé nulle part dans l'annonce. Je croyais que le produit était exclusivement fra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Grand choix de plantes sur le site internet. Bien emballé pour l'envoi dans un carton avec aération. Reçu en 3 jours, j'aurais bien voulu que la livraison soit plus rapide ( comment chez les fleuris... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site convivial proposant de grande variété de plantes vendues par Gamm Vert ou des partenaires. La commande a été rapidement traitée et expédiée. Les plantes étaient conformes à mes attentes. Le se... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie

Informations provenant de diverses sources externes

Vente de plantes de jardin et d'intérieur, de produits de jardin. Fiches conseils, informations pratiques pour le jardin, calendrier des travaux et agenda.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

26 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(25 871)

607 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Excellent produit, conforme à nos attentes.

13 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente,


Un grand merci pour votre retour si positif, qui nous fait très plaisir ainsi que pour cette excellente note !

Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond pleinement à vos attentes et vous donne entière satisfaction.

Votre confiance nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous proposer des produits de qualité.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

Les dégâts des colis viennent des…

Les dégâts des colis viennent des traitements infligés par les livreurs qui ne font pas la différence entre haut et bas.

23 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Cher Client,

Un grand merci pour votre retour ainsi que pour votre excellente note !

Nous sommes ravis que votre expérience globale vous ait donné satisfaction.

Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’état de certains colis à la livraison n’a pas toujours été à la hauteur de vos attentes.

Votre remarque concernant les conditions de manipulation et de transport des colis est précieuse et sera prise en compte dans le cadre de l’amélioration de nos services.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

tournesol noir

tournesol noir, quelques brindilles mais pas beaucoup plus que des sacs prémium

15 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente, Cher Client,

Un grand merci pour votre retour si positif, qui nous fait très plaisir ainsi que pour cette excellente note !

Nous sommes ravis que votre tournesol noir vous donne satisfaction et que vous appréciez sa qualité.

Votre retour sur la composition du mélange est également précieux et contribue à l’amélioration continue de nos produits.

Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin ou chez Gammvert.fr.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

commande vite traitée et expédiee

8 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente,

Un grand merci pour votre retour si positif, qui nous fait très plaisir ainsi que pour cette excellente note !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement et d’expédition de votre commande.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts au quotidien.

Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Gamm vert !

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 2 sur 5 étoiles

COMMUNICATION / J'ai joint une photo à mon avis du 13/10. l'avez vous publié

je regrette un manque de communication, à savoir que mon arbuste était emballé dans un carton, privé de luminosité et non arrosé. La livraison a été plus rapide que prévue mais j'étais dans l'impossibilité de récupérer mon colis dans ce délai plus court. J'ai appelé au tél le magasin de retrait. Il m'a été répondu que les employés n'étaient pas autorisés à ouvrir mon carton. Donc, quand j'ai récupéré mon arbuste, il était et reste désséché. Je ne sais pas si je vais pouvoir le sauver !!

13 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.

Une réponse personnalisée vient de vous être adressée par e-mail.

Nous vous invitons à la consulter.

Nous vous remercions pour votre compréhension, et au nom de toute l’équipe, nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente qualité des plantes

28 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente, Cher Client,

Un grand merci pour votre retour ainsi que pour cette excellente note !

Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de la qualité de nos plantes.

Le soin apporté à nos végétaux est essentiel pour nous, et votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse avec des produits de qualité

10 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente, Cher Client,

Un grand merci pour votre retour ainsi que pour cette excellente note !

Nous sommes ravis que vous considériez Gamm vert comme une enseigne sérieuse et que vous appréciez la qualité de nos produits.

Votre confiance est précieuse et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil en magasin

Super accueil en magasin, bons conseils, et j’adore les articles sur le site.

12 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente,

Un grand merci pour votre retour ainsi que pour votre excellente note !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de notre équipe en magasin, ainsi que la diversité des articles proposés sur notre site internet.

