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Noté 1 sur 5 étoiles

Trying to return an article i ordered but my e-mails keep coming back, i guess their E-mail server is down. Now i'm stuck with an article that does not fit, Bummer!

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich habe die atmungsaktiven, leichten Sicherheitsschuhe ausprobiert, weil ich für die Arbeit etwas Bequemeres für meine Füße brauchte, und bin wirklich froh darüber. Sie sind super bequem und fühlen s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe den Tweedanzug zu einem formellen Anlass getragen und mehr Komplimente bekommen als erwartet. Der Stoff ist griffig, aber nicht steif, und nach einer kleinen Anpassung saß alles perfekt. Ich... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nichts als Betrug! Es wird entgegen der Beschreibung absolut minderwertig verkauft (überall hängen Fäden weg), Falsches Material des Pullovers! Bereits seit knapp 2 Monaten werde ich vertröstet mit... Voir plus

L'entreprise a répondu

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

188 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!

Finger weg!!
Schuhe bestellt, viel zu klein. Rückgabe wurde verweigert, stattdessen nur Rabattangebote. Sehr kundenunfreundlich. Dazu noch Ärger mit Klarna.
Nicht zu empfehlen!

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Glowblend

Réponse de Glowblend

Hallo
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn ein Artikel nicht passt. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und nach einer fairen Lösung suchen können.

Mit freundlichen Grüßen
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

!!! Warnung !!! vor diesem Shop

Eindringliche Warnung !!! vor einer Bestellung bei diesem Shop !!!
Meine Erfahrung:
- Bestellung am 10.10.25 / Winterjacke Größe L
- Lieferung am 23.10.25 / Winterjacke in deutlich kleinerer Größe – ohne Angabe einer Größe am Kleidungsstück (Ärmel ca. 10cm kleiner als bei Größe L und die Qualität ganz weit unten)
- Erste Reklamation von mir am 25.10.25 – in der Antwort Glowblend kein Bezug zu meinem Schreiben
- Es folgte weiterer Schriftverkehr, den ich, wie ich glaube, mit einer KI führte. Die Antworten waren m.E. programmierte Texte.
- In einem Antwortschreiben vom Shop vom 09.12.25, wurde mir die Rücksendung mit einem Verweis auf die AGB angeboten.
- Rücksendung auf eigene Gefahr, alle Kosten und Verantwortlichkeiten beim Kunden
- Unbedingt die AGB lesen – besser natürlich keinerlei Bestellung bei diesem Shop!!!
- Auch auf eine von mir angebotene Rückerstattung des Kaufpreises (38,80€) an mich, mit der Maßgabe, dass ich die Jacke einem Kinderheim spende (zgl. 40€ meinerseits) und das noch bis Weihnachten, ging dieser Shop in keiner Weise ein!!!

Fazit:
Dieser Shop hat erreicht, was offensichtlich sein Geschäftsmodell ist, da eine Rücksendung für den Kunden in solch einem Fall keine Option sein kann.
Ebenso ist eine gerichtliche Auseinandersetzung kein Mittel zur Problemlösung – da nicht davon auszugehen ist, dass die Rechtssprechung sich die Probleme der Kunden zu eigen macht.

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Glowblend

Réponse de Glowblend

Hallo
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht und die Kommunikation als unzureichend empfunden wird. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und nach einer fairen Lösung suchen können.

Mit freundlichen Grüßen
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Lasst die Finger von dem Müll!!!

Lasst die Finger von dem Müll!!!!
Ware wurde an falsche Adresse geschickt. Würde auch nach korrigierter Adresse zu mir geschickt. Kämpfe seid dem darum mein Geld wieder zu bekommen!!! 😞

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu lesen, wir verstehen, wie belastend es ist, ein Adressproblem zu haben und trotzdem auf eine Rückzahlung zu warten. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und eine faire Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Schuhe sind Schrott

ich habe mir Hausschuhe aus Leder für etwa 30 Euro bestellt ohne zu wissen, dass die Lieferung direkt aus China kommt.
Die Schuhe sind natürlich kein Leder und nach dem ersten Tragen zerfallen. Dann Reklamation und das einzige was angeboten wird ist ein Rücksenden nach China. Würde nochmal 30 Euro kosten und ob eine Rückerstattung erfolgt bezweifle ich.

