GEPRC Avis 37

Commande passée il y a 12 jours... La commande est toujours en attente et toujours pas envoyée....

Quand je leurs dit que leurs concurrents en chine expédit les colis en 2 jours, ils me répondent que c'est une coïncidence...

Les produits était en stock lors de la validation de ma commande... C'est inadmissible de valider une commande et ne pas l'envoyer...

Je commence a douter de la recevoir un jour, je recommande fortement de ne rien commander chez eux... Car vous ne saurez jamais si vous serez livrer.

Pour un site de fabriquant ce n'est pas acceptable et nous tournerons l'information sur tous les groupes européens.

Order placed 12 days ago... Order is still pending and still not sent.... When I tell them that their competitors in China ship packages in 2 days, they tell me it's a coincidence... The products were in stock when my order was validated... It is unacceptable to validate an order and not send it... I am starting to doubt whether I will receive it one day, I strongly recommend not ordering anything from them... Because you will never know if you will be delivered. For a manufacturer's site this is not acceptable and we will provide information on all European groups.

J’avais lu les avis négatifs, mais j’ai quand même fait une commande, mal m’en a pris, heureusement qu’il y a la protection Paypal.
Leurs combine, donner un numero de suivi probablement édité en ligne, dire que le colis a été envoyé alors que les pièces commandées ne sont probablement pas en stock.
C’est dommage car si dès le départ ils jouaient la transparence j’aurais probablement patienté plus longtemps, en ces temps de Covid, on peut comprendre. Là, c’est malhonnête de leurs part.
Point a moitié positif, ils me remboursent la commande a ma demande, preuve que le colis n’a pas été envoyé, mais en gardant une dizaine d’euros en frais ??!!. J’ai donc cette fois ouvert un litige Papal pour être remboursé à 100%.
Bref, bon matériels a en lire le essais, mais shop vraiment pas au point.