Je recommande vivement la qualité du produit des lampes
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai commencer a utiliser les lampes dans mon salon et j’ai décoré ma cuisine avec j’aime la diversité des produits
Lot de bougies offert a un anniversaire très satisfait
J’ai trop aimé la qualité de produit, je suis très satisfait
3,7
Moyen
53 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Les chiffons sont d’excellente…
Les chiffons sont d’excellente qualités, je les utilises principalement pour la maison
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Avis spontané
Je mets 1 étoile car je ne peux mettre…
Je mets 1 étoile car je ne peux mettre zéro mais ce site est à fuir absolument ! Suite à une commande de binder à 14.90 €, il s'ensuit un abonnement de 45.90 €, une véritable arnaque !!!!!
Le blinder fonctionne très mal c'est de la quincaillerie à 2 balles ! Aussi je demande le remboursement et là des complications : retour à mes frais en Belgique alors que la majorité des sites participent au retour, avoir gardé l'emballage d'origine etc etc ... bref tout pour ne pas faire d'échange ou de remboursement.
JE DECONSEILLE VIVEMENT ET J EN PARLE AUTOUR DE MOI
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Gemmose
Bonjour,
L’abonnement évoqué est proposé lors de la commande et reste indépendant de l’achat du blender, avec ses conditions indiquées au moment du paiement.
Concernant le produit, si celui-ci ne vous convient pas, le retour est possible conformément aux conditions applicables, notamment avec un envoi à la charge du client et le respect des modalités demandées (emballage, état du produit). En cas de dysfonctionnement, merci de nous le faire savoir par mail en joignant des photos et/ou vidéos à votre demande.
Si vous souhaitez que votre dossier soit vérifié en détail (produit, retour, prélèvement), nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’un point précis soit effectué.
Cordialement,
L’équipe du support client
ARNAQUE
Même avis que les autres : FUYEZ !!!
Arnaque totale : commande de chiffons soit disant exceptionnels et supprimant le calcaire : il n'en est absolument rien ; mais ce n'est pas le pire.
Dès la commande on est débité de 14,95 € et après 45,90 € pour un abonnement ; mais abonnement de quoi ? pour des chiffons ? qui sont sensés durer des années ?! 1er scandale !
Et on a que 3 jours pour se désinscrire de cet abonnement frauduleux, écrit en si petit que personne ne le voit.
2e scandale : réception des ces chiffons complètement inutiles 9 jours après la commande ! comment dire si on veut un abonnement ou pas ?
C'est du vol pur et simple
3e scandale : le retour de la commande
Comme la société est en Belgique et que seul le retour via La Poste est accepté, il en coûte 48,90€ pour retourner les produits et être remboursé
Du coup, on garde ces chiffons qui ne remplissent absolument pas les promesses de la société.
UNE VERITABLE ARNAQUE
FUYEZ
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Gemmose
Bonjour,
L’abonnement mentionné est proposé lors de la commande et reste distinct de l’achat ponctuel des chiffons. Il n’est pas lié à leur utilisation mais à des services associés, et ses conditions sont indiquées au moment du paiement.
Concernant les délais, les commandes sont expédiées sous 48 h maximum avec une livraison estimée entre 4 et 7 jours ouvrables, ce qui correspond au délai que vous indiquez.
Pour le retour, les frais sont effectivement à la charge du client selon les conditions applicables.
Si vous souhaitez que votre dossier soit vérifié (produit, abonnement, retour), nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’un point précis soit effectué.
Cordialement,
L’équipe du support client
Escroquerie totale!
Escroquerie totale!
