Les prix d'occasion sont souvent indécents : élevés à l'achat et ridiculement bas à la vente. Ce système de rachat à vil prix n'empêche pas de se voir refuser un carton complet pour des raisons ine... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Application d'arnaque u
Application d'arnaque . Estimation 43€ une cinquantaine de livres, dont certains racheté à 10 centimes [ la blague] , mais j'accepte la transaction. Finalement alors que tous les livres sont en excellents état, on me fait un mail et on m'offre 26 €. Les livres les plus chers ont été refusé. Par contre, ils revendent de 10 à 30€ par la suite. On ne peut pas récupérer nos livres non retenus , il faut payer. Qui nous dit pas qu'ils vont être tout de même revendus car ils étaient bien estimés au depart.Quelle honte! Mieux vaut donner ses livres aux asso que de les vendre à Gibert.
Site de voleurs commandé un vinyl reçu…
Site de voleurs commandé un vinyl reçu un CD
ne réponds pas au mails a fuir de toute urgence
Une honte de créer de tels sites pour se mettre de l'argent en poche
Je ne vais pas leur faire de pub mais publier ma mauvaise expérience sur tout mes sites
Arnaque!
Arnaque!
2 ventes de quelques livres, en ligne. 1ere fois, un livre estimé à 25€, état quasi neuf, non repris car "trop mauvais état" ? Et en plus si je veux le récupérer, je dois payer ?!?
Et 2eme vente, sur une 15aine de livre pour un total de 15€ environ, la moitié (les plus chers, comme par hasard ...) sont refusés. Soit un total de ... 3€.
Une incroyable bande de voleurs et d'arnaqueurs, il n'y a pas d'autres mots.
Une vraie honte.
Une grande escroquerie organisée
Une grande escroquerie organisée. Je regrette amèrement d'avoir "vendu" mes livres à cet institut.
Très déçue
Très déçue, plein d'articles refusés, on ne sait pourquoi. Scannés au dernier moment ils n'étaient pas manquants et étaient tous je le garanti en très bon état. Je dis arnaque !
Du vol
Du vol, tout simplement ! On a amené beaucoup de livres, le tout était estimé à une quarantaine d'euros. Résultats : beaucoup de livres en excellent état ne sont pas repris, bien sûr ceux estimés les plus chers, et il est écrit qu'il seraient en mauvais état - ce qui est plus que faux, ils étaient comme neufs. Et pour les récupérer, il faut payer !
Escroquerie
Vente de 10 livres bon état dont 1 neuf que j'avais acheté chez eux (34€) mais ma fille ne s'en ai pas servi. Pour celui-ci ils m'en ont proposé 10€.
Un peu plus de 16€ au total pour la vente. OK j'accepte
Resultat ils ne m'ont pas validé le neuf à 10€ soit disant abimé. Je viens de constater qu'en plus ils l'ont remis en vente a 25,90€
Je leur ai écris 2 fois pour récupérer le livre...sans réponse
Euhhh ESCROCS, VOLEURS !!!!!!!
Ah oui...les livres étaient emballés dans du papier bulle et entourés de morceaux de protection cartonnés
Fuyez ne vendez pas chez eux
Je déconseille le revente de livre
Je déconseille le revente de livre avec ce site. Le 3/4 des livres (dont 2 qui était vraiment en très bon état et comme par hasard les plus grosses sommes 5€ un livre) n'ont pas été repris. Et pour décourager la récupération des livres ne propose par la réexpédition par mondial relay (mais par contre ils acceptent de les recevoir par ce biais). A mon avis ils ne seront certainement pas détruit les livres vu l'état nickel dans lequel ils étaient.
Pour la revente je conseil son concurrent Momox. Ils ont repris tous mes livres et en plus ils ne font pas payer les frais de port de l'expédition.
Escroquerie totale
J’ai effectué une vente via l’application Gibert. Escroquerie totale ! Sur les 25€ que je devais toucher, je ne touche que 7€ Car soi-disant les autres livres ne sont pas conformes ! Alors que la plupart étaient quasi neufs. De plus le service d’envoi est payant. En parallèle j’ai réalisé 3 grosses ventes à Momox et là aucun des livres n’a été refusé et l’envoi était gratuit ! Un conseil : fuyez Gibert !
