Trying to return an article i ordered but my e-mails keep coming back, i guess their E-mail server is down. Now i'm stuck with an article that does not fit, Bummer!
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Ich habe die atmungsaktiven, leichten Sicherheitsschuhe ausprobiert, weil ich für die Arbeit etwas Bequemeres für meine Füße brauchte, und bin wirklich froh darüber. Sie sind super bequem und fühlen s... Voir plus
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Ich habe den Tweedanzug zu einem formellen Anlass getragen und mehr Komplimente bekommen als erwartet. Der Stoff ist griffig, aber nicht steif, und nach einer kleinen Anpassung saß alles perfekt. Ich... Voir plus
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Nichts als Betrug! Es wird entgegen der Beschreibung absolut minderwertig verkauft (überall hängen Fäden weg), Falsches Material des Pullovers! Bereits seit knapp 2 Monaten werde ich vertröstet mit... Voir plus
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Bestellt nicht bei dieser Firma,nur Betrüger,Jacken passen nicht, Größen Etikett heraus geschnitten und wenn man es zurück schicken will,wird sich geweigert,weil es angeblich die richtige Größe sein soll.Für mich absolute Betrüger.

Réponse de Glowblend
Wenn man dort etwas bestellt sollte man sich sicher sein es auch behalten zu wollen.Einf Rücksendung ist quasi nicht möglich. Nur auf eigene Kosten nach China. Es kam eine Jacke anstatt ein Pullover an. Bei Kontakt kommt überhaupt kein einsehen.Es wird ein Gutschein über 40% für die nächste Bestellung angeboten und ein Nachlass von erst 10, dann 15 und dann 20 % wenn man den Artikel behält und bezahlt.
Seeehr kompliziert.

Réponse de Glowblend
Die Benutzerbeschreibung der Kamera verweist auf Seite die als gefährlich von Avast blockiert wird. Die Firma reagiert auf meine schlechte Bewertung wie folgt.
Nach sorgfältiger Prüfung Ihrer Bestellung können wir bestätigen, dass der erhaltene Artikel der von Ihnen im Bestellvorgang ausgewählten Variante entspricht. Wir verstehen, dass die Wahl der falschen Variante versehentlich passieren kann, und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Um dieses Problem zu beheben und Ihnen Unannehmlichkeiten zu ersparen, bieten wir Ihnen gerne einen Rabattcode über 40 % für den Kauf des korrekten Artikels oder eines anderen Produkts in unserem Shop an.
Bitte bestätigen Sie, ob Sie diese Option nutzen möchten. Wir senden Ihnen den Rabattcode umgehend zu. Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
Die Antwort ist eine Unverschämtheit und hat nichts mit meiner Bewertung zu tun. Die App verweist auf eine "bösartige" Website und deshalb nutze ich sie nicht. Diese Reaktion ist nicht vertrauenswürdig.
Dir Antwort zeigt daß nicht kundenorientiert vorgegangen wird. Das wäre auf die Bedürfnisse (und die Optimierung des Produkts) positiv zu reagieren).

Réponse de Glowblend
Produkt minderwertig. Nicht annähernd wie beschrieben, extrem lange Versandzeit. Rücksendung mit enormem Aufwand verbunden. Emailkontakt sinnlos. Es kommen immer die gleichen Antworten. Dringend Finger weg von diesen Verbrechern!!!

Réponse de Glowblend
Nie wieder, völlig unseriös. Leider habe ich die schlechten Bewertungen ignoriert. Die Reklamation wird mit KI beantwortet. Billige, falsche China-Ware, bei Reklamation kein Entgegenkommen. Nach einmal anziehen läuft Reißverschluss nicht mehr richtig. 10% Gutschrift und 20%Rabatt wurde mir bei der nächsten Bestellung angeboten, als ob ich hier nochmal etwas bestellen würde. Guter Service wäre eine volle Kostenerstattung.
Ihre Antworten auf Bewertungen können Sie sich sparen. Bei Mail an Ihre Support-Adresse erhält man immer die gleiche Ki-gesteuerte Antwort, einfach nur unterirdisch.

