Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bij binnenkomst word je niet hartelijk ontvangen, maar enkel aangekeken door dames die meer druk bezig zijn met voorbereiden. Klantenontvangst is dus niet helemaal optimaal. Dan word j... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

i got my third full-body laser treatment on the 28th of March. the lady, Shabnam, was very friendly and lovely to talk to! she made me feel comfortable throughout the process and i loved the experienc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik zit sinds 2022 bij Gloow en ben inmiddels eind 2023 pijnloos uitbehandeld. Altijd lieve servicegerichte mensen meegemaakt. Nu ga ik ieder jaar voor een update laserbehandeling en adviseer zeker ied... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een heerlijke ervaring. Mijn moeder en ik hebben een Japanse head spa behandeling genomen hier en het was super ontspannend en verfrissend. Mijn hoofdhuid voelde schoon aan en alle spanning in m’n... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Institut de beauté
  2. Centre d'épilation laser

Écrit par l'entreprise

Gloow is een moderne laserkliniek en beauty salon met vestigingen door heel Nederland en België. Wij zijn gespecialiseerd in hoogwaardige laserontharing en ontspannende beautybehandelingen die zijn ontworpen om zowel effectief als toegankelijk te zijn voor een breed publiek. Ons doel is om iedere klant op een veilige, comfortabele en resultaatgerichte manier te helpen naar een zelfverzekerd gevoel en een stralende huid. Bij Gloow werken uitsluitend gecertificeerde specialisten die worden getraind volgens onze eigen hoge kwaliteitsstandaarden. We maken gebruik van geavanceerde apparatuur en zorgvuldig samengestelde behandelmethodes die geschikt zijn voor alle huid- en haartypes. Iedere behandeling begint met persoonlijk advies, waarbij we uitgebreid de tijd nemen om te luisteren naar de wensen en verwachtingen van onze klanten. Klanttevredenheid staat centraal binnen onze dienstverlening. Daarom hechten we veel waarde aan transparantie, duidelijke communicatie en een warme, veilige omgeving. We hanteren een eerlijk annuleringsbeleid van 48 uur, zodat we voor iedere klant voldoende tijd en aandacht kunnen garanderen. Of het nu gaat om laserontharing, een ontspannende gezichtsbehandeling of een moment voor jezelf: bij Gloow streven we ernaar dat iedere klant met een goed gevoel onze salon verlaat. Onze missie is om beauty toegankelijker, ontspannender en effectiever te maken voor iedereen die het beste uit zichzelf wil halen.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

92 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 37 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

HEAD Spa duo geboekt

HEAD Spa duo geboekt. Wat was er goed? De vriendelijke meisjes die ons hielpen maar verder was het ronduit slecht! Er zou een hoofdhuid analyse worden gedaan en daar begon het gelijk. Twee x een apparaatje op je hoofd en “oh mevrouw uw haarzakjes zitten helemaal dicht” uw haar kan amper groeien…. Waarom moet ik dan zo vaak naar de kapper dacht ik gelijk, toen ik vroeg of ze een opleiding hadden gevolgd voor deze behandeling: nee hoor mevrouw we hebben een cursus gedaan. Nou ik denk dat mijn kapster een betere massage zou geven dan de poezelige handjes van dit meisje. Een massage? Nee hoor een paar aaitjes op de hoofd met een of andere kam. Je haar lekker gewassen, dat wel. M’n vriendin kreeg nog korte massage van haar schouders die ik niet heb gehad. Ook bijzonder als je een duo behandeling boekt. Haar föhnen? Hadden ze volgens mij ook nog maar net een cursus voor gedaan. Ik schaamde me dat ik deze behandeling cadeau heb gegeven. Maar 130 eu???? Had het liever weg gegeven!! NOOIT meer Gloow! Echt jammer, we hadden ons er zo op verheugd.

14 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Gloow

Réponse : Gloow

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wat jammer om te lezen dat uw Head Spa duo behandeling niet is verlopen zoals u had verwacht — zeker wanneer u deze als cadeau had gegeven. Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we begrijpen dat dit teleurstellend moet zijn geweest.

