Hotel Gilleleje Strand Avis 

166
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi var seks, som gerne ville have en kop kaffe. Da der var gået en halv time havde vi stadig ikke fået vores kaffe, så vi gik. Det virkede som om, hvis "bare" ville have kaffe, så var vi ikke så inter... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har lige været på et skønt weekendophold. Fantastisk service og meget imødekommende personale. Jeg er veganer, og de lavede den mest lækre mad til mig. Det var rimelig varmt, så vi savnede en vent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har netop været på ophold med middag og overnatning. Smagfuldt hotel. Alt var godt. Værelset nydeligt indrettet og rent. Maden lækker og serveret dejlig varm i en virkelig flot restaurant. Perso... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Supper hyggeligt gammelt hotel med rigtig gode faciliteter og service smuk havudsigt midt i byen dejlig balkon og gratis kaffe ♥️ Et sted man gerne besøger igen.

À propos de l'entreprise

  1. Hôtel
  2. Restaurant

Informations provenant de diverses sources externes

I hjertet af byen, med stranden i baghaven og med havnen som nabo. Charmerende og helt nyrenoveret hotel fra 1896 med 25 meget forskellige værelser – alle er holdt i klassisk stil. Få f.eks. balkon med havudsigt, udsigt over byens tage eller måske fransk altan mod torv og springvand. Besøg også vores restaurant, pub & café eller torveservering.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

166 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(166)

45 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

gammel stinkefisk

Hotellets restaurant ligger hyggeligt midt i byen. Desværre fik jeg et stjerneskud, der lugtede for gammelt. Tjeneren benægtede det, sagde at der havde været tre kokke, som havde lugtet til det, og ikke havde noget at bemærke. Nu lige fisk, der er for gammelt er ikke sådan at tage fejl af, så restauranten er dømt ude i min bog.

10 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Hotel Gilleleje Strand

Réponse de Hotel Gilleleje Strand

Kære Camilla
Det var mig der serverede dit stjerneskud for dig på Torvet, og jeg er glad for at du syntes det var godt - bortset fra den dampede fisk.
Vi får frisk fisk leveret hver dag.
Den dampede fisk på stjerneskuddet er hvidvinsdampet, hvilket giver den en anden og måske lidt syrlig lugt.
Som du skriver havde jeg hele køkkenet til at vurdere fisken, som ikke fandt fejl på den. Men jeg er naturligvis ked af at vi ikke levede op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Gitte Artby

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt ophold

Vi havde et dejligt ophold. God service og sød
betjening. God mad og dejlig morgenbuffet.

23 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig frokost

Undertegnede og en god ven, var i dag nede og spise frokost hos jer. Det var en super god oplevelse, lige fra jeg bestilte bordet om morgenen, og til vi gik mætte ud af døren. Vi fik 2 gange frokost bræt til 229 kroner "så vidt jeg husker" og 2 velsmagende og kolde fadøl. Tusind tak til jer alle.

21 juillet 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

OK hotel som ligger fint placeret midt…

OK hotel som ligger fint placeret midt i "byen" og tæt på stranden. Værelser pæne og rene. Dog er 1550 kr for meget for et dobbeltværelse inkl morgenmad. Sengen var alt alt for blød til min smag (lå lidt som i et badekar) og morgenmaden med bakeoff-brød og et meget lille udvalg af pålæg og mejeri produkter var ikke imponerende i forhold til hvad en overnatning kostede.

5 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mig og en god ven var nede og få noget…

Mig og en god ven var nede og få noget mad ca kl 13 og da vi havde fået vores mad kom en ung tjener ind i restaurantslokalet og da han vender sig om grundet en ældre medtjener (en ældre dame med kort gråt hår) nærmest råbte efter ham, fik han hele turen med at han skulle høre efter hvad der blev sagt selvom den unge herre stod og snakkede med nogle andre gæster mens hun tilsyndeladende mente at hun var vigtigere og afbrød ham og gæsternes samtale. Efterfølgende da den unge herre kom hen til vores bord smilende og spurgte om alt var som det skulle være snakkede mig og min ven lidt at han ikke skulle finde sig i at blive talt til således og vi roste også den unge dreng ift at han holdte hoved koldt og gjorde det super godt. Øvv at der stadig findes således personer der ødelægger den fede oplevelse både som gæst men også for den unge dreng. Klap på skulderen til “Bertram” her fra. (Det er ved at være en god måned siden har bare ikke tænkt over og lave en anmeldelse) Oliver.