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu lesen, und wir verstehen, wie enttäuschend und frustrierend diese Situation für Sie gewesen sein muss. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de
,we’ll, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und eine faire Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Ganz mies!!!

Ganz mies! Es stand 4 Tage Versandzeit - daraus wurden 4 Wochen! Von wegen Leder - es ist Kunstleder von minderer Qualität. Meine 30% Erstattung erhalte ich seit Monaten nicht, weil es angeblich Probleme mit dem Zahlungsdienstleister gibt! Meldung an den Vebraucherschutz! Kriminelle Praktiken! Gehört gesperrt!

30 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hello
We’re very sorry to read about your experience and understand how frustrating and upsetting this situation must have been. Please contact support@glowblend.de, we’ll personally review your case
and work toward a fair solution.

Best regards,
Glowblend customer service

Noté 1 sur 5 étoiles

Retouren unmöglich

Ware minderwertig. Rechnungsausstellung verweigert. Als ich etwas zurückgeben wollte, drängte mich der "Kundenservice", die Ware gegen 10-20% Rückerstattung zu behalten. Rücksendung muss nach China erfolgen, auf Kosten des Kunden natürlich, erstattet wurde dann trotzdem nichts.

13 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu lesen, und wir verstehen, wie frustrierend und enttäuschend diese Situation für Sie gewesen sein muss. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und eine faire Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich wollte gar keine Jeansjacke kaufen

Ich wollte gar keine Jeansjacke kaufen, aber bin froh, dass ich’s getan habe. Sie fühlt sich sofort angenehm an und passt einfach zu allem. Ich habe sie über einen Hoodie und auch über ein Sommerkleid getragen; beides sah super aus. Richtig praktisch.

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hallo
Wir freuen uns sehr, dass die Jeansjacke Ihre Erwartungen übertroffen hat und sich sofort angenehm tragen lässt. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, falls Sie einmal Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

I am giving them one star as there is the worst customer experience I have ever had with an online shop.

I am giving them one star as there is no option to give a 0. We have done the mistake to order 2 lamps at Glowblend. When we got them, we realized that both were defect and broken and we wanted to return them back. After 3 weeks and after having written more than 20 emails to their Customer Service, they simply do not allow it. They keep sending answers written most probably by an AI Chatbot offering alternatives that we keep rejecting. For anyone who reads this review. Please be very careful - do not order anything at Glowblend. Low quality, terrible service!

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hello
We’re very sorry to hear about your experience and fully understand how upsetting it is to receive defective items and then feel blocked when trying to return them. Please contact support@glowblend.de, we’ll personally review your case and work with you toward a fair solution.
Best regards,
Glowblend customer service

Noté 1 sur 5 étoiles

Eine Verarschung !!!!

Eine Verarschung !!!!! Anstatt hochwertiger Tagesdecke ist eine billige China Ware gekommen, die nicht mehr als 10€ kostet 🙈🙉🙊 Ein richtiger Reinfall.., Finger weg von Glowblend… Nie wieder im Leben 🙅‍♀️

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hello
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören, und wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung dennoch ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserem Werk in China. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, we’ll, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Hallo

Hallo
Achtung, absolut minderwertige Ware erhalten
Geld nicht zurück erstattet bekommen

Einfach eine Räuberbande !!

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Antwort 1
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen, wie belastend diese Situation für Sie ist. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Wenn Sie uns freundlicherweise unter support@glowblend.de kontaktieren,we’ll prüfen wir Ihren Fall sorgfältig und bemühen uns um eine faire Lösung.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Nichts als Betrug

Nichts als Betrug! Es wird entgegen der Beschreibung absolut minderwertig verkauft (überall hängen Fäden weg), Falsches Material des Pullovers!
Bereits seit knapp 2 Monaten werde ich vertröstet mit einer angeblich 30 prozentigen Gutschrift. Es antworten auch immer irgendwelche Bots, die unpassende Antworten geben zu meinen Fragen!
Ich hoffe man schließt die Firma bald, die sich letztlich nur an gutgläubigen Kunden bereichert!!!Nichts als Betrug!!!

