Quick and easy to order online for click and collect at time of collection staff was very friendly
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement19/38A South Road, 5031 Torrensville, South Australia, AU
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I give GiftBox a BIG FAT ZERO, from its customer service in store to online and the Head Office. After a same day delivery click and collect to the Torrensville store SA, to the Manager saying they ca... Voir plus
L'entreprise a répondu
Got the wrong product And it was damaged not by delivery but it had to been damaged when it was wrapped and packed from your end . I've tried to communicate with you and sent several Emails with NO... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ordered on line went to pick up order very quick to collect.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Grand magasin
- Magasin de bougies
- Magasin de jeux
- Boutique de cadeaux
- Magasin d'articles en verre
- Magasin de variété
Écrit par l'entreprise
We are one of Australia's largest gift retailers, with an extensive range of homewares, games, licensed brands, barware, drinking accessories and so much more! Shop online, or in-store at one of our 280+ locations Australia-wide. There's something for everyone at GiftBox!
Coordonnées de contact
19/38A South Road, 5031, Torrensville, South Australia, Australie
- (08) 8200 5556
3,7
Moyen
4 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Quick and easy to order online for…
Quick and easy to order online for click and collect at time of collection staff was very friendly
13 mai 2026
Réponse de GiftBox - Brickworks
Hi Shayne, thank you for taking the time to leave a five-star review! We’re pleased to hear that it was quick and easy to place your Click and Collect order and that our Giftbox team were friendly during collection :)
Ordered on line went to pick up order… pan water bottle
Ordered on line went to pick up order very quick to collect.
26 septembre 2025
Réponse de GiftBox - Brickworks
Hi Wayne, thank you for taking the time to leave a five-star review and we are so happy to hear that you have had a quick experience with our GiftBox Click and Collect!
I give GiftBox a BIG FAT ZERO
I give GiftBox a BIG FAT ZERO, from its customer service in store to online and the Head Office. After a same day delivery click and collect to the Torrensville store SA, to the Manager saying they called (no missed calls or messages left on mobile to call), to my same day delivery click and collect order being cancelled by the store manager and not being told to the receiving an APost email with tracking number to my house address (not reliavble) and not a PO Box. AVOID, AVOID buying anything from this pathetic store or company! STILL DONT HAVE MY SAME DAY ORDER WHICH I PAID FOR.
29 août 2025
Réponse de GiftBox - Brickworks
Hey Rachael! Thanks for taking the time to leave us a review and provide your feedback.
We are very deeply sorry that the experience you had with us was less than acceptable. This is definitely not the level of service we strive to achieve. We have reached out to you to hopefully resolve the poor experience you had.
Got the wrong product & damaged aswell
Got the wrong product
And it was damaged not by delivery but it had to been damaged when it was wrapped and packed from your end . I've tried to communicate with you and sent several Emails with NO response from yous at all . Very disappointed with your company 😕
10 octobre 2023
Réponse de GiftBox - Brickworks
Hi there Kerriann, we sincerely apologise for the mix-up and any inconvenience you've experienced. We've processed a full refund for the damaged items and also sent you a gift voucher as a token of our appreciation for your patience.
We're truly sorry for the communication issues, and we're actively working to improve in this regard. Your satisfaction is important to us and we appreciate you being a valued GiftBox customer.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.