Ablageort wurde diesmal eingehalten! Leider macht der Fahrer nur ein Foto von dem Etikett auf dem Paket und nicht von dem gesamten Ablageort, darauf kann man natürlich nicht erkennen ob es auch wirkli... Voir plus
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superschnell ABER: eine rücksenung über euch ist schwer zu generieren.....weil ümständlich....man muss zurück um die sendungsnummer wiederzufinden, und in meinem fall war es nicht möglich.....und jet... Voir plus
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Auch wenn ich mich wiederhole, alles hat wieder perfekt geklappt! Seitdem Glocally die Zustellungen übernimmt, musste ich mich nimmer wegen verschwundenen Päckchen oder Abholung der Päckchen am ander... Voir plus
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Sehr guter Service. Der freundliche Paketbote hat sogar auf mich gewartet - das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich - nachdem ich ihm per Haussprechanlage mitgeteilt hatte, dass ich wegen d... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Glocally ist ein Lieferunternehmen, das als Pionier im Bereich der emissionsfreien Lieferungen die kundenfreundlichsten Lieferungen anbietet. Das Ziel ist es Endkunden ein Peace-of-Mind für Ihre Lieferung bieten zu können. Somit können Endkunden ohne schlechtes Gewissen bezüglich Emissionen und Angst ihre Lieferung zu verpassen, online shoppen und beliefert werden.
Coordonnées de contact
Allemagne
- order@glocally.de
- glocally.de
Unzuverlässig
Bereits zum 2. Mal wurde unser Päckchen trotz ABSTELLVERBOT einfach im Hausflur, der für alle Nachbarn zugänglich ist, abgelegt! Es wurde nicht mal bei uns geklingelt, obwohl wir zu Hause waren! Eine Dreistigkeit und absolutes No-Go! Wenn ich die Wahl hätte beim Bestellen von Ware, einen anderen Paketservice oder Glocally zu wählen, dann würde ich nie Glocally freiwillig auswählen! Absolut nicht zu empfehlen!
31 mars 2023
Avis spontané
Schlimmster Zusteller aller Zeiten
Schlimmster Zusteller aller Zeiten. Zum wiederholten Male keine Zustellung möglich, obwohl ich zu Hause bin UND einen Zustellort (BRIEFKASTEN) hinterlegt habe. Ich werde nicht mehr bei Unternehmen bestellen, die mit GLOCALLY ausliefern. Das ist nicht meine erste Beschwerde und Verbesserung scheint nicht in Sicht. Tragisch ...
28 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Bitte entschuldige den Vorfall. Wir werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Sehr schnelle angekündigte
Sehr schnelle angekündigte, problemlose Lieferung! TOP*****
28 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Danke für das Feedback :D
Alles easy und bequem
Schnell. Gute Kommunikation,. Freundlicher Kontakt. Bequeme Zustellung. Zuverlässig. Reibungslos
23 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Wir freuen uns sehr, das zu hören :D Danke schön für deine warmen Worte!
Réponse : Glocally
Es ist großartig zu hören, dass Du mit Deinem Zustellungserlebnis bei uns zufrieden warst. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Sehr zufrieden
22 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Wir freuen uns sehr, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten und bedanken uns für Deine freundlichen Worte.
Schnell und freundlich
23 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Wir sind überglücklich, dass wir Ihnen ein positives Erlebnis bieten konnten.
Ablageort wurde diesmal eingehalten
Ablageort wurde diesmal eingehalten! Leider macht der Fahrer nur ein Foto von dem Etikett auf dem Paket und nicht von dem gesamten Ablageort, darauf kann man natürlich nicht erkennen ob es auch wirklich am richtigen Ort liegt....
22 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Vielen Dank für dein Feedback! Es wird uns helfen, die Qualität unseres Services zu verbessern.
Super Service
Super schnell und pünktlich geliefert! Unkomplizierte Festlegung des Ablageorts möglich! Top!
22 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Danke schön :)
Ich hatte extra angeben das es vor die…
Ich hatte extra angeben das es vor die Wohnungstür gelegt werden sollte, das mach ich schon immer mit allen Lieferdiensten alle stellen es dan auch vor die Wohnungstüre. Der Lieferant von glocally hat mein paket dan vor die Haustür angeblich gelegt was aber auch nicht sein kann da dass foto von dem paket nicht bei uns im Treppenhaus aufgenommen würde und wo ich die Benachrichtigung bekommen habe direkt runter bin um das Paket zuholen aber es war nicht da. Ich habe alle Nachbarn gefragt keiner hat es gesehen. Der Support antwortet nicht mehr und über 100€ sind weg. Nie wieder
17 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Wir entschuldigen uns herzlich für diese Unannehmlichkeit.
Könntest du bitte diesen Vorfall unserem Kundenservice weiterleiten, um die weitere Hilfe zu erhalten?
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße,
superschnell, aber....
superschnell
ABER: eine rücksenung über euch ist schwer zu generieren.....weil ümständlich....man muss zurück um die sendungsnummer wiederzufinden, und in meinem fall war es nicht möglich.....und jetzt noch ne verifizierungsnummer eintragen: wieder zum emailportal, dort einloggen, weil ihr im postfach unbekannt abgelegt seid....wieder zurück.....unmöglich...schlimm! und jetzt nochmal der gipfel: um verifiziert zu sein soll man jetzt auch noch einen ausweis hochladen. geht's noch!!?
16 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Danke für das Feedback. Es wird uns unbedingt helfen, die Qualität unseres Services zu verbessern! :)
Réponse : Glocally
Vielen lieben Dank :D
Schneller, zuverlässiger und freundlicher Service.
Lieferung wie angekündigt. Schneller, zuverlässiger Service. Sehr freundlich. Gerne wieder. Danke!
11 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Wir freuen uns herzlich, das zu hören :D
Réponse : Glocally
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst :)
hat alles schnell geklappt
9 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten
bis jetzt super gelaufen.
9 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bitte zögern Sie nicht, uns bei zukünftigen Anfragen zu kontaktieren.
Superschnell und angegebenes…
Superschnell und angegebenes Lieferzeitfenster eingehalten
3 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Glocally
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist!
Réponse : Glocally
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist! Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Dich glücklich zu machen.
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