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hello
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen gut, wie belastend diese Situation für Sie sein muss. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Billigster China-Plunder zu überzogenen…

Billigster China-Plunder zu überzogenen Preisen! Teure Retoure nach CHINA auf eigene Kosten!!

Ich hatte den Fehler begangen, bei diesem unseriösen China-Händler drei Pullover zu bestellen. Zwei davon sollten laut deren Webseite aus flauschigem Angora bestehen. Pustekuchen!

Es waren in Wirklichkeit billige Fusselteile aus 100% Polyester! Der silberne Glitzerpulli verlor haufenweise kleinste Partikel, die an der Haut kleben bleiben und in die Augen geraten. Einatmen möchte man diese fragwürdigen Teilchen auch nicht…

Diese 3 Pullis waren also insgesamt keine 10 Euro wert!!! 🤮👿😱

Ich wandte mich umgehend per e-Mail an den Kundenservice und erhielt als Hinhaltetaktik lauter KI-generierte Standard-Floskeln anstatt konkrete Antworten auf meine Bitte nach einem Retouren-Etikett und einer Rücksendeadresse in Deutschland oder Europa. Von wegen, lest VORHER das Kleingedruckte! (Das Paket kam zwar über Dreieich nahe dem Frankfurter Flughafen, das ist aber lediglich das Verteilzentrum.)

Ich bekam mehrfach unerwünschte Rabatt-Angebote auf eine vermeintliche nächste Bestellung - als ob ich da je wieder was bestellen würde. NEVER EVER!

Zunächst wurde mir ein Teilrabatt von 10% auf den Kaufpreis angeboten, der im Laufe weiterer Absagen meinerseits noch auf 20% bzw. 30%-Teilrabatt plus 40% Aktionscode für die nächste Bestellung als letztes Angebot sank, was ich aber weiterhin ablehnte, da ich diesen Plunder einfach nur noch zurückschicken und keinesfalls behalten wollte. Wie gesagt, die Ware war komplett für die Mülltonne!

Selbst ihr „letztes Angebot“ war immer noch viel ZU VIEL Geld für einen solchen Betrug mit falschen Angaben in der Artikelbeschreibung, konkret nur 22,79 € Kulanz, dafür, dass sie mich mit Polyester statt Angorawolle verarscht haben!

Ich hätte also immer noch 90,72€ statt 113,39€ für diesen Schrott zahlen müssen, der keine 10 € wert ist!!

Da Hermes nicht nach CHINA versendet, musste ich mein Retourenpaket bei DHL aufgeben, was fast 25 Euro kostet!!! Es muss nämlich laut der Glowblend AGB unbedingt als versicherter Versand mit Tracking/Sendungsnachweis verschickt werden. Sonst könnte der Plunder ja auf seiner langen Reise verloren gehen…

Diesen Ärger hätte ich mir ersparen können, wenn ich mich VORHER bei Trustpilot schlau gemacht hätte, die verheerenden Bewertungen hier sagen alles!!!

Also Finger weg von dieser Firma, lasst Euch nicht von Glowblend.de täuschen.

Wer dennoch bestellt hat, sollte flugs sein 14-tägiges Widerspruchsrecht geltend machen und die Bestellung widerrufen! So kann man sich das Lehrgeld ersparen, das ich jetzt wohl oder übel bezahlen musste.

Könnte man hier Null Sterne oder Minus-Sterne vergeben, wäre das angebracht für die Blender von Glowblend - Nomen est Omen!

Nachtrag: Auf die dusselige Standard-Antwort kann ich verzichten, ich hatte vorher schon 10x mit dem Support kommuniziert, bis sie endlich die Rücksendeadresse in Zhengzhou rausrückten. Ein Saftladen!

