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En junio realicé una compra, que parece que entregaron a otra persona y esta se quedó el producto. Contacté con Glamourazo y la empresa de mensajería y me dijeron que supuestamente buscarían una solución...han pasado 8 meses y ni rastrode mi pedido, ni devolución del importe...nada de nada.
Me mandaron un producto diferente al que yo había pedido . Mande un correo a la dirección que pone y mensajes al teléfono de contacto sin obtener respuestas. No recomendable para nada.
Penoso y son unos estafadores m compré unas planchas vinieron ya en mal estado d pintura regastadas pedí explicaciones x WhatsApp y llamé dos veces y ni caso al siguiente día volví a escribir y m habían bloqueado nada recomendable una vergüenza
Tras la compra de un producto no atienden por ningún medio si tienes un problema como que el producto eléctrico no funciona
La tienda funciona correctamente, ponen el producto en el plazo previsto a disposición del courier pero si es GLS empiezan los problemas. Pague 5 € para entrega a domicilio pero mintieron diciendo que estaba ausente, sin intentarlo nuevamente me dijeron que lo depositarían en un punto de entrega situado a más de 1Km de mi domicilio pero lo entregaron 10 días más tarde tras reiteradas llamadas a GLS (no contestan) y a Glamourazo.
Una pena porque un mal servicio de terceros puede acabar arruinando un buen negocio.
No me mandaron el pedido, me cancelaron el pedido pero no me devolvieron el importe, tuve que poner una reclamación en el banco.
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