Conozco la marca desde que era un niño, recuerdo todos los productos que tuvimos de Garza y eso me animó mucho mas cuando me decanté por el Temporizador Digital De Interior. Estoy muy contento con e... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Compré bombillas inteligentes led GU10 Wifi y dimables. Calidad excelente, precio muy correcto ya que cogí la oferta de Black Friday, funcionan muy bien mediante APP en el móvil, se regulan en intensi... Voir plus
Me enviaron el paquete puntual y acabamos de instalar los detectores. Las instrucciones son muy claras y también la configuración de la app al móvil.
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Todavía no sé exactamente, el correcto funcionamiento de los dispositivos, que tengo. Y si funcionan bien, al 100%. Por lo que pongo está valoración, más adelante sabré exactamente, si es a mejor o... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Nuestros productos están diseñados para garantizar tu bienestar en casa. Por ejemplo, nuestras bombillas están fabricadas para proporcionar una luz saludable para tus ojos o nuestros enchufes inteligentes cuentan con un monitor para que sepas exactamente cuánta energía consumen tus dispositivos.
Coordonnées de contact
Avda de la Industria 22-26, 28947, Fuenlabrada, Espagne
- 911 679 765
- customer.garza.es
- garza.es
4,1
Bien
176 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
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A través de la web adquirí un…
A través de la web adquirí un termostato Aspen color blanco el 12 de marzo. El día 17, después de haberme cobrado el importe correspondiente y cuando ya lo debía haber recibido, me llaman el día 19 para decime que no los tienen, que me lo podrían entregar en negro, al no aceptar el negro me dicen que tardarán unos días en devolver el importe. No es de recibo, ni el fallo de la web ni la tardanza en comunicar la incidencia.
Por otra parte, tengo un Etna, y últimamente los servidores no funcionan bien, contrastado con otras personas que también los tienen.
12 mars 2026
Réponse de Garza
Hola Joaquín, muchas gracias por tu feedback. Lamentamos no haber podido darte el mejor servicio. Mensajes como el tuyo nos empujan a seguir mejorando. Gracias por confiar en Garza 💙
Agilidad y rapidez
Las personas que contestan, tienen conocimientos para solucionarte la problemática,que las consultas.
5 mars 2026
Réponse de Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
El producto aun no me ha llegado
El producto aun no me ha llegado. Hice un cambio de direccion, el transportista se puso en contacto…pero no llegó.
2 mars 2026
Réponse de Garza
Hola Mercè, muchas gracias por tu feedback. Continuamos trabajando en la resolución de tu incidencia con el transportista. Gracias por confiar en Garza 💙
Varios artículos "inteligentes" (más de…
Varios artículos "inteligentes" (más de 50%) que he comprado han dejado funcionar o funcionan incorrecto.
Gracias por su respuesta y atención. La cuestión es que son varios y algunos ya he tirado. Hago contactar con su equipo.
3 novembre 2025
Réponse de Garza
Hola Vladimir, muchas gracias por tu feedback. Por favor, contacta con nosotros en customer.garza.es para que podamos ayudarte con tus dispositivos. Seguiremos trabajando para mejorar como marca y como equipo. 💙
Réponse de Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
My order hasn't been delivered
My order hasn't been delivered. The delivery service isn't responding. I don't know where my order is.
28 février 2026
Réponse de Garza
Hello Roman, thank you very much for your comments. We have contacted you and the shipping company to try to resolve your issue as soon as possible. We will continue working to improve the brand and the team. 💙
De momento funciona todo a la…
De momento funciona todo a la perfección y cumple los objetivos que demandaba. Lo único que me falta es saber cómo gestionar dos aparatos iguales desde la misma aplicación.
11 février 2026
Réponse de Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. Revisa la documentación de nuestra Base de conocimientos sobre cómo crear una "Familia" en la app o contacta con nosotros para que podamos ayudarte con tu consulta. 😊💙
Réponse de Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
Rapidez en la entrega de los artículos
Rapidez en la entrega de los artículos. Buenas comunicación y atención servicios postventa.
Buenas calidad de los artículos y fácil manejo. Recomendado.
13 février 2026
Réponse de Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
Deberían cambiar la mensajería.
Deberían cambiar la mensajería.
Por lo demás muy bien,.La gestión por parte de Garza fue excelente.
11 février 2026
Réponse de Garza
Muchas gracias por tu feedback. Seguiremos trabajando para mejorar como marca y como equipo. 💙
Réponse de Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
Servicio muy rápido de envío
Servicio muy rápido de envío, en un par de días llego por agencia
26 janvier 2026
Réponse de Garza
Muchas gracias por confiar en Garza. No dudes en contactar nuevamente con nosotros si necesitas ayuda con tus productos o pedidos 😊💙
El pedido no me ha llegado.
El pedido no me ha llegado.
Si yo no contacto con ustedes aun estaria esperando.
Me dicen que me hacen la devolución y que me devuelven el dinero.
Aun estoy esperando.
Y no tengo noticias ni seguimiento.
Un total desastre.
15 janvier 2026
El equipo cumple las expectativas y…
El equipo cumple las expectativas y llegó rápido y bien.
Creo que compraré otros accesorios.
28 décembre 2025
El Sº Post Venta fue de gran ayuda…
El Sº Post Venta fue de gran ayuda (resolví el problema que tenía de instalación) además de un servicio rápido y eficaz.
Gracias.
14 janvier 2026
Avis spontané
El pedido fue muy fácil de hacer y la…
El pedido fue muy fácil de hacer y la entrega dentro los plazos indicados a la hora de hacer el pedido.
14 décembre 2025
Mi cámara va sencillamente bien
Mi cámara la puse en marcha muy rápido y funciona sin problemas.
1 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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