Voilà affaire pratiquement résolu. Elsa m a aidée Je n'ai jamais pris un abonnement il y a eu une erreur et Elsa doit m envoyer le remboursement.
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Lisez les avis des autres
Grosse arnaque, ils font souscrire des contrats à votre insue avec des débits reguliers de soi disant cotisations Pour les remboursement il n y a jamais de solution qui fonctionnent sauf de mettre... Voir plus
Je viens de résilier mon compte mais j'ai apprécié de travailler avec eux. J'ai demandé le remboursement des dernières sommes versées et non utilisées et je suis dans l'attente du remboursement
Lors d’un achat sur TikTok, je me suis retrouvé avec une adhésion. J’ai demandé l’annulation de l’adhésion et la réponse apportée a été favorable et ils m’ont même accordé un geste commercial. Geste c... Voir plus
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Voilà affaire pratiquement résolu
Voilà affaire pratiquement résolu. Elsa m a aidée
Je n'ai jamais pris un abonnement il y a eu une erreur et Elsa doit m envoyer le remboursement.
Je viens de résilier mon compte mais…
Je viens de résilier mon compte mais j'ai apprécié de travailler avec eux. J'ai demandé le remboursement des dernières sommes versées et non utilisées et je suis dans l'attente du remboursement
J’ai commandé sur se site pour un…
J’ai commandé sur se site pour un montant de 39,55€
je n’ai pas reçu la commande donc je voudrais être remboursé
Publication mensongère r
Je n ai rien a raconter, juste que c une publication mensongère, pour attiré des personnes qui peuvent y croire. Je suis vraiment mécontent de cette publication. Je demande le remboursement immédiat.
Lors d’un achat sur TikTok
Lors d’un achat sur TikTok, je me suis retrouvé avec une adhésion. J’ai demandé l’annulation de l’adhésion et la réponse apportée a été favorable et ils m’ont même accordé un geste commercial. Geste commercial en attente…
Prélèvement frauduleux à fuir
Grosse arnaque
Grosse arnaque, ils font souscrire des contrats à votre insue avec des débits reguliers de soi disant cotisations
Pour les remboursement il n y a jamais de solution qui fonctionnent sauf de mettre 5 étoiles et dire merci peut-être à ce moment là votre dossier sera étudier et ensuite de nouveau débit surprise
J ai du faire signalement
Le site doit être bien
Le site doit être bien, nous nous sommes trompé sur site internet
Alero a résolu mon problème merci a…
Alero a résolu mon problème merci a l'équipe
Efficace…
Je remercie d'avoir pris en compte mon problème et de l'avoir traité rapidement . Merci aussi à votre équipe pour leur efficacité
Erreur de validation
Bonjour,
Je remercie l'équipe de réclamation particulièrement Elsa de m'avoir aidé à résoudre mon problème.
En effet lors d'un achat sur le site, j'ai validé un abonnement VIP au lieu de valider ma commande.
Je ne comprends pas pourquoi vous avez…
Je ne comprends pas pourquoi vous avez prélevé les sommes du sur mon compte ?! Il faut que vous me remboursiez. Vous êtes des voleurs
Bonjour,je suis satisfaite par votre…
Bonjour,je suis satisfaite par votre intervention dû au malentendu ,j'ai bien reçue le remboursement sur mon compte ,merci .
Grosse arnaque
Attention grosse arnaque vous débite de l'argent plusieurs fois par mois et pas des petites sommes
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