Gens de Confiance Avis 4 534

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 361 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient la fiabilité et l'exhaustivité du site, le trouvant pratique et convivial pour diverses transactions entre particuliers. De nombreux clients soulignent la qualité des locations, souvent conformes ou supérieures aux descriptions, et la gentillesse des propriétaires et du personnel. Le service client est fréquemment décrit comme excellent, avec des informations claires et utiles, et une gestion simple de l'espace propriétaire. Toutefois, certains ont rencontré des difficultés pour s'inscrire en raison du parrainage et ont trouvé peu d'offres de locations immobilières non saisonnières, dont certaines nécessitaient un pack payant. Quelques personnes ont également signalé des problèmes avec l'ergonomie du site et des annonces qui ne correspondaient pas aux critères de recherche.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant la convivialité, le... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site, le décrivant comme très complet, explicite, simple... Voir plus

Location

Les gens signalent des expériences positives avec la location, trouvant des logements agréables et bien... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service, le décrivant comme excellent,... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme facile, rapide... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

>Nous avons toujours apprécié les locations de vacances trouvées sur GdC ainsi que les hôtes ou les personnes déléguées pour nous accueillir. La description des lieux étaient toujours juste et n'a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les fréquents rappels par GDC nous oblige à avoir un calendrier mis à jour. Tous les groupes de voyageurs sont des gens respectueux des lieux qui n'hésitent à m'informer sur des petites choses abi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai utilisé Genre de Confiance pendant environ quatre mois et j’ai été très agréablement surprise par la qualité du service. Il y a beaucoup d’offres, les profils sont vérifiés. Les appartements... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente plateforme collaborative sous conditions d’entrée ce qui est rassurant et sécurisant lorsque par exemple on met son bien en location . Service relations clients excellent. Bref Excellence e... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Marché en ligne

À propos de Gens de Confiance

Écrit par l'entreprise

La mission de Gens de Confiance : remettre la confiance au cœur des échanges entre particuliers.

Avec plus de 2 millions de membres, Gens de Confiance permet d'acheter, vendre, louer, recruter ou trouver des services dans un environnement plus sûr et plus serein.

La communauté GDC repose sur un principe simple : pour devenir membre, il faut être recommandé par trois parrains. En cas de comportement contraire à nos règles, GDC peut réellement exclure le membre concerné, et même jusqu'à ses parrains. Ce système de responsabilité partagée encourage des échanges plus respectueux et plus fiables.

Quelques exemples d'utilisation :
• Acheter ou vendre des objets d'occasion ;
• Trouver une location immobilière ou un locataire ;
• Réserver une maison de vacances ;
• Faire garder ses enfants ou trouver des babysittings ;
• Recruter ou trouver un emploi ;
• Trouver des professionnels recommandés ;
• Demander des services ou de l'aide près de chez soi.

Depuis sa création, Gens de Confiance a été présenté dans de nombreux médias nationaux, notamment Le Figaro, Les Échos, Le Monde, Le Parisien, Ouest-France, Capital, BFM Business, France Info, France 2, M6 et d'autres médias régionaux et spécialisés.

Fini les arnaques

Écrit par l'entreprise

Rejoignez un réseau de plus de 700 000 membres !
Nous avons fait le choix de règles strictes, appliquées avec bienveillance. Essayer GDC, c’est être conquis par l’esprit de solidarité et d‘entraide, sans se soucier de tomber sur des personnes malhonnêtes. Et notre « équipe Bonheur », accessible à n’importe quel moment à l’adresse bonjour@gensdeconfiance.com se fera un plaisir de vous répondre si vous avez des questions.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable pour vente de bien

J’ai vendu mon parking par voie de Gens de Confiance - le site est facile à utiliser et les réponses sérieux et fiables.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tout parfait

1. toutes mes demandes ont reçu une réponse
2. et ont été réglées rapidement
3. avec gentillesse et courtoisie.

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sécurisante.

Cette entreprise est sécurisante.
Chaque expérience chez Gens de Confiance a été tout à fait réussie, en ce qui nous concerne.
Donc nous ne pouvons faire que de la publicité et inviter amis et relations à s'y inscrire.
Merci à ce site, nous lui souhaitons longue vie.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience globale

Que ce soit pour les dons, pour les achats ou pour les ventes, pour les services également, les gens de confiance sont véritablement ... de confiance.
Pas d'ombre au tableau.
Merci

19 septembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Réponse à la demande plus sélective

Peut-être faudrait-il que l'algorithme qui gère les recherches que les demandeurs font soit plus sélectif. En effet , un fois les critères désirés établis, les offres proposées ne correspondent pas que ce soit au niveau de la destination ou du nombre de chambres.
Sinon bonne expérience depuis mon inscription sur le site.

21 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis présenté dans cette agence…

Je me suis présenté dans cette agence il y a quelques jours et effectivement j ai vu une personne qui je cite « ne souhaitais pas parler aux gens à faciès maghrébins !

11 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Gens de Confiance

Réponse de Gens de Confiance

Bonjour,
Je viens de lire votre avis et j'ai l'impression qu'il est en fait destiné à une autre personne ? Nous sommes en effet un site de petites annonces et non une agence immobilière…
Pourriez-vous retirer votre avis qui nous effecte assez injustement ?
Merci infiniment par avance.
Respectueusement,
Nicolas DAVOUST
Cofondateur de Gens de Confiance

Noté 5 sur 5 étoiles

Vente réussie grâce à Gens de confiance

C'était la seconde fois que je vends un appartement avec Gens de confiance. Comme précédemment, j'ai eu beaucoup de contacts, et plusieurs candidatures sérieuses et de contact agréable avec vos adhérents, jusqu'à l'heureuse conclusion.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PAS CONCLUANT

Après avoir souscrit au Pack Locataire Prioritaire très onéreux, pour accéder aux annonces de studios à Paris en avant-première, nous avons été très déçus. Malgré un dossier solide (CDI + 2 garants), nous avons reçu très peu de réponses. Les annonces sont souvent supprimées quelques minutes après leur publication, et les propriétaires ne prennent même pas le temps de répondre.
De plus, une grande partie des annonces concernent des sous-locations, ce qui n’était pas clairement indiqué.
Résultat : perte de temps et aucun bénéfice, même en payant. À fuir !

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Gens de Confiance

Réponse de Gens de Confiance

Bonjour Delphine,

Je comprends parfaitement votre déception et je suis sincèrement désolé que votre expérience avec le Pack Locataire Prioritaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Notre ambition est de faciliter la recherche de logement dans un marché extrêmement tendu, en donnant aux locataires l’accès anticipé à toutes les nouvelles annonces pendant 3 mois. Cela dit, nous ne pouvons malheureusement pas garantir qu’un propriétaire réponde, ni contrôler la rapidité avec laquelle certaines annonces disparaissent une fois un logement trouvé.

Concernant les sous-locations, elles sont effectivement autorisées sur Gens de Confiance. Nous donnons accès à toutes les annonces avant de payer le pack Locataire Prioritaire (sans pouvoir y répondre) précisément pour que vous puissiez vous faire un avis sur nos annonces avant d'acheter cette option.

Si vous le souhaitez, je vous propose d’échanger directement afin de mieux comprendre votre recherche et voir comment nous pouvons vous aider à maximiser vos chances. Vous pouvez nous écrire à bonjour@gensdeconfiance.com

Respectueusement,

Nicolas DAVOUST
Cofondateur de Gens de Confiance

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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