Bonjour, pendant 1 an aucun soucis en passant par gamsgo mais l'année suivante c'est le drame.. en effet au bout de seulement 2 mois après avoir payer un abonnement annuel, l'accès à mon compte Spotif... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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J'utilise Gamsgo depuis plusieurs années et franchement il n'y a rien à redire. Bon prix, système trés efficace et même lors de petits problèmes de connections ou autres, le système de chat m'a toujo... Voir plus
L'entreprise a répondu
On trouve beaucoup de produits/abonnement différents, ça fait plusieurs années que j'utilise le site. Les réponses sont parfois un peu longue mais ils répondent toujours
L'entreprise a répondu
La personne qui m'a aidé était vraiment très compétente, attentive et très réactive. Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. J'ai été ravi qu'il ait pu trouver rapidement une solution à m... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.
Coordonnées de contact
Broadway Street, 19-42, 80302, Boulder, Colorado, Etats-Unis
- support@gamsgo.com
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Bien
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Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous trouviez le service rapide et fiable. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
J'étais surpris par le sérieux du site…
J'étais surpris par le sérieux du site et de son service commercial en ligne. Les prix des abonnements sont très abordables et en plus on peut bénéficier assez souvent de bons de réduction.
Je conseille vivement ce site.
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que le sérieux du site, le service commercial en ligne, les prix abordables et les bons de réduction vous aient agréablement surpris. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience fiable et avantageuse avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu aussi rapidement. Nous espérons continuer à vous offrir une aide efficace chaque fois que vous en aurez besoin.
L’équipe du service client GamsGo
Je n’ai pas eu de discussion avec un…
Je n’ai pas eu de discussion avec un membres de Gamgo !!!
26 mai 2026
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant le fait que vous n’avez pas eu de discussion avec un membre de l’équipe GamsGo.
Afin d’éviter d’omettre des informations importantes dans un espace de commentaires public, veuillez nous contacter à l’adresse assistance@gamsgo.com et inclure dans votre e-mail votre numéro de commande ainsi que la description du problème que vous souhaitez traiter. Nous continuerons à examiner la situation à partir des informations fournies et vous proposerons une solution de suivi possible.
Merci pour votre retour.
Équipe du service client GamsGo
très bon service le peu de problème que…
très bon service le peu de problème que j'ai eu a était résolue rapidement
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et que les rares problèmes rencontrés ont été résolus rapidement. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable.
L’équipe du service client GamsGo
Prix et vitesse d'abonnement
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le prix et la rapidité de l’abonnement vous conviennent. Nous espérons que vous continuerez à profiter agréablement de GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec GamsGo. Nous espérons qu’elle restera tout aussi agréable par la suite.
L’équipe du service client GamsGo
Abonnement à YouTube Premium payé pour un an et inactif au bout de 15 jours
J'ai utilisé GamsGo pour me connecter à YouTube Premium. Cela a bien marché pendant quelques jours puis Google a fermé le compte en disant qu'il avait été créé par un robot (ce que j'ignorais) et a refusé de l'ouvrir. Le service après vente de Gamsgo s'est dit désolé (!) mais ne voulant rien faire m'a renvoyé vers Google qui maintenait sa position ! Je pensais donc avoir le prix de mon abonnement. J'ai donc laissé un avis très négatif sur TRUSTPILOT. Mais Gamsgo a rapidement réagi à cet avis et m’a recontacté via Trustpilot. Après quelques échanges de messages, Gamsgo m’a finalement remboursé le 19 juin (montant payé moins 2 €). Mon problème est donc résolu et c'est pour cela que je modifie mon avis initial !
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le superviseur du service client chez GamsGo. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre expérience d'abonnement.
Nous avons accordé la plus grande attention aux problèmes que vous avez signalés — plus précisément, le statut anormal de votre compte Google survenu un demi-mois après l'achat d'un abonnement YouTube, ainsi que les détails relatifs aux difficultés de communication que vous avez rencontrées avec notre équipe du service après-vente. Nous tenons à préciser que la solution initiale qui vous a été proposée reposait sur des recommandations préliminaires générées par les protocoles standards de notre système ; cela a pu avoir pour conséquence que votre demande de service n'ait pas été intégralement résolue au cours des premières étapes.
