Thorough and patient throughout the selection process. Worked at our pace. Very helpful & informative onboarding with a great hub crammed with user information that's easy to follow. Quick to implem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Katastrophe ab Tag eins – Kontoeröffnung bricht ab, Support reagiert träge bis gar nicht. Ich wollte Moss für unsere GmbH nutzen, aber es war ein absoluter Reinfall. Bereits der Prozess der Kontoeröf... Voir plus
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Wir hatten eine sehr positive Erfahrung mit dem Onboarding; vom Sales Team bis hin zur Umsetzung hat alles reibungslos geklappt und bei offenen Fragen wurde uns sehr kompetent schnell geholfen. Die Pl... Voir plus
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Wir nutzen Moss nun schon seit einer Weile und sind rundum glücklich mit der Plattform. Die Handhabung ist super intuitiv, alles läuft absolut reibungslos und es erleichtert unseren Arbeitsalltag enor... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Ziegelstr. 16, 10117, Berlin, Allemagne
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super nettes Team, super hilfreiches Tool! Bei Fragen immer schnelle und hilfreiche Antworten, wir sind Absolut Happy mit Moss!

Réponse de Moss
Schnelle Rückmeldung, freundlich. Und wenn es irgendwo mal nicht rund läuft, Fragen auftauchen, dann wird sich um eine schnelle Klärung gekümmert.
Wichtig und sehr angenehm ist es, EINEN Ansprechpartner zu haben und somit nie in irgendwelchen Warteschleifen zu hängen.

Réponse de Moss
Top Kundenservice, immer freundlich bei Fragen und sofort erreichbar. Einrichtung war super schnell und die Anbindung an Datev war schnell gemacht.
Super Produkt. Es hat uns das ganze Kreditkartenmanagement in unserer Firma wirklich erleichtert.

Réponse de Moss
Moss kann ich nur empfehlen! Beste Sache für uns war: Jede:r Mitarbeitende ist für die eigenen Belege verantwortlich. Kein mühseliges hinterher rennen nach Belegen am Ende des Monats mehr.

Réponse de Moss
Overall:
If you are a growing company with many external tools and a decentralized setup, Moss is your way to go! It makes your life in the world of Finance way easier.
The credit card solution of Moss helped our Finance department to gain full transparency over all our expenses.
Virtual Credit cards:
As a growing company, we needed a solution that can scale with us, without the hassle of admin processes. When a new team member needs anything, we can just create a new card for him/her. It really structured our expense system.
Invoice Uploading:
We always know which invoices are missing from which team member. Also: all team members are reminded automatically. The Finance team does not need to follow up all the time with our colleagues.
The automatic upload made it even easier for our colleagues to work with the tool. Super easy.
Customer Service:
The Customer Success Teams of Moss are so far very proactive and taking care of their growing customer base. Whenever you have a problem, they are able to help you within hours.
I am curious how this develops when the company grows.

Réponse de Moss
Das Produktangebot von MOSS ist perfekt für jeden, der Online (und auch Offline) Zahlungen vornehmen muss und hierbei nicht nur gerne den Überblick behalten möchte, sondern auch möglichst viel Automatisation bei maximaler Flexibilität wünscht.
Wer schon mal eine Anbindung an eine Digitale Buchhaltung versucht hat wird sicherlich auch die hier typischerweise anfallenden Komplexitäten und Herausforderungen kennen. Hier überzeugt MOSS jedoch durch einen persönlichen Ansprechparter, der freundlich und kompetent weiterhelfen kann - oder zumindest weiß, an wen er sich wenden muss ;-) Wir sind gerne Kunde!

Réponse de Moss
Expense Management leicht gemacht. Ideal für Mitarbeiterausgaben, Software-Abos und Online-Marketing-Ausgaben.

Réponse de Moss
Die Betreuung von Moss ist Traumhaft, sie kümmern sich um Ihre Kunden intensive und finden für alles eine Lösung.

Réponse de Moss
Moss hilft mir dabei die Effizienz interner Finanzprozesse drastisch zu steigern und somit einfach das Team skalieren zu können ohne an Grenzen zu stoßen.
Darüber hinaus freue ich mich über kurze Response Times, ein offenes Ohr und zügige Bereitstellung neuer Features.

Réponse de Moss
Super helpful in automating all our payment & accounting process across teams. Datev Integration works seamlessly and saves us a lot of time. The support team is always very fast & supportive. Our Employees, Finance Team and Accountants are all extremely happy with moss. Can only recommend!