Réponse de Glowblend
Das Unternehmen ist vergleichbar mit betrügerischen
Maschen. Man bekommt keinen Rücksendeschein obwohl jedes andere Unternehmen ohne Probleme einen Rücksendeschein gibt. Ich rate jedem dieses Unternehmen zu meiden. Man bleibt auf seinen Kosten sitzen. Außerdem sehr schlechte Qualität der Ware.

Réponse de Glowblend
Ich habe eine Uhr bei Glowblend bestellt, die ich leider retournieren musste/wollte.
Auf meine Bitte die Ware zu retournieren wurde in den ersten Mails überhaupt nicht eingegangen. Man hat mir lediglich einen 40% Rabatt auf meine nächste Bestellung angeboten. Erst nachdem ich mich auf mein Widerrufsrecht berufen habe und ungehalten wurde, hat man mir die Adresse für die Rücksendung geschickt.
Der Service ist zwar schnell mit Antworten, aber inhaltlich eine Katastrophe. Auf die Anfrage wird nicht eingegangen.
Da die Retourenkosten fast so hoch sind wie der Einkaufswert und man diese selbst tragen muss, werde ich die Uhr wahrscheinlich behalten.

Réponse de Glowblend
Absoluter Betrug! Bestellt da auf keinen Fall irgendetwas. Niedere Qualität (falsche Beschreibungen). Billig verpackt und entspricht in keiner Weise der Artikelbeschreibung. Ich hatte Stiefeletten aus "Premium-Leder" bestellt und es kam billig Plastik total verformt durch mangelnde Verpackung. Hätte sie eh nicht behalten. Retour wurde abgelehnt und auch nur ein Gutschein angeboten. Totaler Betrug!!! Den Laden sollte man dicht machen!

Réponse de Glowblend
Guten Tag an alle die kein Geld verlieren wollen!
Habe bei de Firma! mit deutschen Emailadresse Hugo Jogging Anzug ! bestellt!
Nach paar Tagen kommt nicht passend in Größe M und Minderwertige Material ein Schrott! Nach 10 Email Wegen Return Schein , habe mit Klarna telefoniert!
Keine Return Scheine werden verschickt, haben keine Return Adresse! Auf eigene kosten soll verschickt werden nach irgendwelche Adresse (ob ankommt weißt keine!)
Jetzt wurde mir Angeboten 30% erlass für 2 Bestellung Angeboten !Unverschämt!
Wenn Klarna nicht hilft, werde Anwalt kontaktieren!
NICHT bei glowblend.de BESTELLEN!!!

Réponse de Glowblend
Habe eine Puppe für meine Kleine Enkeltochter bestellt, sogar mit nem Sicherheits Versandkarton für 6.95 €
Es war nicht zu ersehen das die Puppe Made in China war ( ich hätte sie sonst gar nicht bestellt) Dreieich war der Absender!!!
Die Puppe sollte eine Waldorfpuppe sein- Typisch chinesisch !!!
Ich war total entsetzt, hab sofort eine Email geschrieben und mich beschwert und gebeten mir Retour Formulare zu senden - nix !!! Sie haben mir 20% auf meinen nächsten Einkauf geboten.
Ich fühle mich betrogen von der Firma Glowblend!!!
Kauft da nur nix!!!!

Réponse de Glowblend
Gar kein Stern, Werbung suggeriert Wollpullover, ist aber billiger Fotodruck, Rückgabe wird nicht akzeptiert.
Kauft bloß nicht dort ein!!!