Soyez assuré que nous avons désormais ajusté et optimisé notre stratégie de résolution spécifiquement pour votre compte. S'agissant d'une plateforme publique, nous ne sommes pas en mesure d'accéder directement aux détails de votre commande ni de traiter un remboursement ici même, en raison de restrictions liées à la confidentialité et à la sécurité des comptes. Afin de permettre à notre équipe de direction de vérifier à nouveau le statut de votre compte et de vous proposer une solution plus adaptée, nous vous invitons à transmettre les informations relatives à votre compte à notre adresse e-mail officielle : assistance@gamsgo.com. Notre équipe de direction traitera ce dossier en toute discrétion, par le biais de canaux privés.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
L'équipe du service client GamsGo
Bien si l on passe directement par…
Bien si l on passe directement par games go, sinon arnaque a gogo sur les revendeurs, pour qu ils valident le. Mail de l abonnement ils vous demandent de cliquer sur un lien et la demande de ,o,€ qui se transforme en un abonnement de 29.99€ 2h apres
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour,
Ici le responsable du service client de GamsGo. Merci de nous avoir signalé le problème rencontré lors de la vérification de votre commande auprès d'un vendeur tiers : une demande de 0 € s'est transformée en un débit de 29,99 € deux heures plus tard. Nous prenons ce problème très au sérieux.
Si votre commande a été passée auprès d'un vendeur tiers (Place de marché), nous vous recommandons de le contacter directement afin de vérifier le débit et le lien de vérification. Nous pouvons également vous assister via nos canaux officiels.
Veuillez envoyer les informations relatives à votre commande et les détails du problème à l'adresse assistance@gamsgo.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension et de votre coopération.
L'équipe du service client de GamsGo
Bug au moment du chargement/paiement
Bug au moment du chargement/paiement, on me demande de recommencer. Je suis finalement prélevé 2 fois pour un seul abonnement et pas de réponse à mes réclamations... Le but était d'avoir un abonnement moins cher, pas d'en payer 2... Très déçue...
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le superviseur du service client chez GamsGo. Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récent achat.
Nous prenons très au sérieux le problème que vous avez soulevé — plus précisément, l'erreur de traitement de paiement ayant entraîné une double facturation pour un abonnement unique. Avant que notre équipe de gestion humaine ne puisse intervenir formellement, le système génère automatiquement une première réponse standardisée ; cela peut expliquer pourquoi vos communications précédentes ne semblaient pas être mises à jour en temps réel. Nous avons désormais ajusté et optimisé les protocoles relatifs au statut spécifique de votre compte, afin de vous aider à résoudre cette anomalie de facturation.
En raison des restrictions de confidentialité inhérentes aux plateformes publiques, nous ne sommes pas en mesure de traiter directement les remboursements ni d'effectuer des vérifications de facturation par ce biais. Pour nous permettre d'examiner avec précision l'historique de vos paiements et de vous proposer une solution personnalisée, nous vous prions de bien vouloir transmettre les détails de votre compte ainsi que les justificatifs des doubles prélèvements à notre adresse e-mail officielle : assistance@gamsgo.com. Notre équipe de gestion traitera alors votre demande de manière sécurisée et confidentielle, via des canaux privés.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
L'équipe du service client GamsGo
INADMISSIBLE !
INADMISSIBLE !
Avec un abonnement Netflix officiel ! Le premier mois rien a dire mais le deuxième on me soupçonne d'utiliser un autre compte alors que, pour quoi faire ?! Je vis seul j'ai pas besoin de mille compte et ensuite on vous enlève du foyer alors que vous avez payé votre abonnement ! Resultat 5€ dans le c** ! Je ne recommande PAS DU TOUT
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, ici le responsable du service client de GamsGo.
Nous vous remercions de nous avoir signalé le changement de statut de votre abonnement Netflix au cours du deuxième mois. Nous avons bien noté vos inquiétudes concernant l'impossibilité d'accéder à votre compte et la perte potentielle de vos frais d'abonnement.