Réponse de Moss
Moss ermöglicht uns den Switch von einer Standardkreditkartennutzung hin zu einem dynamisch anwendbaren und schnell umsetzbaren Arbeiten mit diesem Zahlmedium. Die Transparenz, die durch die Echtzeitdarstellung und den Ausweis der noch fehlenden Belege entsteht, führt zu einer deutlich vereinfachten Verarbeitung. Die Vorteile merken wir nicht nur im Finance-Bereich in Abstimmung mit dem Steuerberater, sondern auch die Mitarbeiter, die eine Moss-Kreditkarte nutzen...

Réponse de Moss
MOSS ist ein super tool und hat viele coole features, die unser Accounting/Billing-Leben intern einfacher machen :)
- gute und ansprechende usability/UX und intuitives Handling;
- Anbindung an DATEV funktioniert einwandfrei und erleichtert unsere Quartalsabrechnungen;
- sehr nette Ansprechpartner, die jederzeit zum support parat stehen.
Absolute Empfehlung, auch wenn vereinzelt kleine technische Verbesserungen/bugs anfallen, was "normal" ist und idR fix behoben wird. 👍

Réponse de Moss
Wir waren von Anfang an positiv überrascht, wie toll das System ist und sind heute noch davon begeistert.
Die Kollegen sind auch sehr freundlich und wir haben eine direkte Ansprechpartnerin, die uns immer gern mit Rat und Tat bei Seite steht.
Vielen Dank!

Réponse de Moss

Réponse de Moss
Ein sehr zuverlässiger Partner. Strukturiert, übersichtlich, hilfsbereit. Ein Team, das immer für Kunde da ist. Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf weitere Zusammenarbeit.

Réponse de Moss
Moss has simplified our approval processes for invoices greatly, usage of virtual credit cards is a game-changer in our company and the connection to Datev simplifies our life tremendously!

Réponse de Moss
Adding new cards for team members or subscriptions is as easy as it gets. Looking forward to the invoicing solution!
moss lässt es nicht zu, einen kostenfreien Testaccount zu erstellen. Das hat mich zunächst abgehalten. Dennoch habe ich einen Demotermin vereinbart. Ab diesem Termin war ich begeistert. Der Termin war sympathisch, gut strukturiert und, ebenso wie die Software selber, verständlich und übersichtlich. Hinzu kommt eine wirklich smarte Idee mit der Vielzahl an Kreditkarten, der Erstellung als Abos und der Einrichtung pro Händler und Nutzer.
Das hat mich überzeugt.
Die weiteren Schritte der Buchung, Onboarding und Risikoprüfung gingen schnell, einfach, klar, effizient, sympathisch, pragmatisch und hoch professionell. Dass hier ein junges Startup dahinter steckt, merkt man nur an der hands-on und "Du" Mentalität der Mitarbeiter. Ich war überrascht und begeistert.
Aber - entscheidend ist der Einsatz. Und hier habe ich erlebt, was ich noch nie erlebt habe: alle Mitarbeiter, die von mir ins Tool ongeboarded wurden, waren sofort begeistert. Sei es von der Idee oder von der kinderleichten Benutzung und Aufbau der Interfaces.
Wir nutzen moss noch keinen Monat, haben aber bereits alle Transaktionen, soweit möglich, darauf umgestellt. Genial. Es macht so vieles so viel einfacher. Und es funktioniert.
Natürlich arbeitet hier ein junges Startup an einer Revolution und dabei gibt es auch mal Bugs oder fehlende Features. Allerdings ist der support in diesen Fällen sofort zur Stelle, reagiert nicht nur schnell, sondern fast die Themen auch zusammen und antwortet mit Struktur.
Vielleicht klinge ich wie ein Mitarbeiter von moss, der sein eigenes Produkt pushen möchte. Bin ich nicht. Ich bin ein Kunde, der selten von einem Dienstleister oder Software so begeistert war. Das ist besonders und das muss zum Ausdruck gebracht werden.
@moss Team: Danke. Es macht viel Spass. Ich hoffe, dass die Features, die wir noch zusätzlich brauchen, bald kommen und ebenso gut funktionieren.
Nice and agile people! Having a good experience with Moss and the platform is a massive gain for our team! Looking forward to see what will arise of them!
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