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La plateforme GIFTEO est top nous l’avons depuis 6 mois maintenant et tous les collaborateurs ou presque sont satisfait ! de faire de réelles économies tant au quotidien que sur leurs loisirs : un vra... Voir plus
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Nous utilisons la plateforme GIFTEO depuis 1 an maintenant, nos collaborateurs sont ravis de faire de réelles économies tant au quotidien que sur leurs loisirs : un vrai plus! Elle est simple et intui... Voir plus
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Connexion au site trop laborieuse, au bout d'un mois sans utilisation il vous oublie et la procédure pour redemander un code d'accès prends plusieurs jours, il faut les contacter... Site brouillon,... Voir plus
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4,4
Excellent
53 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bonne expérience
Bonne expérience, suivi impeccable et services proposés intéressants pour la vie de tous les jours !
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié la qualité du suivi ainsi que l’intérêt de nos services au quotidien.
À très bientôt sur la plateforme.
Vente de Pétronille et suivi de Sophie au top !
J’utilise personnellement la plateforme GIFTEO depuis un moment. Je suis ravie car je fais de belles économies sur mes courses, le cinéma et même sur mes cours de Pilates. Sur l’application les offres se génèrent rapidement et ça c’est très pratique. Côté entreprise je suis également très contente. La vente a été super fluide, Petronille était aux petits oignons et rien à dire pour le suivi. J’apprécie particulièrement le suivi personnalisé pour les salariés : ça nous permet de gagner du temps sur la gestion ! Franchement je recommande
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour détaillé. Nous sommes très heureux de lire que la plateforme vous apporte une réelle valeur au quotidien et que les offres proposées répondent à vos attentes.
Nous transmettons également vos compliments à Pétronille et Sophie, qui seront ravies de savoir que leur accompagnement et leur suivi ont contribué à votre satisfaction.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Je recommande !
Je suis très contente de l'utilisation de l'application Gifteo (simple d'utilisation et pratique) ! Merci a l'équipe également qui s'est montrée très réactive lorsque je l'ai sollicité ! Je recommande
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que l’application vous semble simple, pratique et agréable à utiliser.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement lorsque vous avez sollicité notre équipe.
Merci pour votre recommandation.
Merci pour le service
Merci pour le service! superbe entreprise en qui ont peut faire confiance
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Bonjour,
Merci pour votre retour. Savoir que vous retenez la qualité de notre service et la confiance que vous accordez à notre entreprise nous fait très plaisir.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
La plateforme GIFTEO est top !
La plateforme GIFTEO est top nous l’avons depuis 6 mois maintenant et tous les collaborateurs ou presque sont satisfait ! de faire de réelles économies tant au quotidien que sur leurs loisirs : un vrai plus! Elle est simple d’utilisation et il y a souvent de nouveaux partenaires et fonctionnalités à découvrir.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Bonjour Benoît, merci pour votre retour. Heureux que GIFTEO vous apporte des économies concrètes au quotidien et une expérience simple. Nous continuons à enrichir la plateforme avec de nouveaux partenaires et des fonctionnalités utiles pour vos collaborateurs.
Une grosse arnaque
Une grosse arnaque !
Ils ne sont pas a l'écoute de nos problèmes. les avantages promis de fonctionnes pas. c'est très difficile d'accès. Et les avantages ne sont pas intéressant: exemple Disney : c'est moins cher directement sur le site . Fuyez tant qu'il est temps !
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Bonjour, merci pour votre retour. Les réductions proposées sur la plateforme correspondent à des offres élaborées directement avec nos partenaires, avec des conditions et des tarifs définis conjointement. Concernant les difficultés d’accès que vous mentionnez, l’équipe IT a bien pris en compte les retours et a déjà déployé des améliorations suite aux avis afin de rendre l’expérience plus simple et plus fluide.
Belle arnaque
Nous avons pu comparer des tarifs soi-disant préférentiel avec des - 15 - 10 - 5 % entre gifteo et certains prestataires , compte-rendu belle arnaque cela nous revient encore plus cher de passer par gifteo donc aucune remise.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Bonjour, merci d’avoir partagé votre ressenti. Les offres et niveaux de remise disponibles sur la plateforme sont élaborés directement avec nos partenaires, selon leurs conditions
Connexion au site très laborieuse
Connexion au site trop laborieuse, au bout d'un mois sans utilisation il vous oublie et la procédure pour redemander un code d'accès prends plusieurs jours, il faut les contacter...
Site brouillon, difficile de s'y retrouver, affiche régulièrement une fenêtre pour recevoir des notifications bien que vous ayez déjà répondu non, on se croirait sur une appli gratuite, propose même des remises à 0€ et aussi 0% !
Ne vaut pas ce que mon employeur paye comme service.
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Bonjour, merci pour votre avis détaillé. Les remises affichées sur la plateforme proviennent d’offres élaborées directement avec nos partenaires, avec des conditions définies en amont. Pour les difficultés d’accès et de parcours que vous décrivez, l’équipe IT a bien remonté le sujet et a déjà effectué des changements suite aux retours afin d’améliorer la connexion et la stabilité d’utilisation.