Nous regrettons sincèrement les problèmes techniques rencontrés lors de l'utilisation de votre abonnement. Ce type d'anomalie, dû aux mécanismes de contrôle des risques spécifiques à la plateforme de streaming et à la synchronisation de la configuration des comptes, est désormais pris en charge par notre direction. Nous allons examiner manuellement la durée d'indisponibilité du compte concerné ainsi que son statut de configuration. Après vérification des faits, nous étudierons proactivement des solutions et des compensations plus adaptées à votre situation, conformément à notre pouvoir de décision.
La plateforme TrustPilot n'ayant pas accès aux informations privées de votre compte, afin d'accélérer la résolution de votre problème, veuillez contacter directement notre assistance par e-mail :
Assistance par e-mail : assistance@gamsgo.com
Veuillez indiquer votre numéro de commande dans votre e-mail. Un de nos spécialistes effectuera une analyse approfondie et vous apportera une réponse officielle sous 24 heures (jours ouvrés). Nous nous engageons à traiter avec soin et de manière responsable toutes les demandes raisonnables de nos utilisateurs, par le biais de procédures de gestion manuelle.
L'équipe du service client de GamsGo
Problème de connexion résolu !
Problème de connexion parfaitement maîtrisé par la personne qui m'a répondu. Elle a été jusqu'au bout, a vérifié le tout et cela fonctionne ! Compétente !
9 mai 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre problème de connexion ait été résolu avec sérieux jusqu’au bout. C’est un plaisir de savoir que l’aide reçue a été efficace et compétente.
L’équipe du service client GamsGo
J'ai eu un petit souci de déconnexion…
J'ai eu un petit souci de déconnexion régler en 2 minutes chrono super un grand merci à Gamsgo
17 mai 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre souci de déconnexion ait été réglé aussi rapidement. Votre confiance nous fait très plaisir, et nous vous souhaitons une excellente continuation avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Gasmgo un service qualitatif diversifié…
Gasmgo un service qualitatif diversifié avec une assistance disponible et à l’écoute un grand merci à gamsgo et à leur service d’abonnement
16 mai 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos services ainsi que l’assistance disponible et à l’écoute. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance envers GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Très déçue de mon expérience avec…
Très déçue de mon expérience avec GamsGo.
79,99 € payés pour un abonnement GROK annuel devenu rapidement inutilisable.
La solution proposée ne me paraît pas équitable par rapport à l’offre initiale.
J’attendais un support plus sérieux et une vraie prise en charge du problème
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Cher client,
Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous comprenons parfaitement l'importance d'une expérience client de qualité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Gamsgo place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Afin de garantir la résolution optimale de votre problème, nous vous recommandons de contacter directement notre équipe d'experts par e-mail.
Informations de contact
Adresse e-mail : Assistance@gamsgo.com
Délai de réponse : Sous 24 heures (jours ouvrés)
Contenu de l'e-mail
Objet : [Commentaires sur le service] + Brève description du problème
Informations requises : Identifiant du compte, Chronologie du problème, Explication détaillée
Nous garantissons la stricte confidentialité de toutes les informations que vous nous fournissez et nous les utiliserons uniquement pour le diagnostic et la résolution de votre problème. Notre objectif est de vous proposer des solutions de rétablissement du service qui dépassent vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Centre de gestion de l'expérience client de Gambo Corporation
Abonnements à prix réduits
Abonnements à prix réduits! Simple et efficace, merci
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous trouviez les abonnements à prix réduit simples et efficaces. Merci pour votre confiance, et profitez bien de GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Achat non livré et aucune réaction à ma réclamation
J'ai acheté Claude AI Pro pour une utilisation d'un mois sur le MarketPlace de GamsGo. J'ai fait de très nombreuses tentatives pour obtenir le lien sécurisé qui m'est destiné pour me connecter à Claude. Mais j'obtiens toujours la même réponse : aucun lien trouvé. J'ai réclamé auprès du vendeur. Aucune réaction. J'ai contacté le service après-vente de GamsGo qui a prétendument ouvert une procédure, mais qui ne fait rien et ne répond à aucun message. C'est douteux et soupconné d'être frauduleux.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Dear Customer:
First, please accept our sincerest apologies. We deeply understand the importance of a superior service experience to you, and we sincerely regret failing to meet your expectations.
