Gå & Löpkliniken Avis 

Jag har köpt många skor här genom åren som gått. Hoka är min favorit sko och jag har köpt ett tiotal de senaste åren. Mitt sista par jag köpte var nog vad man kallar för måndagsexemplar den gick sönder efter bara några månader. När jag lämnade in dom för reklamation fick jag ett fint bemötande av killen i butiken som skickade dom till Hoka som skulle göra en bedömning av dom. Lätt bedömning- trasig! Jag fick ingen som helt återkoppling men hörde till slut av mig själv. Då fick jag till svar att dom kommer att ge mig ett avdrag på summan eftersom dom var använda (?) Jag kollade med två andra sportbutiker hur dom hanterar ett sådant ärende och på båda ställena fick jag till svar att jag självklart skulle få ett par nya eller pengarna tillbaka, det är praxis då ett par skor som är mindre än ett år går sönder OM det är i så bra skick som mina var. Tjejen som tog emot mig i går när jag skulle hämta pengarna var surare än ättika. Med detta sagt vill jag ge alla rådet att gå till en annan sportbutik och köpa sina skor då dom är betydligt räddare om sina kunder än Gå & Löpklinken.

Har handlat online 2 gånger under året. Har inget annat än gott att säga om service och produkter. Blixtsnabbt leverans, noll krångel vid retur och reklamationer, superfina skor. Lars på kundservice, du är bäst 🙂

Dåliga inlägg, passar inte skon, passar inte foton, men dyrt. Gör mer ont än nytta. Oseriöst.

Excellent och snabba service,
de behandlade min retur snabbt!

Fantastisk service och snabb återkoppling 😊Tyvärr passade inte skorna så jag fick skicka efter en retursedel som låg i postlådan dagen efter.👍🏻Jag kommer med all säkerhet att besöka butiken igen🤩

Beställde pelotter i förrgår och de damp ner på hallgolvet idag!
Bra jobbat och de är dessutom jättefina, stabila o perfekta för mitt Mortons neurom. TACK från en glad kund! ❤️

Så trevligt företag mycket hjälpsamma och snabb lev

Snabb respons på min fråga jag ställde via mail och därefter snabb leverans av beställd produkt.

Fick en sko utprovad av personalen för ett problem men skon var inte anpassad för problemet, vilket de inte sedan erkände. Tråkig respons, fick ingen hjälp att åtgärda detta, köpt dyra skor till ingen nytta.

Bra produkt, snabb service.

Bra! Snabb service!

Snabb hantering och leverans av den beställda produkten. Jag är mycket nöjd med leveransen och produkten motsvarande mina förväntningar.

Lätt att handla. Snabb leverans.

Snabb leverans, inga konstigheter.

snabbt och säkert

Det var värt att testa den här vi produkten även om den inte visade sig vara lösningen på mitt problem.

Otrevlig personal!
Råkade gå förbi Gå & Löp i Göteborg och såg att de sålde löparskor och eftersom jag behöver köpa nya gick jag in och frågade om jag fick prova ett par specifika skor. Personen bakom kassan berättade att de har skorna inne men att jag inte får prova dem eftersom här behöver man boka en tid först, för ortopedisk undersökning mm. Jag hade ingen aning om detta och har verkligen inga problem med denna affärsidé som jag tycker låter smart.

Men till min stora förvåning var personens bemötande både otrevligt och arrogant. Han var kort i tonen, gav inte ett leende och passade inte på att berätta mer om deras tjänster eller hjälp att boka en tid, utan bad mig irriterat att sticka till Intersport istället utan att säga hejdå. Vilket jag gjorde och fick fantastisk service av jättetrevlig personal och köpte ett par skor där (utan undersökning) för över 2000 kr som passar perfekt!