Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gracias Esmerald y Equipo de Soporte.
Agradecimiento por resolución de reembolso
Ashley me ayudó a resolver mi problema.
Agradecerle sinceramente por su gestión y por la pronta resolución de este inconveniente.
Emerald fue muy útil
Emerald fue muy útil, y resolvió mi problema,
Gracias Emerald
Finalmente
Finalmente, lograron resolver el inconveniente que tuve de manera satisfactoria. Actualmente, solo me encuentro a la espera de que se concrete por completo la devolución del dinero correspondiente al error cometido. A pesar de ello, valoro que hayan atendido mi caso y cumplido con su responsabilidad, entregando una solución adecuada. Espero que el proceso restante se complete dentro de los plazos informados.
Muy mala
Muy mala. No coloquen sus tarjetas porque le descuentan plata sin motivo ni razón alguna.
«Claire está gestionando mi problema…
«Claire está gestionando mi problema junto con El equipo de escalamiento y respondiendo con rapidez»).
Fue una buena experiencia Eric me ayudó…
Fue una buena experiencia Eric me ayudó a solucionar mi situación y estoy muy agradecida por resolver satisfactoriamente mi caso !
Porque soporte me contesto rápido y me…
Porque soporte me contesto rápido y me solucionó mi inquietud
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