Apres avoir acheté des chiffons pour 14,95€ je me suis retrouvé débité en plus pour un montant additionnel de 45,90€
Ce montant correspond à un soit disant abonnement mensuel pour bénéficier d'avantages futurs, abonnement qui n'a jamais été validé et dont le paiement de 45,90€ n'a jamais été autorisé
Interrogée sur cette manipulation scandaleuse, la société répond que cet abonnement automatique figurait dans la confirmation de l'achat, dans les mentions légales écrites en caractères minuscules, et avec un délai de trois jours pour refuser, délai impossible à respecter puisque le débit en compte apparaît plus de trois jours apres l'achat ! Une totale escroquerie
J'attends le remboursement suite à ma réclamation
La société a promis de me rembourser ce montant. J'attends
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Gemmose
Bonjour,
Le montant de 45,90 € correspond à un abonnement proposé lors du passage de commande. Son montant, son fonctionnement et le délai pour y mettre fin sont indiqués lors du paiement et rappelés dans les éléments transmis après l’achat.
Si un remboursement vous a été annoncé par le service concerné, celui-ci est traité après vérification du dossier. Nous vous invitons à patienter jusqu’au retour du support ou à reprendre contact avec le service client afin d’obtenir le suivi précis de votre demande.
Cordialement,
L’équipe du support client
ARNAQUE
ARNAQUE ! Expérience très décevante. L’abonnement payant est dissimulé dans les petites lignes des conditions générales et de l’e-mail de confirmation. Je n’ai jamais donné mon consentement explicite à un abonnement reconduit automatiquement, et le remboursement m’a été refusé.
De plus, le produit reçu est très petit et ne correspond absolument pas à ce que laissaient penser les photos sur le site, qui sont trompeuses. Le produit ne répond donc pas à mes attentes.
Manque de transparence, aussi bien sur l’abonnement que sur la présentation des produits. Je déconseille fortement
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Gemmose
Bonjour,
L’abonnement n’est pas appliqué sans validation : il est proposé lors du parcours de commande et les informations relatives à son montant et à son fonctionnement sont indiquées avant la confirmation du paiement, puis rappelées dans l’e-mail de confirmation.
Concernant le produit reçu, les dimensions et caractéristiques sont précisées dans la fiche descriptive. Si celui-ci ne correspond pas à vos attentes, nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’une vérification puisse être effectuée concernant votre commande et les options possibles.
Cordialement,
L’équipe du support client
Arnaque à l'abonnement aucune…
Arnaque à l'abonnement aucune notification qui vous signale un abonnement
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Gemmose
Bonjour,
L’abonnement n’est pas activé sans validation lors de la commande. Les informations le concernant sont affichées pendant le processus d’achat et reprises dans l’e-mail de confirmation. Il reste résiliable à tout moment.
Si vous souhaitez que nous vérifiions votre situation, nous restons disponibles par e-mail et par téléphone.
Cordialement,
L’équipe du support client
Une honte
Une honte, c est du vol manifeste . Vous allez me répondre que c'est écrit dans les conditions de vente . C'est du forcing. Acheté 1 blinder 14,95€ qui a fonctionné 2 fois et payé 6 mois d'abonnement à 45,90 € c'est honteux. Faites le calcul. Vos techniques sont pas réglementaires. Et comme de par hasard sur votre page d'accueil la 1ere ligne en haut propose de résilier son abonnement c'est tellement facile à trouver que ça montre bien que vous arnaquer beaucoup de gens. Vous ne pouvez pas poursuivre vos agissements. 314,95€ un blender de mauvaise qualité qui ne fonctionne que 2 fois .remettez vous en question.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Gemmose
Bonjour,
L’abonnement est optionnel et peut être validé par le client lors du processus de commande. Les informations concernant l’abonnement, y compris son montant de 45,90 € par mois et les modalités de résiliation, sont clairement indiquées avant la validation du paiement, et elles sont également reprises dans l’e-mail de confirmation de commande.
Nous comprenons votre mécontentement concernant la qualité du blender. Si vous estimez qu’il présente un défaut ou si vous souhaitez discuter de votre abonnement, nous vous encourageons à contacter notre service client pour vérifier la situation et voir quelles solutions peuvent être proposées.
Nous sommes disponibles par e-mail ou téléphone pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe du support client
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