Horrible!!!! N'ayez jamais à faire à eux. Complètement désorganisés irrespectueux, désagréables, impolis et menteurs !!! Il y a des dizaines de colis partout mais ne cherchent pas le votre. N'espérez... Voir plus
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Attention vérifiez avant de commander chez Amazon ou Aliexpress... Que le livreur n'est pas GLS !!! Aucuns respect des rendez-vous n'est délais de livraison, Plateforme et contacts sont bidons, imp... Voir plus
La première expérience, je payé des frais de livraison, on me dit que mon colis n'a pas pû être livrer donc on m'impose un point Relais qui et très loin de chez moi. La deuxième depuis deux semaine on... Voir plus
Service atroce. Cela fait 2 jours que je suis chez moi, dans une maison, la porte donnant sur la rue grande ouverte pour indiquer que je suis présente. Je ne reçois aucun appel pour indiquer que le... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
C/Ingeniero Torres Quevedo, 1, 28022, Madrid, Espagne
- 910806229
- gls-group.com/es
1,2
Mauvais
12 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Pas de pb mais site a revoir
J'ai eu peur quand j'ai vu tous ces commentaires. D'abord le site n'est pas clair car il commence par indiquer la date a laquelle GLS va prendre le colis en charge et non la date de livraison finale. Ensuite la date de livraison finale est annoncée.
Le colis est arrivé le jour meme sans probleme.
1 juillet 2024
Avis spontané
Expérience désastreuse !
La livraison n’a pu se faire, selon eux mon adresse n’existe pas ( alors qu’elle existe bien entendu). Pas d’appel téléphonique, pas de réponse au téléphone, pas de réponse au mail. Je pense que GLS n’a simplement pas fait de livraison. Entreprise a fuir !
21 juin 2024
Avis spontané
A fuir
Pire société de transport de France voir peut-être du monde faudrait faire un audit.
Salariés incompétents pour une société d’incompétents.
Lorsque je commande et constate que GLS livre j’annule
23 mars 2024
Avis spontané
La livraison par GLS qui pose gros…
La livraison par GLS qui pose gros problème!!A chaque fois l' adresse n'est pas conforme à la mienne ,souci de transcription? Ce qui m'oblige à aller chercher mon colis au point relais car je sais qu'il n'arrivera pas!!!!!Je suis PMR et cela est très difficile pour moi ...Je ne commanderai donc plus jamais à l'avenir!!!!
22 décembre 2023
Avis spontané
A proscrire
A proscrire, deux fois que j'ai affaire à eux et 2 fois des problèmes. La première mon colis fait le tour de France avant d'être livré. Seconde fois livraison incomplète, second passa idem
4 septembre 2023
Avis spontané
Très compliqué de recevoir un colis
Très compliqué de recevoir un colis
Livré par Gls
Je n'ai aucun soucis de livraison avec les autres transporteurs
19 août 2023
Avis spontané
Inadmissible…
Le livreur a appelé une seule fois avant livraison, sans laisser de message, et a déposé le colis à un point retrait à l'autre bout de ma ville. À pieds impossible de transporter un colis de 16 kgs et 1m60 de long.... Cela fait plusieurs fois que je déclare ce genre d'incident avec ce transporteur.... A fuir totalement. Inadmissible aucun suivi aucun respect du client.
Pour moi cadre dans le transport je bondis.
13 décembre 2022
Avis spontané
ces gens sont des escrocs
ces gens sont des escrocs. Ils devaient me livrer un colis de Aliexpress et ont emis un faux document disant que j'avais ete livré mais ça n'est ni a mon adresse, ni a mon nom et encore moins ma signature.
Honte a vous bandes de voleurs!
sois disant livrer le 7 01 22 mais jamais personne n'a livré. les documents déposé sur le site de tracker sont faux!
2 février 2022
Avis spontané
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