Gamsgo always prioritizes customer satisfaction. To ensure your issue is properly resolved, we recommend that you contact our professional team directly via official email.
Contact Information
Email: Assistance@gamsgo.com
Response Time: Within 24 hours (business days)
Email Requirements
Subject Format: [Service Feedback] + Brief Problem Description
Required Information: Account ID, Problem Timeline, Detailed Explanation
We guarantee the strict confidentiality of all information you provide and will use it solely for problem diagnosis and resolution. Our goal is to provide you with service recovery solutions that exceed your expectations.
We look forward to hearing from you.
Best regards
Gamsgo Corporation Customer Experience Management Center
Très déçu
Très déçu, j'ai pris OSN+ sur le marketplace, j'ai bien regarder la compatibilité pour la France et sa l'était !
Résultat impossible de l'utiliser car il faut un VPN et je n'en ai pas, et si j'en avait un je ne comprend pas l'anglais n'y l'arabe ! après vérification OSN+ n'est pas compatible pour la France, donc les indications sont fausse sur le site de Gamsco ! Et malheureusement je ne pourrais pas récupérer mon argent.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le Responsable du Service Client chez GamsGo.
Je vous remercie vivement pour vos retours détaillés concernant les problèmes de compatibilité régionale et d'affichage de la langue que vous avez rencontrés lors de l'achat d'un abonnement OSN+ via notre place de marché. J'ai pris bonne note de vos commentaires concernant la nécessité d'utiliser un VPN pour accéder au service depuis la France, ainsi que de vos préoccupations relatives à la description du produit et au remboursement de vos fonds.
Étant donné que cette commande porte sur un produit spécifique à une région et fourni par un vendeur tiers sur notre place de marché, sa configuration réseau et sa compatibilité multirégionale nécessitent généralement un processus de vérification manuelle plus minutieux. En réponse aux problèmes d'accès que vous rencontrez actuellement — et afin de répondre à vos inquiétudes concernant les fonds de votre compte — notre équipe de direction est désormais officiellement intervenue dans ce dossier. Nous allons procéder à une vérification manuelle pour confronter le statut réel de la livraison effectuée par le vendeur à la description de son produit, et nous travaillons activement à définir un plan de résolution juste et raisonnable pour vous.
La plateforme TrustPilot ne permettant pas de traiter directement vos données de compte privées ou vos informations financières, nous vous invitons à contacter directement notre service d'assistance officiel par e-mail afin que nous puissions finaliser une solution pour vous dans les meilleurs délais :
Assistance officielle par e-mail : assistance@gamsgo.com
Veuillez indiquer votre numéro de commande dans votre e-mail. Nos spécialistes dédiés mèneront une enquête approfondie et vous apporteront une réponse officielle sous 24 heures ouvrables. Nous nous engageons à mobiliser nos canaux de gestion manuelle pour garantir que les préoccupations légitimes de chaque utilisateur soient traitées avec le plus grand soin et toute l'attention requise.
L'équipe du Service Client GamsGo
Il y a tout pleins de services vraiment…
Il y a tout pleins de services vraiment moins chère, et ce site me permet de réaliser des vrai éconiomies, et support très réactif et a l'écoute, je vous en remercie
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que GamsGo vous aide à faire de vraies économies grâce à ses nombreux services, et que notre support réactif et à l’écoute vous ait satisfait. Nous vous souhaitons de continuer à en profiter pleinement.
L’équipe du service client GamsGo
Gamsgo est excellent
J'ai plusieurs abonnements via gamsgo et j'en suis ravie. Le service client est très réactif en cas de problème.
15 mai 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vos abonnements via GamsGo vous donnent satisfaction et que notre service client ait été réactif en cas de besoin. Nous espérons continuer à vous offrir une excellente expérience.
L’équipe du service client GamsGo
L’expérience Trustpilot
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