We vinden het belangrijk dat elke behandeling zorgvuldig, persoonlijk en volgens onze kwaliteitsrichtlijnen wordt uitgevoerd. Uw opmerkingen over de hoofdhuidanalyse, de massage en het verschil in behandeling binnen een duo-afspraak nemen wij dan ook zeer serieus. Ook het feit dat u het gevoel had dat er onvoldoende kennis of ervaring achter de handelingen zat, nemen we mee in onze interne evaluatie. Dit is waardevolle feedback waarmee we onze teams verder kunnen trainen.

Graag kijken wij deze behandeling samen met u na zodat we kunnen begrijpen wat er precies is misgegaan en hoe we dit kunnen herstellen. Daarom ontvangen wij graag uw boekingsgegevens (naam, datum en locatie) zodat wij uw dossier kunnen openen en dit verder kunnen oppakken.
U kunt deze sturen naar info@gloow.nl
.

Onze excuses dat uw ervaring niet heeft voldaan aan onze standaard en aan uw verwachting. We waarderen het dat u dit met ons deelt — dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Sanne
Backoffice Gloow

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik heb voor de 2de keer…

Ik heb voor de 2de keer gezichtsbehandeling gedaan hier en ben zeer tevreden…. Ik kom zeker een 3de keer ….. 🥰😍en ook super vriendelijk wau

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vanaf het eerste moment voelde ik me op…

Vanaf het eerste moment voelde ik me op mijn gemak. het personeel is vriendelijk, professioneel en neemt echt de tijd om alles goed uit te leggen. De behandeling zelf was vrijwel pijnloos en ik zag na een paar sessies al duidelijk resultaat. De kliniek is schoon, modern en straalt rust uit. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare plek voor laserontharing. Ik kom hier zeker terug! ✨

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Van begin tot eind een topervaring!

Van begin tot eind een topervaring bij Gloow. Ik moet eerlijk zeggen: voordat ik een afspraak maakte had ik een paar slechte reviews gezien en twijfelde ik daardoor enorm. Maar omdat meerdere mensen in mijn omgeving wél hele goede ervaringen hadden, besloot ik ze toch het voordeel van de twijfel te geven en daar ben ik achteraf echt blij om.

Bij binnenkomst merkte ik meteen het verschil. De ontvangst was warm en vriendelijk, en ik kreeg rustig en duidelijk uitleg over de behandeling. Geen opgejaagd gevoel, geen verkooppraatjes, maar gewoon eerlijke informatie en iemand die echt de tijd voor je neemt.

De behandeling zelf verliep professioneel. Je merkt dat ze moderne apparatuur gebruiken en precies weten wat ze doen. Na twee sessies zag ik al verschil, precies zoals vooraf werd uitgelegd.

Wat mij vooral overtuigde, de combinatie van vakkennis én oprechte klantvriendelijkheid. Toen ik later nog een vraag had en even belde, werd ik direct netjes geholpen en serieus genomen. Achteraf ben ik blij dat ik niet alleen op de negatieve reviews ben afgegaan, maar ook heb geluisterd naar de mensen om me heen die wél positief waren. Voor mij was de ervaring tot nu toe echt heel goed.

29 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heerlijk!

Heerlijk!! Echt een aanrader❤️ Ik kom zeker terug Top top top service

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Zeer tevreden, eerst aan twijfelen door de slechte reviews maar toch nog de kans gewaagd en totaal geen spijt !!! Wat kan ik jullie zeggen, dit was een top momentje voor mij. Relax ontspanning . Meer wil je niet ! Gezichtsbehandeling gedaan en ik GLOW nu. Wauw gewoon

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ze levert constant hoge kwaliteit en de…

Ze levert constant hoge kwaliteit en de service is persoonlijk en vriendelijk. Kan deze onderneming echt aan iedereen aanraden! Laat je niet misleiden door negatieve verhalen; dit is een topper!
Keep up the good work 👏👏👏👏

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tevreden klant

Ik heb even gewacht met een review, maar na 5 behandelingen ben ik er zeer goed over te spreken.

Ik ben prima ontvangen en door de behandelaar goed geholpen en werd er goed naar mijn wensen geluisterd.

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader !!

Wat een heerlijke ervaring. Mijn moeder en ik hebben een Japanse head spa behandeling genomen hier en het was super ontspannend en verfrissend. Mijn hoofdhuid voelde schoon aan en alle spanning in m’n hoofd en nek verdween. Echt even een momentje voor jezelf. Zeker voor herhaling vatbaar!

24 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus