Le site a un bon service après-vente. Personnel efficace parlant parfaitement le français. Pas de soucis de délai. Bon suivi du travail via un réseau d'opticiens qui servent à la fois de point relai... Voir plus
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J'avais déjà des verres progressifs de première qualité, sur mesure, à prix très élevé. Je souhaitais utiliser une ancienne monture, sans payer à nouveau un prix exorbitant pour les verres. Après éch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service de grande qualité ,relativement rapide . verre platine bien Mais ...... La zone de lecture est vraiment très petite ( verre platine progressif ) donc là je reste sur ma faim car du mal à lire... Voir plus
L'entreprise a répondu
C’était la première fois que j’envoyais mes lunettes et je recommande vivement. L’envoi et la réception ont été respectés, je vais dès lors faire ma seconde paire de lunette.
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Écrit par l'entreprise
Glazoo biedt een duurzame, betaalbare oplossing voor brildragers die nieuwe brillenglazen nodig hebben, maar nog geen afscheid willen nemen van hun favoriete montuur. Heb jij krassen op je brillenglazen of een nieuwe sterkte nodig? Onder het motto: "zelfde look, beter zicht", plaatsen onze opticiens nieuwe glazen in elk montuur, ongeacht het merk of model.
Coordonnées de contact
Oppelsenweg 87, 3520, Zonhoven, Belgique
- 011 76 63 67
- info@glazoo.be
- glazoo.be
4,4
Excellent
440 avis
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Je suis super content des verres progressifs et je recommanderais Glazoo
Je suis super content des verres et du travail réalisé, seul petit bémol le temps de livraison car chez l'opticien ou j'ai déposé ma monture ( afflelou ) n'avais jamais travaillé avec vous et ont tardé avant de vous envoyer ma monture.
13 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Glazoo
Désolée pour le retard!
Très bon service
Très bon service. Très contente de mes nouveaux verres. Un peu de retard dans la livraison, mais rien de grave.
1 mars 2024
Réponse de Glazoo
Merci et désolée pour le retard.
Ils font l’impossible pour vous…
Ils font l’impossible pour vous satisfaire! C’est génial! Merci Justine, Valérie et Afflelou Stockel à Bruxelles!
27 janvier 2024
Réponse de Glazoo
Merci!
produite conforme
produite conforme. traitement très rapide et simple de la commande
13 septembre 2023
Réponse de Glazoo
Merci!
Très bien
Le site a un bon service après-vente. Personnel efficace parlant parfaitement le français. Pas de soucis de délai. Bon suivi du travail via un réseau d'opticiens qui servent à la fois de point relais pour les dépôts et les livraisons. Ces opticiens peuvent aussi effectuer le montage gratuit des verres si nécessaire.
Ces opticiens sont également accueillants, mais trop peu nombreux à Bruxelles.
Peut-être un petit effort pour plus de français dans les documents.
6 septembre 2023
Réponse de Glazoo
Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Merci!
Déception
Bonjour,
On m’avait fortement déconseillé de prendre des verres progressifs via internet. Mais attiré par le prix compétitif j’ai tenté l’expérience en prenant les meilleurs verres proposés. Ja i reçu les lunettes à peu près au bout d’un mois. Et là, catastrophe ! Pour la vue de loin ça va à peu près, mais la vue de près je suis obligé de mettre la tête totalement en arrière et les angles de vues complètement déformés. Service clientèle qui ne répond pas au téléphone, j’ai envoyé un mail, toujours pas de réponse…J’espère que le service clientèle trouvera une solution satisfaisante, je vous tiendrais au courant de l’évolution de la situation. Mais dans la situation actuelle je déconseille fortement ce service, du mois pour des verres progressifs.
25 juillet 2023
Réponse de Glazoo
Bonjour, je suis désolée que vos nouveaux verres ne vous conviennent pas. Le service client va vous contacter pour trouver une solution.
Bonne expérience.
C'est tres pratique de garder une monture et faire changer uniquement les verres. Les prix sont correctes. Le résultat est tres bien.
7 mai 2023
Réponse de Glazoo
Merci!
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