28 mai 2023
Avis spontané
Logo de Hotel Gilleleje Strand

Réponse de Hotel Gilleleje Strand

Kære Oliver

Vi har nogle rigtig søde og dygtige unge mennesker ansat – heriblandt Bertram, som ikke er ansat som tjener.
De har, som alle andre ansatte, nogle klart definerede arbejdsopgaver.
Vi har ofte temmelig travlt i restauranten og for at hele maskineriet kan køre, er det vigtigt at hver især udfører de opgaver som de er ansat til.
Når det ikke sker, trods flere opfordringer, og der er travlt, kan det en sjælden gang ske at en anden medarbejder mister tålmodigheden, som det tilsyneladende skete, da I var på besøg.
Den ”ældre medtjener” som du taler om er en meget afholdt medarbejder både af gæster, kolleger – og Bertram.
Dette ikke for at undskylde – men blot forklare :-)

Venlig hilsen
Gitte

Noté 1 sur 5 étoiles

Den stegte rødspætte var mærkelig…

Den stegte rødspætte var mærkelig blævre. Måske den var mere kogt end stegt.
Sendte den tilbage to gange. Anden gang fik jeg en ny, men den var ikke bedre.
Ellers sød betjening og hyggeligt sted.

19 mai 2023
Avis spontané
Logo de Hotel Gilleleje Strand

Réponse de Hotel Gilleleje Strand

Kære Ditte
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at du synes om betjeningen og at vi har et hyggeligt sted.
Det er dog meget beklageligt, at rødspættens kvalitet ikke var god. Vi ligger i en fiskerby og får naturligvis dagligt friske fisk.
Rødspætterne kan godt være lidt løse i kødet om vinteren, men det skulle vi gerne være ovre på nuværende tidspunkt. Vores stegte rødspætter er dog med sikkerhed kun stegt.
Vi plejer at få rigtig god respons på vores rødspætter, så jeg kan kun beklage endnu engang, at jeres oplevelse ikke var god.
Jeg håber, at I vil give os en chance for at rette op på den kedelige oplevelse en anden gang.
Venlig hilsen
Gitte Artby

Noté 5 sur 5 étoiles

Romantisk hotel

Altid sødt og serviceminded personale
Lækre værelser
Rigtig god morgenbuffet
Gode butikker i byen og stort udvalg af spisesteder
Det er et af vores foretrukne hoteller

23 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vanvittig dårlig mad oplevelse

Vanvittig dårlig mad oplevelse . - ingen faglig stolthed .. vi bestilte 60 sandwich til 98 kr stykket - der kom en tallerken med 3 bidder gammelt toastbrød m. en æggesalat jeg forestiller mig der er købt i netto .. pyntet med gammelt salat .. øv ! - håber det var en dårlig dag for “kokken” ..

22 février 2023
Avis spontané
Logo de Hotel Gilleleje Strand

Réponse de Hotel Gilleleje Strand

Tak for din tilbagemelding.
Vi beklager den dårlige oplevelse og vil gerne medgive at størrelse og servering af jeres sandwich ikke var tilfredsstillende. Dette skyldtes fejl i kommunikationen her i huset, som er meget beklagelig, og som vi har taget ved lære af.
I forhold til kvaliteten kan vi kun sige, at vi laver alt hvad der er muligt fra bunden, og det var naturligvis også tilfældet med æggesalaten.
Vi har talt med værten der afholdt arrangementet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Den fest vi ønskede os

Tak for et rigtig godt arrangement for 25 gæster.
Vi og vores gæster blev mødt i øjenhøjde - venligt / imødekommende / kompetent.
Med udgangspunkt i jeres “pakkeløsninger” og vores ønsker fik vi lige den fest vi ønskede os - og til en fair pris.
Udfordringer omkring mad allergier hos nogle gæster blev løst - alle gæstet fik samme meget velsmagende meny - godt gået - også denne detalje løst til ug.
Alle gæster var tilrejsende - de fleste valgte, at tilkøbe overnatning - vi tror i ser flere af dem igen.
Vi ses også igen.

27 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tjek regningen.

Bestilte et bord til 2. SUPER lækker mad, fin betjening, men der var skrevet en cola for meget på regningen. Det er 3. gang vi oplever dette. De to andre gange var det ikke mig som betalte. Hilsen en af de lokale.

27 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Hotel Gilleleje Strand

Réponse de Hotel Gilleleje Strand

Kære Niels

Tak for din tilbagemelding, som vi altid er glade for.
Dejligt at høre at du synes godt om både mad og betjening.

At der var skrevet en cola for meget på regningen, er naturligvis meget beklageligt og sandsynligvis kommet et andet bord til gode. Vores personale er meget samvittighedsfulde og pligtopfyldende, men er jo også bare mennesker, så der kan ske fejl. Jeg kan forstå, at du har fået refunderet betalingen for en cola.

Det er meget sjældent der bliver lavet fejl – og som oftest er det, at personalet glemmer at taste noget på et bord i farten, hvilket søde gæster ind imellem gør os opmærksomme på.

Vi forsøger på alle måder at være ordentlige og redelige – både hvad angår prissætning og i behandlingen af vores gæster.

Din tilbagemelding er temmelig alvorlig og noget som jeg på ingen måde kan genkende. Jeg vil derfor meget gerne høre hvilke to andre gange du refererer til, og håber at du vil kontakte hotellet med en uddybende forklaring.

Venlig hilsen
Gitte Artby

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus