GlobalExam Avis 1 974

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'expérience utilisateur, qu'ils trouvent intuitive et facile à prendre en main. Le personnel est souvent décrit comme professionnel, bienveillant et pédagogue, offrant un suivi personnalisé et des conseils pertinents. Le service est jugé excellent, efficace et transparent, avec des cours vivants et des exercices variés. La plateforme est appréciée pour sa convivialité et sa capacité à s'adapter à tous les niveaux. Cependant, certains ont trouvé les activités répétitives et peu amusantes, et d'autres ont mentionné un manque de flexibilité concernant le report des heures ou un service commercial peu arrangeant.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur très positive. Ils apprécient particulièrement la... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel. Les clients apprécient le... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec le site web. Beaucoup apprécient la plateforme... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit. Beaucoup expriment leur satisfaction, soulignant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente Plateforme ! J'ai évolué à une vitesse impressionnante ! Un suivi complet et personnalisé ! Un choix de cours / fiches / professeur vraiment varié ! De plus, la personne en charge de mon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement administratif La plate-forme Global Exam est parfaite pour réviser et se préparer au TOEIC grâce aux fiches, aux exercices et aux TOEIC blancs. Cours très vivants avec Geor... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma formation de 3 mois pour le Toeic 4 skills m’a grandement aidé à mieux appréhender le test le jour j, sans stresser. La plateforme était intuitive, c’était un plaisir de s’exercer quotidiennemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'objectif de ma formation auprès de GlobalExam était de valider un TOEIC niveau B2 nécessaire dans mon parcours professionnel. Grâce à l'accompagnement et au soutien de la conseillère qui a suivi mo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 13 des 20 meilleures entreprises de la catégorie Institution éducative
  2. 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de services d'éducation et d'orientation professionnelle
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie École de langues étrangères
  4. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie École de langue
  5. 27 des 37 meilleures entreprises de la catégorie Centre de formation

Écrit par l'entreprise

Chez GlobalExam, nous sommes convaincus que l'apprentissage des langues doit être simple, fluide et agréable. C’est pourquoi nous avons à cœur de garantir la meilleure expérience possible à chacun de nos utilisateurs. En tant qu’équipe dédiée à la satisfaction de nos clients, nous faisons notre maximum au quotidien pour vous aider et améliorer votre expérience. Pour cela, nous nous engageons à être joignables. Vous pouvez nous contacter par e-mail et par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous nous efforcerons toujours de vous répondre rapidement. Nous sommes à votre écoute et prenons en compte vos commentaires et suggestions qui nous permettent d’améliorer continuellement notre plateforme. À bientôt sur GlobalExam ! Depuis 2013, GlobalExam accompagne plus 3 millions de personnes dans leurs progrès en langues. Vous souhaitez apprendre une nouvelle langue, perfectionner votre anglais professionnel ou préparer votre certification linguistique ? Avec GlobalExam, développez votre capacité à lire, écrire, écouter et parler dans une autre langue en réalisant des exercices et en pratiquant avec des locuteurs natifs. GlobalExam est la 1ère plateforme en ligne spécialisée dans la préparation aux certifications en langues avec plus de 40 préparations en 5 langues (TOEIC, TOEFL, IELTS, DELE, TCF, HSK…).


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 4 sur 5 étoiles

avis GlobalExams

C’est une très bonne plateforme qui
m’a permise de m’améliorer en anglais,
petit bémol sur la partie des leçons qui me semble pas optimal pour apprendre

13 mars 2026
Logo de GlobalExam

Réponse de GlobalExam

Bonjour Séléna,

Merci beaucoup pour votre retour !
Et surtout, bravo pour votre progression en anglais. 😊

Votre remarque sur les leçons nous intéresse beaucoup. Si vous avez quelques précisions à partager, vous pouvez nous écrire à support@global-exam.com, vos retours nous aiderons vraiment à améliorer la plateforme.

Bonne continuation,
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Application au top pour le Toeic

Application au top pour le Toeic. J’ai obtenu mon diplôme grâce à cela

11 mars 2026
Logo de GlobalExam

Réponse de GlobalExam

Bonjour Sihem,

Quel plaisir de lire votre message ! 💜
Félicitations pour l’obtention de votre diplôme, c’est une magnifique réussite et nous sommes vraiment heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette étape.

Belle continuation !
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent choix pour un cours de français

Je suis arrivé en France sans connaître le français.
Pour mon travail, la connaissance de la langue était requise et la formation suivie avec GlobalExam m'a été d'une grande aide.
Merci.

11 mars 2025
Avis spontané
Logo de GlobalExam

Réponse de GlobalExam

Bonjour Antonio,

Merci beaucoup pour votre message, il nous fait extrêmement plaisir ! 💜
Nous savons quels efforts titanesques il faut pour apprendre une nouvelle langue, bravo Antonio.

Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’acquisition et la maîtrise du français.

Si vous passez à Paris, nous serions ravis d’échanger avec vous autour d’un café.😎

L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rien à dire mais…

Super rien à dire, juste dommage qu’il n’y ai pas une rubrique spéciale conjugaison.

6 mars 2026
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Maïssa,

Merci beaucoup pour votre retour d’expérience à nos côtés. 💜
Nous adorons votre idée d’avoir une rubrique dédiée à la conjugaison. Notre équipe pédagogique va l’étudier et décider de la suite à lui donner.

Merci encore et bonne continuation,
L’équipe GlobalExam

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne plateforme pour s’entraîner au TOEIC

J’utilise GlobalExam pour préparer le TOEIC et l’expérience est globalement très positive.

Le vrai point fort de la plateforme, ce sont les exercices très proches du format réel du TOEIC. Ils sont bien organisés par thématique et par niveau, ce qui permet de travailler précisément ses points faibles. Les corrections sont immédiates et bien expliquées, ce qui permet d’apprendre même lorsqu’on se trompe. C’est très efficace pour progresser.

Il y a aussi de nombreux examens blancs, ce qui est très utile pour se mettre dans les conditions de l’examen et suivre sa progression.

Les fiches de cours sont plutôt bien faites et permettent de revoir les bases, mais les petits exercices intégrés dans ces fiches sont un peu moins intéressants que les exercices principaux de la plateforme.

Autre point appréciable : la formation peut être financée via le CPF, ce qui rend la préparation beaucoup plus accessible.

Au final, c’est un outil sérieux et efficace pour préparer le TOEIC, surtout grâce à la qualité des exercices et des examens blancs.

10 novembre 2025
Avis spontané
Logo de GlobalExam

Réponse de GlobalExam

Bonjour Victor,

Un grand merci pour votre retour et pour votre partage d'expérience. 💜

Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre préparation au TOEIC, et encore plus de poursuivre l’aventure avec vous pour une nouvelle formation.

Merci également pour vos remarques, elles comptent beaucoup pour nous et nous aident à continuer à améliorer la plateforme.

Bonne formation à nos côtés,
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Jai vécu une superbe expérience avec…

Jai vécu une superbe expérience avec cette application, elle m'a énormément aidé dans la réussite de mon examen de TOEIC

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Glory,

Félicitations pour votre réussite au TOEIC !🎉
Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner jusqu’à cet objectif.

Un grand bravo et nonne continuation dans vos projets,
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon parcour

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de GlobalExam

Réponse de GlobalExam

Bonjour et merci pour votre retour et vos 5 étoiles 💜
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre parcours.

Bonne formation à nos côtés,
L’équipe GlobalExam

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas flexible

Pas flexible, notamment sur le report des heures. Le service commercial n’est pas du tout arrangeant. Je ne recommande pas

21 février 2026
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Antoine,

Nous sommes désolés de lire votre déception.
Nous comprenons que la question du report puisse être frustrante, surtout lorsque le temps a manqué pour profiter pleinement de la formation.

Dans le cadre d’un financement par une entreprise, certaines conditions contractuelles encadrent malheureusement la durée d’accès, et nous devons nous y conformer.

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et étudier les solutions possibles.

L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne préparation à l'examen visé

Bonne préparation à l'examen visé. Pas de décalage entre les exercices, les examens blancs et le réel examen.

12 février 2026
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Alexiel,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que nos préparations au TOEIC vous ont permis d’aborder l’examen dans de bonnes conditions. Mission accomplie !

Nous sommes curieux… quel score avez-vous obtenu au TOEIC ?
Nous serions fiers de pouvoir le célébrer avec vous !

L’équipe GlobalExam

Noté 1 sur 5 étoiles

Très deçue

Je connaissais déjà la plateforme GlobalExam, que je trouve correcte en autonomie. J’ai accepté de payer près de 800€ en pensant bénéficier de vrais cours individualisés en visio. Or sur trois professeurs choisis, une seule était dynamique et pédagogue. Les deux autres manquaient clairement de pédagogie, et d’écoute, c’était catastrophique. À ce prix-là, c’est inacceptable. Très déçue, je regrette d’avoir choisi cette formule CPF. Autant prendre une formule classique pour le Listening and Reading

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Halima,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
Votre retour soulève des points importants, notamment sur la qualité des cours en visio, que nous avons bien pris en compte.

Nous vous avons contactée par e-mail afin de mieux comprendre votre expérience et d’agir en conséquence avec notre équipe pédagogique.

Merci d’avoir partagé votre ressenti,
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme super intuitive et…

Plateforme super intuitive et accompagnement efficace

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Ramzi,

Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait vraiment plaisir.
Et encore bravo pour vos excellents résultats au TOEIC ! 🎉

L’équipe GlobalExam

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien entraînante et permet de se…

Bien entraînante et permet de se concentrer

8 janvier 2026
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Réponse de GlobalExam

Bonjour et merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir ! 😊

A très vite,
L'équipe GlobalExam,

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien mais peut mieux faire

Le site m’a permis de réussir mon objectif de score a 800. Cependant certaines choses sont à revoir notamment le format de correction des exam blanc qui est horrible lorsqu’on veut revoir nos erreurs

3 janvier 2026
Logo de GlobalExam

Réponse de GlobalExam

Bonjour,

Merci pour votre message et bravo pour votre score de 800 au TOEIC ! 🎉
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’atteinte de cet objectif.

Nous prenons note de votre retour sur le format des corrections. C’est un point important, et nous continuerons à travailler pour améliorer l’expérience de préparation aux examens blancs.

L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait en tout point

Tant sur le point de l'application que sur la réactivité des équipes, je recommande à 100% l'application pour réviser dans les meilleurs conditions le Toiec.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour et merci pour votre message !

Nous sommes heureux que vous vous sentiez bien accompagné, autant sur la plateforme que dans vos échanges avec notre équipe.

Bonne préparation au TOEIC à nos côtés ! 💪
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif et professionnel

Mon abonnement annuel s’est renouvelé automatiquement alors que je ne souhaitais pas poursuivre. J’ai contacté le service client de GlobalExam et j’ai été remboursé immédiatement, sans complication ni délai.

Je tiens à saluer la réactivité et le sérieux de leur équipe. Cela renforce ma confiance dans leur service, que j’ai trouvé utile pour préparer le TOEIC.

Merci à eux pour leur professionnalisme !

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de GlobalExam

Réponse de GlobalExam

Bonjour Zachee,

Un grand merci pour votre message ! Il a mis du baume au cœur à notre équipe du Service Client. 💜

Nos abonnements sont effectivement reconduits automatiquement, sauf résiliation au moins 48 heures avant échéance. Nous faisons en sorte que tout soit clair et simple, y compris quand il s’agit d’arrêter.

À vous de jouer pour le TOEIC ! 💪
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Plateforme parfaite pour s'entraîner, interactive et intuitive. L'équipe est également très réactive.

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Charline,

Un grand merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir. 😊
Nous sommes ravis que nos formations vous aient plu. Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour aborder l’IELTS sereinement.

À vous de jouer ! 💪
L’équipe GlobalExam

Noté 5 sur 5 étoiles

Très utile !

Super! Programme adapter nous faisant relativiser sur le temps de l’examen. On se ne se rend pas compte du temps qu’on passe sur la plateforme et c’est top!!
Très ludique et efficace

14 décembre 2025
Logo de GlobalExam

Réponse de GlobalExam

Bonjour Baptiste,

Merci pour votre retour qui donne le sourire et bravo pour votre motivation ! 💜
Nous sommes heureux de vous savoir bien lancé dans votre préparation au TOEIC. Continuez à bien vous amuser ! 😉

Bonne formation à nos côtés,
L’équipe GlobalExam

Noté 4 sur 5 étoiles

C’est la meilleure application pour…

C’est la meilleure application pour évoluer en anglais

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Vianey,

Merci pour ce super retour ! 😇

On ne sait pas si nous sommes la meilleure application, mais ce qui est sûr, c’est que nous faisons de notre mieux chaque jour pour vous aider à progresser avec efficacité et plaisir.

Bonne formation à nos côtés,
L’équipe GlobalExam

Noté 4 sur 5 étoiles

Cette expérience était bonne en ce sens…

Cette expérience était bonne en ce sens où le programme propose plusieurs thèmes, plusieurs modes soit business ou général, cependant l'accessibilité vers le programme déjà entamé est compliqué ce qui nous pousse à entamer un nouveau thèmes et à ne jamais terminer vers la certification.

6 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de GlobalExam

Bonjour Mereani,

Merci beaucoup pout votre retour ! 😊

Nous sommes heureux que la diversité des thèmes et des parcours vous ait plu.
Votre remarque sur la navigation est précieuse : offrir une expérience fluide et engageante jusqu’à la certification fait partie de nos priorités, et nous allons continuer à travailler en ce sens.

Merci pour votre confiance,
L’équipe GlobalExam

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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