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Noté 5 sur 5 étoiles

Necesitaba un regalo para un día determinado y, aunque hice el pedido con el tiempo justo, me llegó a tiempo. Leyeron mi comentario e intentaron complacerme. Muchas gracias.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Las joyas son preciosas y, personalmente, me parecen que sientan muy bien. No pongo 5 estrellas porque utilizan cajas creo que demasiado justas para los collares rígidos y el mío llegó un poco doblado... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ginger and Velvet ofrece joyería personalizada de una calidad increíble. Cada pieza está diseñada con mucho detalle y se nota el cariño con el que trabajan. El resultado final supera las expectativas:... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sin diseños súper originales. Muy buena joyería. Los envíos son perfectos. Empresa muy seria. Desde luego en mi familia ya solos unas cuantas clientas. Gracias infinitas.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie fantaisie
  2. Joaillier
  3. Fabricant de bijoux
  4. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Ginger and Velvet es mucho más que una marca de joyería artesanal; es una experiencia de elegancia, diseño y artesanía excepcional. Cada pieza de nuestras colecciones de Joyas es meticulosamente diseñada y elaborada a mano en nuestro taller de Madrid, reflejando un compromiso inquebrantable con la calidad y la belleza. Desde delicados pendientes hasta impresionantes collares, cada joya de Ginger and Velvet cuenta una historia de estilo y sofisticación. Con una atención impecable al detalle y una pasión por la excelencia, cada persona que formamos el equipo de Ginger and Velvet nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes. Únete a nuestra tribu de amantes de la joyería artesanal y descubre la magia de Ginger and Velvet hoy mismo.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

55 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Necesitaba un regalo para un día…

Necesitaba un regalo para un día determinado y, aunque hice el pedido con el tiempo justo, me llegó a tiempo. Leyeron mi comentario e intentaron complacerme. Muchas gracias.

31 mars 2026
Logo de Ginger and Velvet

Réponse : Ginger and Velvet

Gracias por tu comentario, Paz y por valorar nuestro esfuerzo para complacer vuestras peticiones.
Un saludo y... nos vemos pronto!
G&V

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomiendo 100%

Fue todo bien con el pedido, pude llamar a la tienda/taller y aclarar alguna duda. Los productos son preciosos y tal y como se describen en la web. Recomiendo 100%, estoy muy contenta!

11 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Diseños súper bonitos y originales y los más importante aparte de esto es que no me dan alergia , y es complicado para mí encontrar pendientes, anillos , etc que no me la den

Por que hablé por teléfono con ellos , ya que , yo no vivo en Madrid y me lo gestionaron con rapidez y muy amablemente

10 décembre 2025
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Réponse : Ginger and Velvet

Gracias, Celia! Nos alegra haberte dado un servicio satisfactorio. Nos vemos pronto!
G&V

Noté 5 sur 5 étoiles

La elección perfecta como siempre

La elección perfecta como siempre. Todas las joyas que tienen son una maravillas y realizadas con una amor impresionante. El servicio de atención al cliente no puede ser mejor. Recomendable una y 1000 veces.

21 novembre 2025
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Réponse : Ginger and Velvet

¡Qué felices nos pone leer cosas tan bonitas como estas! gracias de corazón Eva. Nos vemos pronto!
G&V

Noté 5 sur 5 étoiles

Ginger and Velvet ofrece joyería…

Ginger and Velvet ofrece joyería personalizada de una calidad increíble. Cada pieza está diseñada con mucho detalle y se nota el cariño con el que trabajan. El resultado final supera las expectativas: elegante, único y perfectamente acabado. La atención al cliente es amable, cercana y muy profesional. Además, el envío fue rápido y llegó perfectamente empaquetado. Una experiencia excelente de principio a fin

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Ginger and Velvet

Réponse : Ginger and Velvet

Muchas gracias por tu reseña, Nicolás. Nos alegra enormemente que la experiencia de compra haya sido tan bonita...trabajamos justamente para eso. Esperamos verte pronto!
Feliz día
G&V

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente relación calidad-precio

Fueron rápidos en el envío. Personalizan el paquete. Y la pieza de artesanía es una preciosidad. El precio muy asequible.

28 octobre 2025
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Réponse : Ginger and Velvet

Muchas gracias, Pamela! Encantados de que todo el proceso haya sido satisfactorio.
Nos vemos pronto.
G&V

Noté 4 sur 5 étoiles

Excelente

Servicio rápido y excelente información sobre el envío

22 octobre 2025
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Réponse : Ginger and Velvet

Gracias Petra! Te esperamos muy pronto en Ginger & Velvet.
G&V

Noté 5 sur 5 étoiles

Como siempre una maravilla

Compra realizada online. La gargantilla llego a su tiempo y perfectamente embalada con su cajita que es maravillosa, tal como se describe en la web y en las fotos. Como siempre un placer comprar en vuestra tienda.

1 octobre 2025
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Réponse : Ginger and Velvet

Gracias Manuel. Un placer, como siempre, contar con clientes fieles y amables. Saludos y nos vemos pronto!
G&V

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio

Excelente servicio! Rapidez y amabilidad, además de lindas piezas.

2 septembre 2025
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Réponse : Ginger and Velvet

Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra ver reconocido nuestro trabajo. saludos y feliz día!
G&V

Noté 5 sur 5 étoiles

Son piezas de muy buena calidad

Son piezas de muy buena calidad, y están hechas con amor, me encantan todas las colecciones

2 septembre 2025
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Réponse : Ginger and Velvet

Muchas gracias, Antonia! Estas palabras suponen una inyección de fuerza y ánimo para seguir trabajando en esta línea. Agradecemos tu confianza, de corazón.

Noté 5 sur 5 étoiles

Joyeria con diseño y buen precio

compra fácil e intuitiva en web. Envío rápido y con el packaging correcto

2 juillet 2025
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Réponse : Ginger and Velvet

Muchas gracias por tu tiempo, José María. Nos alegra mucho que la experiencia haya sido satisfactoria.
Saludos y te esperamos pronto!
G&V

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápido y preciosas.

Compré varias joyas, algunas para mí y otras para regalar. Llegó muy rápido y cada joya en una cajita individualmente. Los diseños son muy bonitos, delicados y favorecedores.

2 juillet 2025
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Réponse : Ginger and Velvet

Muchas gracias, Patricia por tu valoración de nuestro servicio. Es muy importante para nosotros y nos anima a seguir día a día mejorando. Saludos y te esperamos pronto!
G&V

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