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74015, Martina Franca, Italie
3,0
14 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Ho ordinato delle palette per il volante della mia macchina , prodotto completamente diverso dalla foto . Due pezzi di legno che nemmeno erano della misura giusta . Per di più sono pure arrivati con qualche giorno di ritardo.
Dopo 2 settimane che tento di contattare per effettuare il reso nessuno mi ha ancora risposto. Imbarazzanti
Ho effettuato più ordini ed il prodotto é sempre stato di buona qualità. Una volta c’è stato un problema con le quantità ordinate che é stato prontamente risolto dal servizio clienti.
Devo dire che i prodotti non sono di qualita' tutte le plastiche dei Power bank solari sono diventate appiccicose: 3X19.90 vuol dire che erano molto datate, funzionano ma cosi' appiccicose non si possono portare da nessuna parte e al sole a caricare attirano polvere insetti etc che si appiccicano sulla superficie. Venditore non affidabile anche se hanno un buon Customer Service che ti chiama e chiede fotografia del prodotto. Il problema sono i prodotti( almeno quelli acquistato da me!)
sono persone gentili che seguono il cliente fino in fondo , avrebbero bisogno di uno smanettore web per posizionarsi un po' piu in alto nella scala della ricerca google ma hanno un ottimo servizio clienti
Ho avuto problemi dovuti all'imballaggio e al corriere, poco attento. L'azienda, comunque, ha risposto con solerzia e gentilezza alla mia rimostranza, mi ha inviato un nuovo oggetto ( senza caricarmi di ulteriori spese) e ha dimostrato affidabilità. Sicuramente potrò rivolgermi ancora a loro con fiducia. Il mio giudizio è positivo.
Ho comprato un avvitatore elettrico da Giuppiter e devo dire che sono molto soddisfatto dell'acquisto. Ottimo rapporto qualità/prezzo. È un avvitatore e trapano portatile pratico e affidabile che consiglio a tutti coloro che cercano qualcosa di semplice ed efficace.
Pessima esperienza, ho ordinato una placca di adattamento termostatò Tado, bella in fotografia (probabilmente l’originale)
È arrivato un pezzo di plastica grezzo, lavorato in maniera grossolana con stampante 3D, pieno di dislivelli e senza verniciatura
Un furto
Réponse de Giuppiter
Ci dispiace molto apprendere della sua esperienza negativa e ci teniamo a risolvere la situazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@giuppiter.com. Siamo pronti ad ascoltarla per trovare una soluzione alla problematica riscontrata.
Grazie per la comprensione.
Cordiali saluti,
Il Team Giuppiter
Rivenditore altamente consigliato! Chiaro nella descrizione del prodotto e tempestivo nella consegna.
Ho ordinato "Idropulsore Dentale Portatile a Ultrasuoni". consegna veloce imballaggio ottimo. Questo articolo non è una “COSA” seria. Non serve proprio a niente. Se non dovessi pagare il reso, ve lo rimanderei subito. Ultrasuoni? Vibra e basta. Ditemi che è uno scherzo… il cono di silicone viene via a guardarlo, e non capisco a cosa servirebbe.... Il mio dentista mi ha sconsigliato l'uso. E' ancora impacchettato. ma se devo renderlo pagando, lo butto in pattumiera.
Azienda molto seria qualsiasi cosa risolvono problemi sono sempre disponibili molto gentili lo consiglio al 100%
Grazie per la vostra disponibilità, correttezza e velocità di consegna...prodotti arrivati a destinazione anche prima del previsto, siete un portento. Professionalità al top.
Grazie ancora
Ottima assistenza clienti. Prodotto arrivato in tempi rapidi e conformi a quelli presenti sul sito web.
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