Steenweg 43, 3511JM Utrecht, Utrecht, NL


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanvankelijk online een colbert en bijpassende broek voor lange maten gekocht. Beiden bleken helaas te klein. Beiden naar Gents Utrecht gebracht en door medewerker (Timo) heel snel en vakkundig een pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige en deskundige service door de vriendelijke verkoper!! Ik raad iedere man aan om bij Gents Utrecht centrum eens naar binnen te lopen. Mooie kostuums voor een redelijke prijs.

Noté 1 sur 5 étoiles

In de winkel 2 pakken besteld die niet op voorraad waren. Helaas nooit gekomen en na annulering nog steeds geen geld terug gehad. Vreselijke klantenservice.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vanochtend bezocht en uitstekend bevallen. Vriendelijke medewerker heeft me professioneel en vlot geholpen. Ik houd niet van winkelen, maar voor Gents Utrecht maak ik een uitzondering.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

⚠️LET OP!!! WIJ ZIJN GEEN MADEGENTS.COM.⚠️Wij krijgen veel slechte reviews over ervaringen bij een webshop genaamd Madegents.com. Heeft u een review voor MadeGents? Deze kunt u toevoegen via: https://nl.trustpilot.com/review/madegents.com ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Wij zijn GENTS, dé herenmodezaak uit Nederland met 16 fysieke winkels. Bij GENTS staat kwaliteit en service voorop. Bezoek ons voor de beste herenmode!


Coordonnées de contact

  • Steenweg 43, 3511JM, Utrecht, Utrecht, Pays-Bas

  • 0307858664

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 47 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie kleding, prima kwaliteit, uitstekende service.Aanvankelijk online een colbert en…

Aanvankelijk online een colbert en bijpassende broek voor lange maten gekocht. Beiden bleken helaas te klein. Beiden naar Gents Utrecht gebracht en door medewerker (Timo) heel snel en vakkundig een passend pak aangeboden. Prima pak, past uitstekend. Mooi en goede kwaliteit. Online pak door winkel teruggestuurd. Prima service, erg tevreden. Voortaan dit adres voor colberts, broeken, blouses etc. Fysieke winkel beter voor dit soort aanschaffen dan de digitale.

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen levering gehad

In de winkel 2 pakken besteld die niet op voorraad waren. Helaas nooit gekomen en na annulering nog steeds geen geld terug gehad. Vreselijke klantenservice.

16 novembre 2024
Avis spontané
Logo de GENTS.nl - Utrecht

Réponse de GENTS.nl - Utrecht

Beste Jeroen,

Bedankt voor uw bericht. Ik heb uw situatie zorgvuldig nagekeken en het lijkt erop dat er een misverstand is ontstaan.

Volgens onze gegevens heeft u één pak online besteld. Helaas bleek de pantalon destijds niet meer leverbaar in uw maat. Het colbert heeft u wel ontvangen en later retour gestuurd. De terugbetalingen hiervoor zijn op 23 juli en 24 juli verwerkt. U kunt deze terugbetalingen terugvinden op uw afschrift onder de naam MultiSafePay.

Daarnaast zie ik dat er meerdere keren contact is geweest met onze klantenservice en dat er steeds snel op uw vragen is gereageerd. Het spijt me als dit anders is overgekomen en ik begrijp dat dit voor u alsnog vervelend kan zijn.

Mocht u nog vragen hebben of twijfels, dan hoor ik het graag, zodat we dit samen kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
GENTS

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service

Vanochtend bezocht en uitstekend bevallen. Vriendelijke medewerker heeft me professioneel en vlot geholpen. Ik houd niet van winkelen, maar voor Gents Utrecht maak ik een uitzondering.

13 novembre 2024
Avis spontané
Logo de GENTS.nl - Utrecht

Réponse de GENTS.nl - Utrecht

Beste Piet,

Hartelijk dank voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel in Utrecht. We begrijpen helemaal dat winkelen niet altijd favoriet is, dus het is extra mooi om te lezen dat onze service en aanpak het verschil voor u hebben gemaakt.

We zullen uw complimenten zeker doorgeven aan ons team in Utrecht. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen, of het nu in de winkel of online is.

Met vriendelijke groet,
GENTS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus