⚠️ Achtung vor diesem Unternehmen. Auch wenn es den Eindruck vermittelt als wäre es ein deutsches Unternehmen. Das ist nicht so. Billigware aus China. Absolut minderwertig. Hohe Rücksendekosten u... Voir plus
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Vertrieb in den Niederlanden, Lieferung kommt jedoch aus China. Lieferzeit betrug ca 14 Tage. Die tatsächlichen Größen sind ziemlich willkürlich: Obwohl ich bei der Bestellung die Größenangaben abge... Voir plus
Keine Rückerstattung möglich. Man gab mir eine falsche Rücksendungsadresse in China. Auf Telefonate wurde nicht reagiert und das Einschreiben nach Holland kam zurück. Auf eine Email meines Anliegens... Voir plus
FINGER WEG!!! BETRUG IM GROSSEN STIL!!! Ware kommt erst nach Wochen an, anstatt der versprochenen Lieferzeit von 1-3 Tagen!! Rückversand muss auf eigene Kosten nach CHINA erfolgen!!! Portokoste... Voir plus
1,2
Mauvais
2 k avis
A répondu à 13 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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VORSICHT!!
VORSICHT!!! Minderwertige Ware direkt aus China. Rückgabe schwierig und nur auf eigene Kosten
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de www.gerrys-modehaus.com
Hallo Stefan,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Rückgabeprozess unzufrieden waren. So eine Erfahrung möchten wir selbstverständlich nicht hinterlassen, und ich verstehe gut, wie ärgerlich das für Sie war.
Gerne können Sie uns unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen, wenn Sie uns mehr zu Ihrer Bestellung mitteilen oder etwas dazu klären möchten.
Vorsicht Betrug!!
Vorsicht Betrug!!! Zahlung per Paypal wird trotz Retoure nicht erstattet. Weder von Paypal noch vom Anbieter.
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de www.gerrys-modehaus.com
Hallo S. Fehling,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie nach der Rücksendung des Artikels keine Rückerstattung erhalten haben. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie enttäuschend das für Sie war.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung oder Rücksendung prüfen, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.
Rechtliche Schritte werde eingeleitet
Muss mich vielen hier anschließen. Großer Verbrauchertäuschung und widerspricht EU-Recht die Rücksendung nach China zu verlangen. Ich werde rechtliche Schritte einleiten. Was mich jedoch noch mehr ärgert - ich kenne viele tolle Unternehmen aus China und dieses schwarze Schaf überträgt sich gerade bei einigen in den Kommentaren auf das ganze Land/ die ganze Kultur. Das ist so schade zu lesen. :-(
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de www.gerrys-modehaus.com
Hallo Wewa,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren und sich dadurch so enttäuscht fühlen. Ich verstehe gut, wie ärgerlich die Rückgaberegelung für Sie war, und es ist traurig zu lesen, welche Reaktionen das ausgelöst hat – so einen Eindruck möchten wir natürlich nicht hinterlassen.
Wenn Sie uns mehr dazu mitteilen oder etwas klären möchten, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.
Pure Abzocke und völlig falsche Versprechungen
Das ist die pure Abzocke,
wir haben dort Anzüge bestellt, da es hieß man kann sie retournieren, gar nichts kann man, für viel Geld nach China zurück schicken. Die Größen stimmen auch überhaupt gar nicht, wir haben vorher extra alles ausgemessen haben XL bestellt und angekommen ist ein Anzug ( angeblich XL ) der maximal einer M entspricht, dann hatten wir noch einen anderen Anzug der war dann so groß, das man Elefanten einkleiden könnte. Also eine pure Vollkatastrophe. Nie wieder, kauft dort bloß nicht 🫨. Also könnte man - Sterne vergeben dann -100 schade um das Geld
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de www.gerrys-modehaus.com
Hallo,
es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit den Größenangaben und dem Rückgabeprozess so unzufrieden waren. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie ärgerlich das für Sie war.
Wenn Sie uns mehr zu Ihrer Bestellung mitteilen oder etwas dazu klären möchten, schreiben Sie uns bitte an info@gerrys-modehaus.com
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Ich habe 2 Bikinis bestellt
Ich habe 2 Bikinis bestellt, total überteuert, viel zu klein. Das Glitzer, glitzert nicht . Gibt es bei Amazon, für ein paar Euro,habe ich zu spät gesehen. Habe mich beschwert, Retour rentiert sich nicht da die Sachen ,aus China kommen. Ich habe ein paar Euro zurück bekommen. Bezahle nur über PayPal, die regeln das.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de www.gerrys-modehaus.com
Hallo Gisela,
es tut mir sehr leid zu hören, dass die Bikinis weder in der Qualität noch in der Größe Ihren Erwartungen entsprachen. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie enttäuschend das für Sie war.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung noch einmal prüfen oder etwas dazu erläutern, schreiben Sie uns bitte an info@gerrys-modehaus.com
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Ein Stern ist 100% noch Zuviel
Ein Stern ist 100% noch Zuviel! Qualität und Größe eine Katastrophe! Bin auch auf den Namen hereingefallen 😳Man muss wirklich jeden Shop im Internet erst prüfen! Lasst bloß die Finger weg!
18 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo Sabine,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und den Größen der Artikel so unzufrieden waren. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie enttäuschend das für Sie war.
Wenn Sie möchten, können Sie uns unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren, um uns mehr zu Ihrer Bestellung mitzuteilen oder etwas dazu zu klären.
FINGER WEG!!!
FINGER WEG!!!!
Absolute Abzocke - nachdem ich mehr als 3 Wochen auf meine Ware gewartet habe, ist die nicht passende Größe das kleinste Problem. Die Qualität ist unter aller Kanone und die Retoure soll nun auf eigene Kosten nach China erfolgen?! Aufgetreten wird mit einem "niederländischen" Warenhaus - absolute Frechheit.
Sowas ist mir bis dato noch nie passiert.
FINGER WEG -SCAM ALERT!!!!
17 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo Alina,
es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und die gelieferte Ware Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. So einen Eindruck möchten wir selbstverständlich nicht hinterlassen, und ich verstehe gut, wie verärgert Sie über die Qualität und den Rückgabeprozess sind.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung prüfen oder weitere Informationen geben, schreiben Sie uns bitte an info@gerrys-modehaus.com
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Betrug
Lieferung hat ewig gedauert, Kleidungsstück entspricht nicht dem Angebot, ist minderwertig und untragbar. Der Verkäufer reagiert nicht auf mehrfache E-Mails mit Bitte um ein Rücksendungslabel. Zugesichert wurde Rückgabe und Erstattung innerhalb von 30 Tagen. Auf dem Päckchen stand ausdrücklich, dass die Rücksendung nicht an die Absenderadresse erfolgen darf.
Wenn Gerrys Modehaus einfach nicht reagiert, wie kann man dann als Kunde vom Widerrufsrecht überhaupt Gebrauch machen?
Das nenne ich Betrug!
Dringend vom Kauf bei diesem Anbieter abzuraten!!!
22 août 2025
Avis spontané
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Hallo Barbara,
es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung so lange gedauert hat und das gelieferte Kleidungsstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich verstehe gut, wie ärgerlich es ist, wenn Sie keine Antwort auf Ihre Rückgabeanfrage erhalten haben – das ist natürlich nicht der Eindruck, den wir hinterlassen möchten.
Bitte schreiben Sie uns an info@gerrys-modehaus.com
, damit wir uns Ihren Fall genau ansehen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Billigster China-Ramsch
Leider bin auch ich auf dieses "Modehaus" hereingefallen. Ich erspare dem Leser weiter Details - die anderen Geschädigten haben dies ja ausführlich beschrieben.
18 octobre 2025
Avis spontané
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Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind, Rolf. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend das sein muss. Wenn Sie möchten, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
für weitere Unterstützung oder Rückfragen kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Finger weg von gerrys Modehaus
Vorsicht: Gerrys Modehaus ist eine billig Firma aus China die europäische Kunden betrügt. Eine Rücksendung ist entgegen der Angaben nicht möglich. Die Firma hat eine Scheinadresse im Impressum. Die Qualität ist unterirdisch. Jegliche Kommunikation ist nicht zielführend - man wird schlicht weg und einfach hingehalten, für dumm verkauft und verarscht. Eine Rücksendung nach China kostet EUR 25 und verläuft doch irgendwo im chinesischen Sumpf.....Habe den Fall dem Pay Pal Käuferschutz gemeldet. Ich gehe aber davon aus, dass ich EUR 150 abschreiben kann....
Update: Gerrys Modehaus macht selbst positive Fakebewertungen. Der Laden ist wirklich das letzte. Erwäge eine Anzeige wegen Betrug
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de www.gerrys-modehaus.com
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen gut, wie enttäuschend das für Sie gewesen sein muss, und möchten niemals, dass sich jemand so fühlt. Wenn Sie etwas klären möchten oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Bloß nichts kaufen!
Noch nicht mal einen Stern wert, überteuert, minderwertige Ware. Retour
bis 30 Tage angeboten, kein Retourschein dabei, Händler über Email Konaktiert unverschämte Rückmeldung, wie 20% Rückerstattung und 75% bei nächstem Einkauf. Das ganze über PayPal gemeldet, dort dann die Rücksendeadresse in China erhalten oder 20% des Kaufpreises. Mal locker um 70€ geprellt. Vorsicht der Laden ist Betrug.
17 octobre 2025
Avis spontané
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Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, Imme. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn etwas nicht so läuft wie erwartet. Wenn Sie den Vorgang noch einmal besprechen oder Fragen zu unserem Rückgabeprozess haben möchten, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Dieses Gerrys Modehaus ist eine Verkaufsfalle
Dieses Modehaus ist ein Onlineshop der minderwertige Ware aus China anbietet. Die Telefonnummer von diesem Gerrys Modehaus ist nicht vergeben, man kann nur per Email kommunizieren. Die Ware hatte mir nicht gefallen , auch nicht gepasst, abgesehen von der schrecklichen Qualität, somit wollte ich die Ware zurücksenden. Ich nahm per Email Kontakt auf und mir wurden ständig Angebote gemacht um nicht die Ware zurück zu schicken. Ich wollte vom Kauf zurücktreten und die Ware innerhalb der EU zurückschicken, daraufhin wurde mir eine Adresse nach China gesendet. Diesen Fall habe ich Paypal gemeldet, da ich dieses betrügerischen Verfahren absolut nicht rechtens finde. Ich hoffe Paypal kann uns weiterhelfen und sogar diese Seite sperren, damit nicht noch mehr Menschen auf diese Verkaufsfalle reinfallen.
14 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo Jessica,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit uns so enttäuschend war. Wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, wenn Produkt und Ablauf nicht den Erwartungen entsprechen. Wenn Sie etwas klären möchten oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
ich habe 2 Paar Schuhe bestellt in der…
ich habe 2 Paar Schuhe bestellt in der Größe 41,
auf der Verpackung ist ein Kleber mit 41 genannt,
auf dem Schuh ist nichts vermerkt, Schuhe sind tatsächlich in der Größe 38 geliefert worden, zudem ist die Qualität sehr schlecht, würde dort niemals wieder etwas bestellen
17 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo Thomas,
es tut uns sehr leid zu hören, dass die gelieferten Schuhe nicht der bestellten Größe entsprachen. Wir verstehen gut, wie enttäuschend das ist – besonders, wenn man sich schon auf die Bestellung gefreut hat. Wenn Sie das klären möchten oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Hose hat nicht die Qualität wie auf der…
Hose hat nicht die Qualität wie auf der Homepage. Werde damit meine Felgen am Auto reinigen.
Gruß Thorsten Gancza
17 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo Thorsten,
es tut uns leid zu hören, dass die Hose nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn ein Artikel anders ausfällt als erhofft. Wenn Sie etwas klären möchten oder weitere Unterstützung brauchen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr ehrliches Feedback gegeben haben.
Leute aufpassen!!
Leute aufpassen!!! Minderwertige Ware und die zu teuer angeboten wird, Ware war nicht wie beschrieben, Rücksendung erfolgt nach China auf eigene Kosten und unbedingt mit Sendungsverfolgung zurückschicken sonst bekommt ihr euer Geld nicht zurück. NULL Sterne von mir !!
17 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo Carmen,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, wenn ein Artikel nicht den Erwartungen entspricht. Wenn Sie etwas klären möchten oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Katastrophal
Noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Von der Qualität der Produkte fang ich gar nicht erst an. Ich habe mir ein Kleid für eine Verlobung bestellt, die Lieferung erfolgte zu spät und somit wollte ich meine Bestellung retournieren. Ich habe keinen Retourenschein bekommen, sondern mindestens 5 mal ein Angebot von 10, 20 und zuletzt 30% auf meine Bestellung. Dass ich einfach nur das Paket zurückgeben wollte, wurde nicht eingesehen und die Krönung war, dass die Retoure mich 30-45€ gekostet hätte. So etwas hab ich noch nie erlebt. Leider hab ich mich nicht über die Seite informiert, obwohl man sofort davor gewarnt wird. Diese Seite ist reiner Betrug und wer nicht auf den Kosten sitzen bleiben will, sollte dort lieber nicht bestellen.
6 octobre 2025
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Hallo Antonia,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit uns so enttäuschend war. Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn die Kommunikation nicht den Erwartungen entspricht und ein besonderer Anlass davon betroffen ist. Wenn Sie den Fall noch einmal besprechen oder etwas klären möchten, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
erreichen.
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr.
Achtung Betrug
Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Es geht mit der Täuschung los, dass der Händler in den Niederlanden seinen Sitz hat, die Ware aber aus China kommt.
Nach 4 Wochen kam der Anzug der nur in der Farbe der Bestellung entsprach. Der Stoff war sehr dünn und sehr lappig. Es gab kein Retourenetikett wie in der Beschreibung angegeben sondern nur die Anschrift in China. Ich wollte aber nicht aufgeben und habe für 25,49€ per DHL am nächsten Tag zurückgeschickt. Jetzt kam nach 3 Wochen die Aufforderung 30€ Zollgebühren zu genehmigen die der Partner in China auslegt und bei der Rückzahlung verrechnet wird.
Nach 75 Tagen ist noch keine Zahlung erfolgt und ich habe die Polizei informiert.
Sollte die Zahlung noch erfolgen hat mich der Spaß 55,49€ gekostet.
Teures Lehrgeld, man sollte vor einem Kauf aus der EU unbedingt sich die Bewertungen anschauen.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de www.gerrys-modehaus.com
Hallo Bodo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Rücksendung hatten. Wir verstehen gut, wie enttäuschend und frustrierend das für Sie gewesen sein muss. Wenn Sie etwas klären möchten oder weitere Informationen benötigen, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Rücksendung nur nach China möglich
Rücksendung nur nach China möglich; Umgehung EU-Verbraucherschutzrecht. Fadenscheinige "Alternativlösungen" werden angeboten
17 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo Chris,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Rückgabeprozess unzufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig Transparenz und Einfachheit bei einer Rücksendung sind. Wenn Sie etwas näher erläutern oder klären möchten, können Sie uns gerne unter info@gerrys-modehaus.com
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Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Bitte kauft den Mist nicht….
Bitte kauft den Mist nicht….. Billigware auf höchstem Niveau. Das sagt eigentlich alles!!!!
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de www.gerrys-modehaus.com
Hallo Barbara,
es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des erhaltenen Artikels unzufrieden waren. Wir verstehen, dass das enttäuschend war und nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wenn Sie den Fall noch einmal besprechen möchten, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
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Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben.
Leider muss man einen Stern geben
Leider muss man einen Stern geben, das ist noch zuviel. Absoluter Betrug!! Finger weg von diesem "Versandhaus"
Die Ware ist auf keinen Fall die, die auf den Fotos abgebildet wurde sondern der reinste Müll!!
13 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo Sigrid,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn ein Produkt nicht dem entspricht, was man auf den Bildern gesehen hat. Wenn Sie etwas klären oder uns mehr dazu mitteilen möchten, können Sie uns jederzeit unter info@gerrys-modehaus.com
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L’expérience Trustpilot
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