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hello
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen gut, wie belastend und frustrierend diese Situation für Sie gewesen sein muss. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung dennoch ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserem Werk in China. Bitte kontaktieren Sie
support@glowblend.de, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich hab dort 2 Herrenanzüge gekauft

Ich hab dort 2 Herrenanzüge gekauft. Die Ware ist ganz ok, aber der Rückversand ist unmöglich. Es wird mit "einfachen Rückversand" geworben. Leider ist das eine Lüge. Die Ware kam zwar aus Deutschland, aber ich soll nach langer Diskussion die Ware nach China senden. Der Versand dafür würde mich 80€ kosten.

Nie wieder werde ich dort bestellen. Danke für nichts!

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hello
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen gut, wie frustrierend und enttäuschend diese Situation für Sie gewesen sein muss. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung dennoch ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserem Werk in China. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Hände weg von Glowblend!

Ein schlimmer Reinfall! Die angekündigte Daunenjacke stellte sich als 100% Polyester heraus. Das Kleid völlig verschnitten. Lieferung dauerte ewig. Rücksendung nach China soll ich selbst zahlen. Nie wieder!

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung so unzufrieden sind. Dies entspricht keinesfalls unserem Qualitäts- und Servicestandard. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowblend.de, we’ll damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut unseriöses Unternehmen

Nach der Lieferung von ' Plüschstiefeletten `statt angepriesenen hochwertigen Wildlederstiefeletten, der Verweigerung, mir ein Rücksendeetikett zukommen zu lassen und der Zusage einer Teilrückerstattung - die mittlerweile vor 5 Wochen erfolgen hätte sollen, kann ich nur sagen .... Finger weg von diesem Unternehmen!!!

25 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen gut, wie frustrierend es war, den falschen Artikel zu erhalten und so lange auf eine zugesagte Rückerstattung zu warten. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, wir werden Ihren Fall prüfen und eine faire Lösung finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hätte nicht gedacht, dass ich diese Jeans so mögen würde.

Ich hätte nicht gedacht, dass ich diese Jeans so mögen würde. Der Schnitt ist schmeichelhaft und bequem zugleich, und sie machen einfach eine gute Figur. Der Stoff leiert nicht aus. Ein echtes Lieblingsstück.

26 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hello
Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Jeans Ihre Erwartungen übertroffen haben und sowohl Passform als auch Tragekomfort überzeugen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte support@glowblend.de, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich kann der bestellung nichts mehr zurücksenden

Ich kann der bestellung nichts mehr zurücksenden.

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hello
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Rücksendung Ihrer Bestellung haben, und wir verstehen gut, wie frustrierend das ist. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, wir werden Ihren Fall prüfen und eine faire Lösung finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluter Müll

Würde hier Null Sterne vergeben wenn möglich! Die Ware ist nicht wie abgebildet und Minderwertigkeit. Rücksenden ist praktisch unmöglich da der Support nur links versendet die nicht funktionieren.
Einfach nur Finger weg!
PS: die Antwort des Unternehmens, die sagt dass man sich an den Support wenden soll ist sinnlos da es sich hier um generierte Antworten handelt und die einem nicht wirklich helfen

24 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hallo
Es tut uns sehr leid zu hören, was passiert ist, und wir verstehen vollkommen, wie frustrierend diese Situation für Sie ist. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, we’ll damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und Ihnen Schritt für Schritt weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Dieser Blazer passt zu allem

Dieser Blazer passt zu allem; Jeans, Chinos oder Anzughosen. Er knittert kaum und trägt sich angenehm den ganzen Tag. Ein Klassiker, den ich bestimmt lange behalten werde.

12 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hallo
Wir freuen uns sehr zu hören, dass der Blazer so vielseitig kombinierbar ist und den ganzen Tag über angenehm bleibt. Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte support@glowblend.de, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Rücksendung nicht möglich

Minderwertige Produkte, vor allem kannst du nach der Bestellung nichts mehr zurücksenden und erhält auch keine Rückerstattung.
Man kann zwar zurücksenden, aber sehr hoher aufwand wegen China versandt und kommt auf die Bestellung an muss man hier auch selbst dafür bezahlen.

24 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Glowblend

Hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen, wie frustrierend diese Situation für Sie gewesen sein muss. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie support@glowblend.de, wir werden Ihren Fall persönlich prüfen und eine faire Lösung finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowblend Kundenservice

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