Gerda Garn Avis 297

God oplevelse jeg vil gøre om, så jeg vender tilbage!!!

Bestilte garn der skulle leveres indenfor 3 dage. Efter 1 uge rykkede jeg først gang på deres mail. Efter en uge mere rykkede jeg igen uden held. Så ringede jeg og fik at vide at min vare var i restordre, men ville komme lige efter påske. Nu har vi. D 19 april. Næsten 2 uger efter påske og jeg har INTET hørt! Har aldrig oplevet så dårlig service!!

Lækkert garn til gode priser. Meget kompetente ekspedienter 👌🏼
Har købt derfra flere gange, både i butik og webshop.

Super garn 🧶 og tilbehør
God kundeservice 👌

Servicen i butikken er helt i top - har handlet med Anette flere gange, og hendes service er i top 😊

Jeg fik en usædvanlig god oplevelse i går med en god handel.

God kommunikation om ordrestatus og vejledning i garnvalg. Er kæmpe fan af deres udvalg!

Jeg købte to projekttasker da de var tilbud. De kom frem kort tid efter og jeg sendte den ene retur og fik pengene tilbage som anvist uden bøvl.
Jeg har også købt garn derfra uden nogen problemer.
Jeg vil være tryg ved at handle der igen.

fantastisk personale der er gode til at hjælpe.

Har købt flere gange blandt andet adventskalender i strik. Strikkkede bl.a. et evighedslys 👍

Altid god betjening i butikken og skøn service på webshoppen

Rigtig god service.
Overskuelig hjemmeside.
Hyggelige events.
Kan kun anbefale

Hurtig levering

Super dårlig service.
Første gang jeg bestilte tog det nogle uger inden ordren endelig blev sendt, de undskyldte med at der havde været ekstraordinært travlt grundet en kampagne.
Gav dem en chance mere og nu er der gået 4 UGER og min ordre er fortsat ikke blevet afsendt.
Det eddermame dårlig service.. skriver til dem og får af vide den gerne skulle komme inden torsdag, men i dag fredag kl. 16.30 er den fortsat ikke afsendt. Så det bliver jo først en gang i næste uge!
Har aldrig oplevet så dårlig levering og service nogen andre steder...

Pakke leveret uden problemer og indholdet svarer til forventningerne

Bestilte garn den 12.3 og har endnu ikke modtaget garnet. Har med megen besvær fået kontakt igennem 2 gange til Gerda garn, hvor de lover at garnet komme indenfor en uges tid, dette er imidlertid ikke sket og man får desværre ikke besked om at de ikke kan levere varen Utrolig dårlig service, kan bestemt ikke anbefale at købe garn hos dem
Online

Gerda Garn er helt umulige at få fat på. De svarer ikke på mails eller telefonopkald. Virkelig dårlig kundeservice. Og jeg ønsker egentlig bare at modtage det garn, som jeg har bestilt for et stykke tid siden. Eller nu vil jeg faktisk helt annullere min ordre, for der vil jeg ikke smide mine penge. ØV!