Chloë assure un bon suivi de notre…
Chloë assure un bon suivi de notre dossier sans être invasive. Bon relationnel également. Explique bien les nouveautés sans pousser à la consommation.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Merci pour votre avis. Heureux que le suivi de Chloë, clair et non intrusif, réponde à vos attentes. Nous restons disponibles depuis votre Espace Client.
Réponse de Gifteo
Merci pour votre retour. Ravi que les conseils de Chloë vous aient été utiles. Nous restons à vos côtés pour la suite via votre Espace Client.
Echange constructif avec Chloé qui…
Echange constructif avec Chloé qui donne des astuces.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que les conseils de Chloé aient pu vous apporter des astuces concrètes. Votre satisfaction est notre priorité.
Parfait en tout point !!
Excellente plateforme , tant au niveau de la diversité des produits proposés et que de l'accompagnement par notre conseiller clientèle, merci !
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que la diversité de nos offres et l’accompagnement de notre conseiller aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
À très bientôt sur notre plateforme ! 😊
Prime de fin d'année perdue
Une belle arnaque !!! 350€ de prime de fin d'année perdue du jour au lendemain car mon compte a été désactivé par surprise. Et impossible de récupérer quoi que ce soit, toutes les données sont effacées !!! Une honte ...
Réponse : après vérifications, aucun mail n'a été envoyé aux différents bénéficiaires et il serait difficile de prouver l'inverse. Nous avons donc tous perdu ce qu'il restait sur notre cagnotte ! Quant à l'avis laissé par "ma direction" 2 jours après le mien, laissez moi rire ! Il témoigne simplement que certains mails sont plus faciles à envoyer que d'autres et que ce ne sont pas les salariés qui sont privilégiés dans l'histoire ...
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Bonjour,
Comme nous vous l’avons déjà précisé dans nos précédents échanges, nous sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience.
Pour clarifier la situation : la direction de votre entreprise a résilié son contrat avec nos services le 12 mai 2025. Un e-mail d’information a été envoyé à tous les bénéficiaires pour signaler la désactivation des comptes à compter du 4 août. Vous disposiez donc de plus de deux mois et demi pour utiliser votre cagnotte.
Conformément à notre politique, il n’est malheureusement pas possible de réactiver un compte rattaché à une entreprise dont le contrat est expiré.
Nous tenons toutefois à rappeler que la direction de votre entreprise a salué la qualité de nos services en laissant un avis 5 étoiles. Cela témoigne de la relation de confiance que nous avons su construire.
Nous restons disponibles pour trouver une solution alternative. N’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter.
Gifteo et Loren au top !
Cela fait presque 1 an que nous avons choisi la plateforme GIFTEO pour faire bénéficier à tous les collaborateurs de notre structure, des avantages pour leurs loisirs, vacances, etc...Nous sommes pleinement satisfaits de Loren PEREIRA, notre interlocutrice dédiée, qui suit notre dossier et qui est toujours disponible et efficace pour répondre à nos demandes ! Merci à elle pour son travail de qualité.
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Merci beaucoup pour ce retour !
Cela nous fait vraiment plaisir de lire votre satisfaction après un an d’utilisation de Gifteeo. Loren met un point d’honneur à accompagner chaque dossier avec attention, et vos mots lui iront droit au cœur. Merci pour votre confiance et votre fidélité, on continue ensemble pour vous offrir toujours plus de simplicité et de réactivité !
Suivi
Je suis très bien accompagné par Chloë PAIN, toujours disponible et réactive !
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Chloë vous donne entière satisfaction.
Votre message lui fera très plaisir.
J'ai eu l'occasion d'échanger…
J'ai eu l'occasion d'échanger longuement avec Chloe Pain qui à su m'orienter et fais preuve d'un professionnalisme remarquable je recommande grandement cette personne !!!
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes heureux de savoir que Chloé a pu vous accompagner avec autant de clarté et d'engagement.
Votre recommandation est précieuse et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous utilisons Gifteo pour l'entreprise…
Nous utilisons Gifteo pour l'entreprise ! Cette plateforme est top de plus les échanges avec notre interlocutrice dédiée Loren PEREIRA sont super. Nous sommes très satisfait. Elle se rend toujours disponible en cas de besoin et nous donnes de précieux conseils !
Lorie GOMES
ESMOZ
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Merci beaucoup pour votre retour Lorie !
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de Gifteo, et que Loren ait su vous accompagner avec disponibilité et efficacité.
Nous vous souhaitons une excellente continuation avec la plateforme.
Bien à vous,
Super
Les échanges avec Chloé sont toujours intéressants, elle nous oriente très bien sur toutes les possibilités et avantages que nous avons avec Gifteo.
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Merci pour votre retour positif !
C’est un plaisir de savoir que les échanges avec Chloé vous apportent des réponses claires et utiles.
Nous restons mobilisés pour vous aider à tirer le meilleur parti de Gifteo.
À bientôt,
Merci à Chloë notre chargée de…
Merci à Chloë notre chargée de clientèle pour son dynamisme sans faille et ses précieux conseils !
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Gifteo
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Chloë vous accompagne avec autant d'énergie et de pertinence. vos mots soulignent parfaitement ce que nous souhaitons apporter au quotidien.
Au plaisir de continuer à collaborer avec vous !
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