Votre satisfaction, aussi bien en magasin qu'en ligne, nous fait particulièrement plaisir.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 4 sur 5 étoiles

Clématite amandii reçue en bon état

La clématite amandii commandée a été livrée dans les délais et en bon état. Maintenant, il faut attendre la floraison au printemps pour évaluer si la plante poursuit correctement sa croissance.

24 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente,

Un grand merci pour votre retour et votre belle note sur Trustpilot !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre clématite amandii vous est parvenue en bon état et dans les délais annoncés.

Nous comprenons tout à fait votre souhait d’attendre le printemps pour apprécier pleinement sa croissance et sa floraison.

Nous espérons qu’elle s’épanouira parfaitement et vous offrira de magnifiques fleurs !

Votre satisfaction est précieuse pour nous et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 3 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme. Mais un manque évident de vis si on se réfère à la notice, des vis auto foreuses qui ne perceraient pas du carton. L'ensemble tient debout, mais....

15 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, produit conforme et livraison rapide. Pour ce qui est du produit en lui même, je ne l'ai pas encore essayé.

26 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente,

Un grand merci pour le partage de votre expérience ainsi que pour cette excellente note!

Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée dans les meilleures conditions, avec un produit conforme à sa description et une livraison rapide.

Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction lorsque vous aurez l’occasion de l’utiliser.

Votre confiance nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Je vous souhaite une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

site tres clair et facile

site tres clair et facile; plantes bien presentees livrees soigneusement emballees

25 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Cher Client,

Un grand merci pour le partage de votre expérience ainsi que pour cette excellente note!

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site, sa facilité d’utilisation ainsi que la présentation de nos plantes.

Nous sommes également heureux de savoir que vos végétaux vous sont parvenus soigneusement emballés, dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Je vous souhaite une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, satisfait de mon achat par internet et j'ai un Gamm Vert près de chez moi. J'y achète des produits et rien à redire

15 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Cher Client,


Un grand merci pour votre retour ainsi que pour votre excellente note !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d’achat sur notre site internet, mais également de vos visites dans votre magasin Gamm vert de proximité.

Votre fidélité et votre confiance nous font particulièrement plaisir et encouragent nos équipes à poursuivre leurs efforts pour vous offrir le meilleur service, aussi bien en ligne qu’en magasin.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau que ce soit en ligne ou en magasin !

Nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

Avoir la variété qui me convient

Avoir la variété qui me convient, expédition rapide emballage parfait etc.. etc...

14 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente, Cher Client,

Un grand merci pour votre retour ainsi que pour votre excellente note!

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la variété qui vous convient et que vous soyez satisfait de la rapidité d’expédition ainsi que du soin apporté à l’emballage.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Je vous souhaite une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile et délai de livraison…

Commande facile et délai de livraison respectée

4 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente, Cher Client,

Un grand merci pour votre retour ainsi que vous cette excellente note!

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de votre commande ainsi que le respect des délais de livraison.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts au quotidien.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Je vous souhaite une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

Noté 4 sur 5 étoiles

colis livré dans les temps, article conforme

Le colis a été livré dans les temps et l'article est conforme.
Dommage que le bouton du couvercle soit en métal, il chauffe beaucoup à la cuisson et il y a un risque de brûlure.

20 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente,

Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que vous cette excellente note.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience d’achat a été à la fois efficace et rapide.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.

Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande réalisée facilement

Commande réalisée facilement, livraison et retrait rapide

6 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente,

Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que vous cette excellente note.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience d’achat a été à la fois facile, agréable, efficace et rapide.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.

Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Service Relation Client Gamm vert

Noté 5 sur 5 étoiles

Arbre de belle taille

Arbre de belle taille, très beau et bien fourni, livraison parfaite.

5 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente,

Un grand merci pour votre retour et pour votre excellente note !

Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien déroulée.

Votre satisfaction sur ces points est très encourageante pour nos équipes et nos partenaires.

Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Service Relation Client Gamm Vert

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et efficace !

1 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Gamm Vert

Réponse de Gamm Vert

Chère Cliente,

Un grand merci pour votre retour ainsi que pour cette bonne note !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Je vous souhaite une belle journée.

Bien cordialement,

Giulia
Service Relation Client Gamm vert

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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