Réponse de Glowblend
Ich habe erst bestellt (GlucoCare SOS SmartWatch) und dann die ganzen schrecklichen Bewertungen gelesen. Obwohl ich mit Klarna auf Rechnung gekauft habe fing ich jetzt doch an mir Sorgen zu machen, zumal auf der Seite stand "sofort lieferbar" es sind aber schon ein paar Tage vergangen ohne das es mit der Bestellung weiter ging...
Also habe ich mich entschlossen die Bestellung zu stornieren einen offiziellen Widerruf... Keine Reaktion!
Als ich gerade die Angelegenheit Klarna melden wollte wurde eine Sendungsnummer angegeben sodass ich jetzt tatsächlich die Lieferung abwarten musste, nochmal etliche Tage weil natürlich aus ÜBERSEE
Bisher keine Reaktion auf meinen Widerruf...
Ich hatte jetzt "Glück" mit meiner Bestellung ist soweit alles in Ordnung, über die Langlebigkeit kann ich natürlich noch nichts sagen aber hier geht es vielmehr darum den Shop als den Artikel zu bewerten

Réponse de Glowblend
leider muss man ja einen Stern geben um überhaupt hier zu schreiben, unterirdische Ware die stinkt und nicht passt, Rücknahme wohl nicht möglich und Kontakt geht gar nicht auf das Problem ein, schicken immer den gleichen KI Text!!!
Schon wieder, nach abgeben der Bewertung, keine Rücknahme angeboten, halten einen nur hin. Finger weg von diesem Shop!!!!!!!!

Réponse de Glowblend
Wer hier kauft wird es bereuen, Einfach billige Chinaware. In der Beschreibung ist nicht ersichtlich das es bei Retour nach China versendet werden muss. Eine Rückgabe nach China ist sehr teuer.Die Beschreibung passt zu der Artikel nicht. Also Vorsicht bei diesem Verkaufer.

Réponse de Glowblend
Ich habe mir eine Tasche bestellt und die gesendete Ware entsprach nicht der angegebenen Tasche und hatte auch keine Ähnlichkeit mit der Tasche in der Beschreibung. Daraufhin kontaktierte ich die Firma und wollte eine Rücksendung und mein Geld zurück. Sie haben mir einen Gutschein von 40% für den nächsten Kauf geschickt. Ich wollte aber die Rückerstattung und nicht für den nächsten Kauf 40% da ich nie wieder bei denen bestellen werde. Sie haben mir angeboten die Ware zurück zu senden aber den Rückversand müsste ich selbst bezahlen. Da die Tasche ins Ausland geschickt werden müsste hätte ich hohe Versandkosten bezahlen müssen. Ich kann nur empfehlen dort nicht zu kaufen da die Ware nicht den Bildern entspricht. Ich würde am liebsten 0 Punkte vergeben aber das geht leider nicht. Ich bin sehr enttäuscht. Nie wieder!!!

Réponse de Glowblend
Achtung! Absoluter Betrug. Billigsdorferware, nicht EU Größenkonform, deutsche Firma wird nir suggeriert, Rücksendungen quasi nicht möglich und wenn nur nach China.

Réponse de Glowblend
FINGER WEG!!! Nach etlichen Emails nur Vordruck antworten!!! Größe L Hose entspricht kindergrösse eines 10 jährigen

Réponse de Glowblend
Was für ein mist. Abzocke pur das Unternehmen wie Klarna und Paypal mit sowas zusammenarbeitet.

Réponse de Glowblend
Das übersandt Produkt hatte zwar ein Schild, dass es die Größe 2 XL hätte .... stellte sich dann aber als viel zu klein heraus. Ich habe dann um Retourenschein gebeten und die Erstattung des Kaufpreises verlangt. Es kam bislang aber nicht zur Bearbeitung in diesem Sinne. Stattdessen bot man mir einen Rabattcode für den nächsten Einkauf an .... Ich bin gespannt ... wie die Behandlung meiner Reklamation weiter geht. Beim jetzigen Verfahrensstand kann ich nur warnen ... bei diesem Unternehmen etwas zu bestellen .... Es ist alles andere als kundenfreundlich.

Réponse de Glowblend
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