Bonjour Gibert est un escroc.Il m a…
Bonjour Gibert est un escroc.Il m a validé ma commande a 53 euros.Je n est reçu que 5 euros.J ai demandé des excuses, des explications, rien m a était fourni. Commande 040977415.Merci la culture a bon entendeur
Prix non conforme
Bonjour,
Je viens de recevoir la validation de ma vente qui comprenait 4 livres. Deux ont été refusés sous prétexte qu’ils ne correspondaient pas à leur charter de qualité alors qu’ils étaient en bon état et le prix de reprises des deux autres ne correspond pas à celui annoncé lors de la validation du panier le 28 novembre 2023. Je viens de leur faire un mail et j’attends leur réponse.
NE VENDEZ PAS VOS LIVRES ! CE SONT DES VOLEURS !
Avant Gibert Joseph reprenait mes livres en magasin et ça se passait bien, maintenant c'est en ligne et plus jamais je vendrais chez eux. Ils m'ont volé un livre parmi ceux que j'ai envoyé et évidemment c'était celui qui coûtait le plus cher ! Soit disant en mauvaise état ?! Je pouvais le revendre pour 10-15€ et là j'dois en payer autant pour son retour ?! Alors qu'il est en bon état ?! Mon livre neuf vaut 34€ (Initiation à la langue latine de Simone Déléani), de rien pour la marge les voleurs.
Fuyez ces escrocs à tout prix ! Ne leur vendez surtout pas de livre ! Vous risquez de vous faire avoir vous aussi...
voleurs!
Je rejoins les commentaires précédents et la même mauvaise expérience de vol manifeste, ils font passer vos livres neufs soit disant abîmés, j’ai demandé une photo et le livre n’est pas abîmé comme prétendu ! Un vrai scandale à dénoncer !
Pas sérieux pr la vente des livres d…
Pas sérieux pr la vente des livres d occaz ils vous demandent de les envoyer par relais colis puis dis vs voulez les récupérer obligé de passer par colissimo expert à un service très coûteux pris expert pr dissuader les clients de récupérer leurs ouvrages honteux
ARNAQUE NE PAS VENDRE SES LIVRES SURTOUT
De ce qui était jadis une belle institution pour les amateurs de bons livres, voici que Gilbert Joseph s'est transformé en VERITABLE ORGFANISATION D'ESCROTS ! vous vendez vos livres pour environ 70€ et finalement seulement 18 euros sont crédités de la vente !!! Au prétexte que les livres (pourtant en excellent état) ne répondent pas à leur charte qualité et que ceux ci vont être détruits moyennant des frais qui vous sont imputés ! Bien sûr absolument pas vérifiable !!! Même en les récupérant (ce qui n'est pas pratique quand il s'agit d'envoi depuis la province) les frais sont tout autant imputés !!! VERITABLE ESCROQUERIE A DENONCER. Vu le nombre d'avis se plaignant de la même chose, cela mériterait 'être dénoncé pour ESCROQUERIE ORGANISEE.
Arnaque : ne vendez pas vos livres chez Gibert.
Presque la moitié des livres envoyés ont été considérés comme ne respectant pas la charte de qualité alors que certains étaient neufs. Pour les récupérer il faut aller les reprendre sous 20 jours dans un entrepôt à Vitry sur Seine alors que vous les déposez au quartier latin ... Sinon vous devez payez les frais de renvoi. C'est une véritable arnaque ! Qui prouve que les livres sont détruits et non revendus.
Malhonnêteté à tous les étages
Je mets 1 car la note 0 n’est pas disponible. Je me suis fait arnaquer car ils devaient me reprendre mes livres neufs pour plus de 85€ et au final j’ai reçu 9,8€ en virement sans que l’on me renvoie les livres et le carton refusé. Ce magasin est à déconseiller que ce soit en ligne ou sur place.
FUYEZ GIBERT POUR LA REVENTE C EST DE L…
FUYEZ GIBERT POUR LA REVENTE C EST DE L ARNAQUE LIVRES OU DVD EN BON ETAT REFUSES !!!
ET TRES DISUASSSIF DE LES RECUPERER
Un taux de refus anormalement élevé…
Un taux de refus anormalement élevé pour des DVD, malgré une vérification préalable de l'état (la moitié de l'estimation initiale). Je ne peux que confirmer les doutes de beaucoup sur les pratiques de Gibert s'agissant de la reprise des livres, CD et DVD.
Pas du tout la somme évaluée à priori
j'ai envoyé à distance un lot significatif de livres, dvd après avoir soigneusement vérifié l'état de chacun eu égard leur charte. Résultat : paiement de 1/5ème de la somme évaluée au préalable !! et bien-sûr, récupérer son bien nécessite de payer les frais de transport ! Je suis extrêmement insatisfaite cette première et unique expérience. Je ne recommande absolument pas. Fuyez !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








