Super tevreden over onze Giocoffee machine! ☕️ In eerste instantie hadden we gebeld voor wat informatie en zouden we worden teruggebeld. Helaas gebeurde dat niet. We hebben later zelf nog ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We hebben voor ons bedrijf een koffiemachine via GioCoffee geregeld, een lokale partij die relatief dichtbij gevestigd is. Koffie smaakt heerlijk (zeg ik als koffieliefhebber), bevoorrading is via de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastische ervaring! Het traject van offerte tot installatie is uiterst soepel verlopen. Zeer behulpzaam via de mail en telefoon. Ondanks de vele uitdagingen die de installateur (Mike) had deze d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Met hulp van Luc Lijbers krijgen we onze nieuwe koffie machine deze week geinstalleerd. De verkoopdienst van Gio mag hier een voorbeeld aan nemen. Luc is klantvriendelijk en denk in oplossingen, ech... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
De lekkerste koffie en thee op je werk. Dat garanderen we! Maak kennis met échte kwaliteit. Gio Coffee levert hoogkwalitatieve koffiemachines, koffie en thee voor zakelijk gebruik. Mét impact!
Coordonnées de contact
Populierenweg 39, 3421 TX, Oudewater, Pays-Bas
- 088 - 123 44 00
- info@giocoffee.nl
- giocoffee.nl
4,6
Excellent
383 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles netjes duidelijk uitgelegd en in…
Alles netjes duidelijk uitgelegd en in orde gemaakt.
15 mai 2026
Réponse de Gio Coffee
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd en naar tevredenheid in orde is gemaakt. Nogmaals dank en we helpen je in de toekomst natuurlijk graag weer!
Groet,
Linda
Réponse de Gio Coffee
Hi Bianca,
Thanks for your positive review. Great to hear that you’re happy with everything! :)
Kind Regards,
Sharon
Ongelovelijk super slecht
Ongelovelijk super slecht
Ik heb in mijn hele leven nog nooit een review geschreven.
Maar dit bdrijf spant de kroon.
Komen beloftes nier na super slechte communicatie met vertegenwoordiger.
Het enige waar ze goed in zijn is facturen sturen en afschrijven voor de rest waardeloos.
Serieus mij 14 maanden van kastje na de muur sturen. En nog niet opgelost
WAARDELOOS
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gio Coffee
Goedemiddag Martijn,
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat alles op deze manier is verlopen. Dit is vanzelfsprekend niet onze bedoeling geweest.
Zoals afgelopen woensdag met u is besproken, wordt er begin volgende week contact met u wordt opgenomen. Graag willen wij samen met u tot een passende oplossing komen.
Met vriendelijke groet,
Frank
Réponse de Gio Coffee
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service.
Geniet van de koffie ☕
Groeten,
Daniëlle
Meerdere keren contact gezocht op…
Meerdere keren contact gezocht op verschillende manieren maar geen concrete reacties terug
30 avril 2026
Réponse de Gio Coffee
Goedemorgen Ellen,
Ondanks de 1-sterbeoordeling wil ik je toch bedanken voor het achterlaten van een review.
Het spijt me te lezen dat je de indruk hebt dat er niet op je bericht is gereageerd. Je bericht is in goede orde ontvangen en op donderdag 30-04-2026 rond 08:00 uur heb ik hierop gereageerd. Mogelijk is deze reactie in je spam terechtgekomen. Zou je dat voor de zekerheid willen controleren, indien je nog interesse hebt?
Helaas beschik ik niet over je telefoonnummer, anders had ik je graag telefonisch benaderd. Uiteraard kun je ons ook bereiken op werkdagen van 08:00 tot 17:00 uur via telefoonnummer 088 123 44 00.
Ik hoop dat we alsnog iets voor elkaar kunnen betekenen.
Groet,
Linda
Helaas ben ik hier ook ingetrapt
Helaas ben ik hier ook ingetrapt. Het leek ideaal en zorgeloos, maar in de praktijk valt het zwaar tegen. De service is traag en de apparaten gaan regelmatig kapot. Ik probeer er al meer dan een jaar vanaf te komen, maar in plaats van mee te denken, krijg je vooral te maken met boetes en tegenwerking.
Daarnaast zie je dat wanneer de koffiemarkt stijgt, zij direct een buitenproportionele prijsverhoging doorvoeren op de verplichte koffie, zonder enig overleg. Maar als de markt daalt, blijft het vanuit hun kant volledig stil.
Ze geven echt nul nada niets om hun klanten. Mijn advies: koop gewoon zelf een machine en regel je eigen koffie.
En Gio.. ik wil nogsteeds heeeeeeeeel graag weg.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Gio Coffee
Beste Pim,
Het spijt ons om te horen dat je onze service als traag ervaart en dat je problemen hebt gehad met de apparatuur. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We begrijpen ook dat de situatie rondom je contract en prijswijzigingen voor frustratie zorgt. We nemen je feedback hierover serieus en willen dit graag zorgvuldig met je doornemen.
Je accountmanager zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om samen naar een passende oplossing te kijken en je situatie verder te bespreken.
Nogmaals dank voor je openheid.
Met vriendelijke groet, Team Gio
Netjes en correct te woord gestaan.
Netjes en correct te woord gestaan.
oplossingsgerichtheid is groot en bovenal een aardige medewerker.
21 avril 2026
Réponse de Gio Coffee
Bedankt voor de mooie review! Fijn te lezen dat je tevreden bent over de service en hoe je geholpen bent, daar doen we het voor :-). Geniet van de koffie!
Grt.,
Linda
Koffiemachine Rotterdam
We hebben voor ons bedrijf een koffiemachine via GioCoffee geregeld, een lokale partij die relatief dichtbij gevestigd is. Koffie smaakt heerlijk (zeg ik als koffieliefhebber), bevoorrading is via de mail ook snel geregeld. Enige nadeel is dat door de marktomstandigheden kort na het ingaan van ons contract een prijsverhoging plaats vond. Maar alles bij elkaar zijn we zeer tevreden met onze keuze.
23 mars 2026
Réponse de Gio Coffee
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review! 😊 Fijn om te horen dat de koffie in de smaak valt ende bevoorrading naar wens verloopt!
We begrijpen dat prijsverhogingen nooit ideaal zijn. Door de ontwikkelingen in de markt ontkomen we daar soms helaas niet aan, maar we proberen dit altijd zo transparant mogelijk te communiceren en de kwaliteit en service op het hoogste niveau te houden.
Dank voor het vertrouwen in Gio Coffee en voor jullie keuze. We kijken uit naar een langdurige en succesvolle samenwerking! ☕️
Groeten, Sharon
Réponse de Gio Coffee
Bedankt voor je mooie feedback. Fijn dat alles naar wens is opgepakt. Wij staan graag voor je klaar!
Grt.,
Linda
Supervriendelijke medewerker Martijn Eldijk
Zojuist een medewerker van Gio over de vloer gehad. Geweldig vriendelijk man Martijn Eldijk, zoveel service is een aanwinst voor jullie bedrijf.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Gio Coffee
Hi Desiree,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn te lezen dat jullie tevreden zijn met de service van Martijn, we gaan dit zeker aan hem terugkoppelen! :D
Groeten,
Sharon
Kwaliteit op niveau.
Kwaliteit vd afhandeling.
Even telefonisch terug koppeling gehad, erg prettig.
En altijd vrolijke en vriendelijke mensen, zoals de leverancier als de monteur en administratie.
5 mars 2026
Réponse de Gio Coffee
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je de kwaliteit en persoonlijke afhandeling als prettig hebt ervaren. Ook in de toekomst staan wij graag voor je klaar!
Geniet van de koffie!
Groet, Linda
Goede kwaliteit en snelle levering TOP
23 février 2026
Réponse de Gio Coffee
Hi Henk, bedankt voor deze mooie review. Fijn te lezen dat de koffie en levering ervan bevalt!
Groeten,
Sharon
Goed geholpen
10 février 2026
Réponse de Gio Coffee
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Daniëlle
Réponse de Gio Coffee
Dank je wel voor je mooie review! Fijn dat jij tevreden bent over onze service en medewerkers. Wij staan de volgende keer ook weer graag voor je klaar!
Groet,
Linda
Goede producten en uitstekende service
Uitstekende service, goede producten, alles wordt op tijd aangevuld en kom je eens wat tekort dan hoef je de vertegenwoordiger maar een appje te sturen en die brengt t zo snel mogelijk
8 janvier 2026
Réponse de Gio Coffee
Hi Trudie,
Bedankt voor je positieve review!
Groetjes Demi
Plezierig bedrijf
Goed contact, vriendelijk, telkens snelle reactie, goede bereikbaarheid (ook telefonisch)
1 décembre 2025
Réponse de Gio Coffee
Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat het contact en de bereikbaarheid als prettig worden ervaren.
Groeten,
Daniëlle
Correcte leveringen en top service
Correcte leveringen en bel je voor service wordt er snel gereageerd en ook gerepareerd.
Koffie leveringen komen altijd op tijd en wordt keurig klaar gezet.
24 novembre 2025
Réponse de Gio Coffee
Dank je wel voor uw mooie review! Fijn dat je onze service en leveringen als prettig en betrouwbaar ervaart. We staan graag ook dit jaar voor je klaar☕!
Groet,
Linda
Probleem snel opgelost
Om te beginnen is het goed dat als er zich een probleem voordoet je dit bedrijf snel kunt bereiken.
Door dat ik de klacht goed omschreef, werd deze snel herkend en werd mij een document toegemaild waardoor ik het probleem snel zelf kon oplossen.
15 décembre 2025
Réponse de Gio Coffee
Bedankt voor deze mooie review!
We proberen inderdaad altijd eerst het probleem op afstand op te lossen zodat onze klanten snel weer kunnen genieten van een lekker kopje koffie. Wat fijn dat dat in dit geval is gelukt!
Groeten,
Sharon
Réponse de Gio Coffee
Bedankt voor de mooie review!
Wat fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent. We staan altijd klaar om je opnieuw van dienst te zijn!
Groet,
Shayenna
Probleem (defect plateau) was binnen 2 dagen opgelost
Probleem (kapot plateau) was binnen 2 dagen opgelost!
2 décembre 2025
Réponse de Gio Coffee
Wat fijn om te horen dat we het snel hebben kunnen oplossen. Bedankt voor je review. We staan altijd klaar om te helpen!
Groeten,
Daniëlle
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.