Generationfietsen Avis 

Topservice! Remgreep was afgebroken, er werd meteen een nieuwe opgestuurd. Er werd snel gereageerd. Aanrader!

Vorig jaar een meisjesfiets gekocht. Deze werd snel en goed geleverd. Nu hadden we helaas een afgebroken remhendel. Na 1 belletje en een mailtje werd dit snel en heel netjes geregeld. Een nieuwe remhendel binnen 2 dagen kostenloos geleverd. Heel fijn dat het zo ook nog kan tegenwoordig!

Zeer goede ervaring, ik had wat vragen over een fiets voor mijn dochter en had zeer snel antwoord. Na bestellen was de fiets ook al de volgende dag in huis. Er was 1 dingetje niet naar tevredenheid aan de fiets, in de avond een mailtje gestuurd en de volgende ochtend een mailtje terug met een oplossing. Zeer positieve ervaring.

Bijna twee jaar geleden fietsje gekocht hier.
Vandaag mailtje gestuurd met de vraag of we een afgebroken trapper konden bestellen.
Geen discussie, binnen no-time reactie dat er kosteloos een nieuwe trapper verstuurd is!
Super!!

Snelle en vriendelijke communicatie en service. De kinderfiets is mooi, degelijk en helemaal zoals verwacht. We zijn heel tevreden!

Er was iets verkeerd gegaan bij de levering van het bestelde fietsje, maar het werd meteen opgelost! Generationfietsen was super goed telefonisch en per mail bereikbaar, ze waren heel vriendelijk aan de telefoon, en het euvel was binnen 24 uur opgelost. Hele goede service!!!

Fijn bedrijf, fiets gekocht via hun, en daar was iets aan stuk gegaan, en dit hebben ze zeer netjes en snel opgelost

Fijne fiets, makkelijk in elkaar te zetten.
Fiets ziet er ook mooi uit en goed contact met klantenservice. Zeer tevreden.

Een bedrijf met een klantenservice die tot in de kleinste details met je meedenkt. Je kunt langskomen in de loods om het formaat van de fiets te bekijken en passen. Je kindje kan zelf de kleuren zien en uitkiezen. Geen dropshipping maar een geweldig groot aanbod van verschillende middelen fietsen. Mooie kleuren, pastel of juist wat feller. En voor eerlijke fijne prijzen! Hier moet je zijn!

Het achterwiel van de fiets van onze dochter was versleten. Generationfietsen.nl reageerde direct en stuurde ons kosteloos én binnen 48 uur twee nieuwe banden toe. De communicatie was duidelijk en vriendelijk en de service echt top. Bedankt voor de snelle en klantgerichte afhandeling: onze dochter is er erg blij en fiets weer lekker rond!

Top fietsen! En wat een service!
Lux Flore en Loua hebben een nieuwe hobby! Fietsen op hun prachtige Generation fietsen!
Heel handig dat je gewoon kunt langskomen in de showroom en zo de perfecte maat kunt proberen!

Goede kwaliteit en makkelijk in elkaar te zetten. Echt een aanrader!

Via bol.com een mountainbike voor onze zoon gekocht. Alles netjes verpakt en snel verzonden! Afmonteren was eenvoudig. Stevige, nette fiets!

Door een ongeluk was na een paar weken het spatbord afgebroken en we hebben kosteloos een nieuwe opgestuurd gekregen!

Ontzettend goed geholpen.

Onze zoon een nieuwe fiets gekocht via generationfietsen.nl snel geleverd, gemakkelijk in elkaar te zetten. Kind helemaal blij.

Helaas vond onze pup de fiets ook erg aantrekkelijk en heeft het zadel kapot gebeten. Half internet afgeweest opzoek naar een zelfde zadel, maar nergens los te vinden. Na contact te hebben gehad met de klantenservice over wat zij hierin voor ons konden betekenen. Geweldig goed geholpen, binnen 24 uur een reactie dat we een nieuw zadel opgestuurd krijgen. Volgende werk dag al verzonden.

Ontzettend blij met deze goede service.

Vijf sterren customer service
Koop met vertrouwen. De mensen bij generationfietsen lossen het op moest het nodig zijn. Hartelijk dank van een zeer tevreden klant

Superfijne klantenservice! Ik vroeg of ik een losse nieuwe trapper kon bestellen aangezien deze door het omvallen van de fiets afgebroken was en er wordt kosteloos een nieuwe set opgestuurd!

Fijne kinderfiets en zeer tevreden over de (klanten)service.

Perfecte prijs kwaliteit verhouding! De fiets was lekker zwaar en daardoor heel degelijk. Snel geleverd en met de handleiding erbij en de filmpjes op insta zat de fiets zo in elkaar! Ik raad deze fietsen zeker aan!

Hele leuke fietsen met een zeer goede service en gemakkelijk zelf te monteren.

Een tijdje geleden kochten we een kinderfiets met zijwieltjes aan. Wanneer de zijwieltjes niet meer nodig waren merkten we op dat er een fietsstandaard ontbrak. We namen contact op via mail en kregen nog dezelfde dag een antwoord toegestuurd. Reeds een dag later hadden we de fietsstandaard in de bus. Deze werd kosteloos naar ons opgestuurd.
Heel tevreden van de geleverde service. Bedankt!